Istantanee

Descrizione

L'applicazione per generare l’ OTP (One Time Password) per operare su SCRIGNO.

SCRIGNOIdentiTel è l'app di Banca Popolare di Sondrio per generare i codici OTP, necessari per autenticare ogni disposizione.
A seguito del processo di attivazione necessario per associare l'utenza con lo smartphone in modo sicuro, SCRIGNOIdentiTel consente di operare online con facilità e sicurezza.
A ogni operazione sarà richiesta la generazione di un codice OTP; occorrerà pertanto sbloccare l'applicazione inserendo il codice PIN dell’app SCRIGNOIdentiTel oppure avvalersi dell'accesso con biometria (Touch ID e Face ID).
Fatto ciò, comparirà sul display dello smartphone un codice OTP che occorrerà riportare nella pagina SCRIGNOInternet Banking. Nel caso di utilizzo di SCRIGNOapp, questo passaggio avverrà in modo automatico.

La invitiamo, in caso di necessità, a contattarci ai seguenti recapiti:
- e-mail: SCRIGNOInternet Banking scrigno@popso.it;
- numeri di telefono per assistenza tecnica: numero verde 800-23.98.89 oppure numero +39 0655.24.11.23 per chiamate dall’estero.

Informazioni pubblicitarie con finalità promozionali.

Per le condizioni contrattuali si rinvia ai Fogli informativi disponibili presso le nostre dipendenze e sul sito internet www.popso.it

Novità

Versione 5.3.2

Bug fix blocco OTP Plus

Valutazioni e recensioni

2.2 su 5
116 valutazioni

116 valutazioni

gulliver162000 ,

Non riesco a visualizzare OTPplus

Entro nel website della banca con OTP senza problemi. Dispongo per un bonifico. Mi viene richiesto di inserire OTP 2. Procedo sull’applicazione, inserisco numeri evidenziati di sez 1 e sez2. Me li accetta, va alla schermata successiva ma mentre la barra che segna il tempo per la scadenza del codice nello spazio dedicato scorre normalmente non appare nessuna cifra sullo schermo è non posso completare il bonifico. Spero in una soluzione

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile gulliver162000,
Siamo spiacenti del malfunzionamento che si può verificare in talune e limitate situazioni. Nei prossimi giorni verrà reso disponibile un aggiornamento dell'app SCRIGNOIdentiTel che risolverà il problema.
Buona giornata!

Jeffnem1967 ,

Soluzione immediata!

Dopo alcuni giorni con enormi problemi di accesso e generazione OTP Plus, ho scritto ieri sera alla mia filiale in Bergamo e stamattina mi hanno chiamato per indicarmi il percorso per risolvere il problema: eliminare da ogni dispositivo usato l’App precedente, scaricare da Apple Store la nuova App, dal sito, entrare in Scrigno ed in fondo alla pagina c’è il link per risolvere i problemi per la generazione OTP Plus. Di fatto bisogno installare ed attivare di nuovo l’App, fotografando il QR Code. Adesso funziona tutto perfettamente.

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Jeffnem1967, siamo spiacenti dei problemi che hai incontrato. Ti invitiamo ad aggiornare l’app; in questo modo il problema dovrebbe risolversi. In caso contrario ti invitiamo a reinstallare l’app o a contattare il Servizio clienti SCRIGNO 800 239889.
Buona giornata!

barbaOo ,

Gestione multipla

Io necessito di gestire più conti di filiali diverse di diversi intestatari dallo stesso iPhone ma non è possibile passare da un conto a un altro.
-.-“
Vorrei poter usare l’identificazione facciale almeno per il login nella app invece di fare avanti e indietro dalla app per l’otp

Buon lavoro 😁

Informazioni

Fornitore
Banca Popolare di Sondrio Societa cooperativa per azioni
Dimensione
28.1 MB
Categoria
Finanza
Compatibilità

Richiede iOS 11.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano, Francese, Inglese, Tedesco

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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