Ticket Datasoftware
Produttività
Gratis · Progettata per iPad. Non verificata per macOS.
Ticket Datasoftware
L'app ufficiale di assistenza tecnica Datasoftware, gratuita per tutti i clienti che utilizzano i nostri software e servizi in assistenza.
Con Ticket Datasoftware puoi:
- Apri un ticket di assistenza in pochi tocchi
Descrivi il problema, indica il software interessato e l'orario in cui preferisci essere richiamato: il tuo ticket arriva subito al team giusto.
- Allega foto e video
Uno screenshot dell'errore o un breve video del problema aiutano il nostro supporto a risolvere più in fretta.
- Resta aggiornato in tempo reale
Notifiche push non appena il tuo ticket viene preso in carico, commentato o risolto: niente più email da controllare o telefonate per sapere "a che punto siamo".
- Comunica direttamente con il supporto
Rispondi ai commenti del tecnico e segui tutta la conversazione dentro il ticket, con lo storico sempre disponibile.
- Valuta il servizio ricevuto
Alla chiusura del ticket puoi confermare che il problema è risolto o segnalare che serve ancora attenzione, e lasciare una valutazione.
- Tutto lo storico sempre con te
Consulta in ogni momento i ticket aperti, in lavorazione e chiusi, con tutti i dettagli e gli allegati.
- Puoi creare un account per ogni utente dell'azienda.
Valutazioni e recensioni
- L’app non ha ricevuto un numero sufficiente di valutazioni o recensioni per poter mostrare una panoramica.
Implementata modifica: data la possibilità di impostare una e-mail per il ricevimento delle comunicazioni differente dalla e-mail utilizzata per l'autenticazione.
Lo sviluppatore, Datasoftware SRL, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore .
Dati collegati a te
I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:
- Informazioni di contatto
- Contenuti dell’utente
- Identificativi
Accessibilità
Lo sviluppatore non ha ancora indicato le funzioni di accessibilità supportate dall’app. Scopri di più
Informazioni
- Dimensioni
- 30,1 MB
- Categoria
- Produttività
- Compatibilità
Richiede iOS 15.0 o versioni successive.
- iPhone
Richiede iOS 15.0 o versioni successive. - iPad
Richiede iPadOS 15.0 o versioni successive. - iPod touch
Richiede iOS 15.0 o versioni successive. - Mac
Richiede macOS 12.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive. - Apple Vision
Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
- iPhone
- Lingue
- Inglese
- Età
4+
- 4+
- Fornitore
Datasoftware srl
- Datasoftware srl si identificata come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.
- Numero DUNS
655179328 - Indirizzo
Via Carlo Rosselli 39
70017 Putignano Bari
Italia - Numero di telefono
+39 0802228019 - Email
info@datasoftware.it
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