Tippy 4+

Sarebbe utile un aggiornamento

Per funzionare, funziona obiettivamente bene. Non ho mai avuto problemi nell’utilizzo. L’unico appunto, aggiornerei l’app permettendo di selezionare quando inviare l’avviso di bambino sconnesso (se subito o dopo qualche minuto). Questa funzione è stata infatti implementata da un dispositivo della concorrenza. In poche parole, anziché suonare subito appena perde la connessione, sarebbe utile che suonasse 3 minuti dopo. Questo eviterebbe di far suonare l’allarme di continuo quando ad esempio si scarica la spesa o si lascia l’ovetto all’ingresso per pochi secondi scaricando la macchina. Implementare la funzione sarebbe davvero semplice e toglierebbe questo fastidio che si verifica quotidianamente. Se ci fosse anche questa opzione sarebbe da 5 stelle.

Risposta dello sviluppatore ,

Buongiorno, grazie per il feedback positivo e per il suggeriemento. Un saluto, Team Tippy

Non rileva bene il peso del bambino

Allora parto dicendo che abbiamo scaricato l’app e abbiamo collegato i profili io e mio marito in casa, quindi abbiamo provato sistemando il bambino sopra e andava tutto bene. La notte però è partito l’allarme dicendo che il bambino è seduto...la notte quando il tappetino stava ancora sul tavolo e il bambino nel lettino! Al mattino lo abbiamo posizionato sul seggiolino, ma ogni volta che usciamo dalla macchina togliendo il bambino, non lo rileva, e inizia a darci l’allarme del fatto che il bambino è ancora seduto. Quindi non venitemi a dire che forse è stato posizionato male quando anche da non posizionato su un seggiolino ma appoggiato su un piano ha dato l’allarme in piena notte. Consiglio di migliorare l’app in modo da disattivare questi allarmi anche con blocco schermo, senza per forza entrare nell’app e poter inviare i feedback di errata segnalazione, penso che aiuterebbe a migliorare il prodotto che forse non è stato testato a dovere.

Un problema ricorrente

Il prodotto di per se’ funziona bene, ma ha una grave lacuna....essendo i genitori normalmente due, può capitare, a me spesso, di dover caricare i figli in macchina , ma poi è mia moglie ad andar via...ecco il dispositivo suona sempre a me nonostante tutti e due i telefoni siano registrati con il dispositivo. Questo è veramente fastidioso, come anche se siamo tutti e due in macchina e devo scendere a prendere qualcosa...non è che ho abbandonato mia figlia in macchina!!, tanto più che c’è anche mia moglie con loro...
Magari un piccolo ritardo nell’allarme sarebbe comunque gradito....
Ringrazio comunque il servizio assistenza per la pronta e puntuale risposta .

Risposta dello sviluppatore ,

Buon pomeriggio, grazie per il riscontro. Se entrambi i genitori sono in auto con lo smartphone associato a Tippy Pad ed uno abbandona il veicolo, il genitore che lascia il veicolo riceverà l’allarme di 1° livello che dovrà semplicemente tacitare. Contemporaneamente il telefono dell’altro genitore si sarà connesso a Tippy Pad prendendo in carico la gestione del dispositivo. Se ciò non accade, suggeriamo di contattare la nostra assistenza al link https://www.tippyonboard.com/it/supporto/. Un saluto, Team Tippy