Smart BPERCard 4+

Gestisci le carte in un tap‪.‬

Gruppo BPER

    • Gratis

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Descrizione

Una soluzione per gestire le tue carte in modo smart? Smart BPER Card! L’app dedicata alla gestione delle carte di debito, credito e prepagate di BPER Banca e Banco di Sardegna.

MASSIMO CONTROLLO SU CARTE DI CREDITO E PREPAGATE
* Verifichi facilmente movimenti e disponibilità
* Confermi i tuoi acquisti online sui siti con 3D Secure 2.1
* Autorizzi gli accessi all'Area Riservata BPER Card
* Con le funzioni “Controllo”, “Alert” inserisci limiti di spesa, blocchi per area geografica, importo, categoria merceologica e canale

PROTEZIONE ACQUISTI ONLINE: SCEGLI IL CODICE KEY6
* Imposta il codice Key6 della tua carta, necessario per gli acquisti online protetti dal servizio 3D Secure
* Gestisci il tuo codice Key6: visualizza, modifica e sblocca in caso di errore in fase di acquisto

MOBILE PAYMENT, COLLEGHI I WALLET IN UN TAP
* Comodi pulsanti per collegarti ai servizi di pagamento mobile Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
* Dall’app puoi collegare anche la tua carta di debito

CARTA SMAGNETIZZATA? NO PROBLEM
La richiesta di una nuova carta richiede un tuo passaggio in Filiale: se non hai tempo e vuoi continuare ad usare quella che hai ti basta collegarla ad un servizio di mobile payment!

BLOCCO ISTANTANEO
Hai smarrito la carta? Puoi utilizzare la funzione “Disattiva” per disabilitare temporaneamente le operazioni fino a quando non l’hai ritrovata.

L’app è gratuita, per utilizzarla devi essere un cliente di BPER Banca o di Banco di Sardegna in possesso di:
* BPER Card e utenza Smart con profilo dispositivo
* BPER Card e le credenziali per accedere Area Riservata BPER Card


App non compatibile con il tablet

Novità

Versione 2.8.4.

- Gestione login per utenti Banca Cesare Ponti
- Aggiornamento del numero di assistenza clienti
- Bug Fixing

Valutazioni e recensioni

1,7 su 5
249 valutazioni

249 valutazioni

Fabiet8 ,

Acquisti online con notifica per approvazione

Quando arriva una notifica per completare un acquisto online non funziona. Bisogna tutte le volte attendere che vada in timeout, la transazione viene annullata, poi rifai la procedura di pagamento sul sito/app, finalmente arriva il codice otp via sms, il completamento automatico dai messaggi non funziona, quindi apri i messaggi, leggi il codice, torna a pagamento, inserisci il codice, poi metti il key6, fai una giravolta, falla un’altra volta.. e riesci a pagare.
Nexi riesce a farlo funzionare, speriamo che passino a Nexi a breve.
Anche la grafica è migliorabile: una volta che entri sull’app dalla home non riesci a capire quale carta stai guardando: caratteri in grigio su sfondo verde è una scelta cromatica discutibile, non si leggono i numeri. Non ha senso nascondere i numeri delle carte una volta che sei loggato nell’app.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, per il colore dei caratteri interveniamo a breve per migliorare. Sulle difficoltà di conferma del pagamento, segui questa procedura di reset: nell'app > Impostazioni > Gestione Utente > Procedi (alla rimozione). In pratica fai una pulizia del profilo, poi disinstalla l'app e reinstallala. A quel punto accedi e dicci se va meglio. Ti aspettiamo.

MauriTom ,

Acquisti online

Ogni qualvolta che effettuo un acquisto online viene richiesta una autorizzazione tramite una notifica sulla app. Cliccando sulla notifica si apre quindi una pagina con al centro il simbolo del face-id e sotto sulla destra un pulsante con scritto conferma che però non funziona. Cioè io clicco sul pulsante di conferma per attivare il Face ID ma il pulsante non reagisce al tocco, non funziona. Così devo aspettare un minuto e oltre per autorizzare con un codice inviato e keycode. Potete risolvere questo spiacevole disguido? Grazie

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ti ringraziamo per la segnalazione e ti chiediamo di contattarci al numero verde 800 227788 (opzione 2) o scriverci su WhatsApp al 335 1707442 per approfondire quanto ci stai segnalando. Tra le soluzioni possibili, abbiamo modo di intervenire anche con un reset dell'app, facilitandone l'utilizzo. Avremo bisogno di farti alcune domande, ma siamo sicuri di poterti fornire una rapida soluzione. Ti aspettiamo.

damurri ,

Non si apre neanche.

L’unica cosa che puoi fare è attendere che si apra. Ma non si apre Mi ha appena scritto l’assistenza con la soluzione! Riavviare il telefono. Forse una pizzeria è troppo. Giuro neanche mi hanno chiesto che telefono, OS e versione è. Non avrebbe significato che sapessero cosa stavano facendo, ma almeno potevano fare finta di essere professionali. Senza speranza.
Quando ho mostrato la mia delusione mi hanno risposto chiedendomi il nome, data di nascita e codice fiscale. Ho fatto presente che non era un’informazione rilevante o utile a risolvere il problema e contraria alla normativa sulla privacy non mi hanno più risposto. Adesso lo sviluppatore dice di disistallare l’eventuale antivirus (se ho un antivirus avrò una ragione e mi chiedi di mettere a rischio i miei dati per far funzionare una app? Comunque non ce l’ho) e togliere il vpn (che pure non ho o so quando attivare). Ovviamente inizia dicendo che c’è stato un equivoco. Suppongo intenda che hanno equivocato le competenze dei tecnici.

Risposta dello sviluppatore ,

Buongiorno, la strada giusta è parlare, confrontiamoci. Noi siamo disponibili e teniamo a chiarire una cosa: senza dati personali, si può fare ben poco. Come puoi immaginare, qui in poche righe, senza conoscere nulla del tuo dispositivo e senza poter risalire ad alcun dato ci è impossibile intervenire. Il discorso è lo stesso per i colleghi che ti hanno risposto, il riconoscimento dei clienti è proprio la base della sicurezza che, credici, è il nostro primo obiettivo. Scrivici una email a servizio.clienti@bper.it e chiedici un ricontatto, lasciandoci un numero di telefono. Ti aspettiamo.

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, Gruppo BPER, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati non collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:

  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Ulteriori informazioni

Supporto

  • Wallet

    Trova tutti i tuoi pass, i biglietti, le carte regalo e molto altro in un unico posto.

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