SCRIGNOIdentiTel 4+

Name: SCRIGNOIdentiTel
Rating: 4.6 (21568 reviews)
Author: Banca Popolare di Sondrio Societa per Azioni

Banca Popolare di Sondrio Societa per Azioni

- 4,6 • 21.568 valutazioni

- Gratis

Descrizione

L'applicazione per generare i codici di sicurezza usa e getta, detti OTP (One Time Password), necessari per operare su SCRIGNO.

SCRIGNOIdentiTel è l'app di Banca Popolare di Sondrio per generare i codici OTP, necessari per accedere a SCRIGNO e per autorizzare le operazioni dispositive.
SCRIGNOIdentiTel consente di operare online con la massima facilità e sicurezza grazie alle “modalità avanzate di autenticazione”, Push IdentiTel e QR IdentiTel. Tali modalità si caratterizzano per il fatto che l’utente visualizza immediatamente nell’app i dati essenziali dell’operazione prima di confermarla, semplicemente, con biometria (Touch ID o Face ID) oppure inserendo un PIN dedicato. Il codice OTP generato è passato a SCRIGNO automaticamente, per la massima rapidità e sicurezza

È disponibile anche la modalità manuale di generazione del codice OTP, che in questo caso comparirà sul display dello smartphone e dovrà essere riportato nella pagina SCRIGNOInternet Banking. Nel caso di utilizzo di SCRIGNOapp, questo passaggio avverrà in modo automatico.

SCRIGNOIdentiTel è in grado di generare codici OTP univoci e specifici per l’operazione in corso, al fine di ridurre al massimo il rischio di frode. Per tale motivo è importante utilizzare preferibilmente le modalità avanzate di autenticazione e verificare nel dettaglio mostrato nell’app i dati di sintesi dell’operazione che si sta per autorizzare e il cui codice OTP verrà generato e inviato a SCRIGNO.

La invitiamo, in caso di necessità, a contattarci ai seguenti recapiti:
- e-mail: SCRIGNOInternet Banking scrigno@popso.it;
- numeri di telefono per assistenza tecnica: numero verde 800-23.98.89 oppure numero +39 0655.24.11.23 per chiamate dall’estero.

Informazioni pubblicitarie con finalità promozionali.

Per le condizioni contrattuali si rinvia ai Fogli informativi disponibili presso le nostre dipendenze e sul sito internet www.popso.it

A seguito di analisi effettuata da esperti di accessibilità, l'app mobile SCRIGNOIdentiTel attualmente è risultata essere parzialmente accessibile. Siamo impegnati in un costante miglioramento dell'accessibilità per consentire a tutti di usare al meglio i nostri servizi, con tecnologie assistive o configurazioni dedicate. Per questo continueremo a fare nuovi aggiornamenti dei nostri servizi, dei nostri siti e delle nostre app. Vi invitiamo a segnalarci suggerimenti o problematiche all'indirizzo accessibilita@popso.it
Per un report più dettagliato consultare la "Dichiarazione di accessibilità" nel formato richiesto da AgID sul sito internet www.popso.it/identitel

8 lug 2024

Versione 7.9.0

Aggiornamenti vari e miglioramento delle prestazioni

4,6 su 5

21.568 valutazioni

Ottima

Uso l’app da diverso tempo, ottima in tutto, oramai non uso praticamente più la versione web. Face ID integrato e OTP sull’altra app!

Soluzione immediata!

Dopo alcuni giorni con enormi problemi di accesso e generazione OTP Plus, ho scritto ieri sera alla mia filiale in Bergamo e stamattina mi hanno chiamato per indicarmi il percorso per risolvere il problema: eliminare da ogni dispositivo usato l’App precedente, scaricare da Apple Store la nuova App, dal sito, entrare in Scrigno ed in fondo alla pagina c’è il link per risolvere i problemi per la generazione OTP Plus. Di fatto bisogno installare ed attivare di nuovo l’App, fotografando il QR Code. Adesso funziona tutto perfettamente.

Gentile Jeffnem1967, siamo spiacenti dei problemi che hai incontrato. Ti invitiamo ad aggiornare l’app; in questo modo il problema dovrebbe risolversi. In caso contrario ti invitiamo a reinstallare l’app o a contattare il Servizio clienti SCRIGNO 800 239889.
Buona giornata!

Non riesco a visualizzare OTPplus

Entro nel website della banca con OTP senza problemi. Dispongo per un bonifico. Mi viene richiesto di inserire OTP 2. Procedo sull’applicazione, inserisco numeri evidenziati di sez 1 e sez2. Me li accetta, va alla schermata successiva ma mentre la barra che segna il tempo per la scadenza del codice nello spazio dedicato scorre normalmente non appare nessuna cifra sullo schermo è non posso completare il bonifico. Spero in una soluzione

Gentile gulliver162000,
Siamo spiacenti del malfunzionamento che si può verificare in talune e limitate situazioni. Nei prossimi giorni verrà reso disponibile un aggiornamento dell'app SCRIGNOIdentiTel che risolverà il problema.
Buona giornata!

Lo sviluppatore, Banca Popolare di Sondrio Societa per Azioni, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.