Thulium

Economia

Solo per iPhone

Gratis

iPhone

Zapewnij wyjątkową obsługę klienta i odpowiadaj na zapytania klientów z każdego miejsca. Twój system contact center może być w Twojej kieszeni! Aplikacja powstała z myślą o podróżujących agentach, menedżerach i liderach zespołów, aby zapewnić im dostęp zgłoszeń Thulium w czasie rzeczywistym. Bądź na bieżąco Dostęp do listy aktualnych zgłoszeń pozwoli ci zarządzać i kontrolować sytuację helpdesku prosto z Twojego telefonu. Odpowiadaj na zgłoszenia i dodawaj komentarze Teraz nawet będąc w drodze możesz odpowiadać na zgłoszenia od klienta. Dodatkowo w wątku korespondencji z klientem dodasz komentarze, co ułatwi ci zapisywanie najważniejszych informacji poza biurem. Uzyskaj dostęp do informacji o klientach Sprawdzaj informacje o swoich klientach aby uzyskać lepszy kontekst rozmowy podczas pracy nad zgłoszeniami. Zarządzaj swoimi zgłoszeniami Prosto z telefonu możesz przypisać się do zgłoszenia, zmienić jego kategorię, priorytet, status oraz wybrać kolejkę, do której zgłoszenie będzie przypisane. Thulium to system contact center dedykowany działom wsparcia oraz BOK do obsługi całej komunikacji od klientów. Thulium pozwala na integrację wszystkich kanałów kontaktu - połączeń, maili, czatów i FB Messengera w jednym narzędziu podnosząc poziom obsługi i budując lojalność klientów. Dzięki funkcjom takim jak identyfikacja klienta, historia kontaktu, grupowa skrzynka mailowa czy raportowanie gwarantuje, że żaden kontakt od klienta nie zginie, a pracownicy efektywnie wykonują swoją pracę.

Valutazioni e recensioni

  • L’app non ha ricevuto un numero sufficiente di valutazioni o recensioni per poter mostrare una panoramica.

Fixes for quoting and collapsing messages.

Versione 1.10.82

Lo sviluppatore, Thulium Sp. z o. o., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore .

  • Dati collegati a te

    I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:

    • Informazioni di contatto
    • Contenuti dell’utente
    • Identificativi

  • Dati non collegati a te

    I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:

    • Diagnosi

Le procedure per la tutela della privacy potrebbero variare, ad esempio in base alle funzionalità che utilizzi o alla tua età. Scopri di più

Accessibilità

Lo sviluppatore non ha ancora indicato le funzioni di accessibilità supportate dall’app. Scopri di più

Informazioni

  • Dimensioni
    • 35,2 MB
  • Categoria
    • Economia
  • Compatibilità
    Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
    • iPhone
      Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
    • iPod touch
      Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
    • Apple Vision
      Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
  • Lingue
    • Inglese
  • Età
    4+
  • Fornitore
    Thulium Sp. z o.o.
    • Thulium Sp. z o.o. si identificata come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.
    • Numero DUNS
      426733811
    • Indirizzo
      Ul. Stanisława Klimeckiego 4
      30-705 Krakow
      Polonia
    • Numero di telefono
      +48 799360077
    • Email
      info@thulium.com
  • Copyright
    • © Thulium sp. z o.o.
  • Informativa sulla privacy

    • Potrebbero piacerti anche