Tutto quello che ti serve per viaggiare comodo, in un’unica App.
Tutto un altro modo di muoversi con l’App UnipolMove: scarica l’applicazione per gestire in maniera semplice e comoda i tuoi spostamenti in autostrada, i tuoi veicoli e tutti i tuoi servizi di mobilità.
Tante novità in-app UnipolMove:
Garage
Tutti i tuoi veicoli a portata di click.
Salva le scadenze e le informazioni utili di tutti i tuoi veicoli. Gestisci e attiva i servizi più interessanti e tieni traccia dei preventivi fatti e degli eventi del tuo veicolo: in questo modo saremo noi a ricordarti le scadenze imminenti.
Le tue spese
La mappatura completa delle tue spese.
Monitora facilmente tutte le spese associate a te e ai tuoi veicoli, aggiungi quelle personali, utilizza i filtri per cercare prestazioni specifiche e genera note spese personalizzate.
Il tuo Profilo
Tutto in un unico posto, perdersi qualcosa è impossibile!
Nel tuo profilo personale trovi i dati personali, quelli di fatturazione e i tuoi metodi di pagamento. In più, puoi gestire i tuoi contratti e la tua rubrica e salvare i contatti dei tuoi centri preferiti.
La tua Home page
Scegli cosa vuoi visualizzare sulla tua Home page, la puoi personalizzare come vuoi, quando vuoi.
Più servizi, meno pensieri
Non solo Telepedaggio, ma anche Parcheggi, Tagliando, Riparazione vetri, Soccorso stradale, Skipass e tanto altro.
Tutti i servizi di UnipolMove sono a portata di click:
Telepedaggio
Salta le code ai caselli e migliora il tuo tempo: acquista il dispositivo di telepedaggio UnipolMove direttamente in-app.
Parcheggi convenzionati e strisce blu
Utilizza l'App UnipolMove per parcheggiare in città sulle strisce blu, pagando i soli minuti effettivi di sosta.
In più, entra ed esci dai parcheggi convenzionati senza preoccuparti del biglietto: pagherai in modo automatico dal conto associato a UnipolMove, grazie alla lettura della tua targa o del tuo dispositivo.
Tagliando auto
Anche il tagliando della tua auto puoi farlo comodamente in-app! Scegli l'officina più vicina a te, visualizza il tuo preventivo, fissa l’appuntamento e paga in pochi click.
Riparazione vetri
Il modo più comodo per richiedere la riparazione vetri del tuo veicolo è farlo in-app!
Cerca il centro più vicino a te, visualizza il tuo preventivo e prenota un appuntamento. Per pagare? Sempre in-app!
Soccorso stradale
In ogni momento, in ogni luogo e in pochi click, potrai contattare in-app il servizio di soccorso stradale, tracciare il carro attrezzi in tempo reale e avere una stima del tempo necessario per l’intervento.
Skipass
Ti piace sciare? Nessuna attesa alle casse, goditi subito le piste: acquista lo skipass direttamente in-app, scegliendo la località e la tipologia di skipass che ti interessa.
Area C di Milano
Entrare nell’Area C di Milano non è mai stato così semplice: con il pagamento automatico, grazie alla lettura della targa associata al tuo dispositivo UnipolMove, non dovrai più preoccuparti di multe e potrai viaggiare tranquillo.
Carburante
Qualsiasi sia la strada che stai percorrendo, sull’App trovi la mappa dei distributori nella tua zona con la possibilità di pagare comodamente in-app.
Taxi
Trasferta in taxi? Prenota il tuo passaggio, monitora l’attesa, paga direttamente dall’App e goditi il tuo viaggio.
Bollo, Pago Pa e altri pagamenti
Un unico luogo dove pagare comodamente il bollo della tua auto, tributi, imposte, bollettini, ticket della Pubblica Amministrazione e altri pagamenti.
Assistenza
Qualsiasi siano le tue domande o i tuoi imprevisti, il Team di Assistenza è sempre pronto a risponderti e trovare la soluzione migliore. Farlo direttamente in-app, rende il tutto ancora più semplice.
Sei un Cliente UnipolSai? utilizza le stesse credenziali di accesso ed entra nell’App UnipolMove per gestire tutti i tuoi servizi di mobilità ancora più facilmente.
Vuoi scoprire il mondo UnipolMove e tutti i modi per rendere i tuoi viaggi indimenticabili? Vai sul sito www.unipolmove.it
Ho aderito a Unipol Move non appena è stato commercializzato in sostituzione di Telepass, in oltre un anno nessun problema, anche nelle rare volte in cui la sbarra non si è aperta il passaggio è stato registrato regolarmente. La nuova applicazione ha una grafica molto gradevole. Proporrei di rendere visibili le fatture in modo più intuitivo (nella home page) anziché nel menù impostazioni (rilevato che qualche utente critica di non trovarle più....) e di poter personalizzare meglio la home page dando anche la possibilità d nascondere servizi non particolarmente utilizzati. Anche la modifica della targa veicolo andrebbe esplicitata meglio visto che memorizzando i veicoli nel garage la rende più agevole. Segnalo che effettuando variazioni nei veicoli o nelle scadenze a volte restituisce qualche errore ma poi la variazione la esegue...saranno errori di gioventù...Molto soddisfatto del servizio! 😄AGGIORNAMENTO:Fa piacere che il suggerimento di visualizzare le fatture in home page sia stato raccolto! 😊
Risposta dello sviluppatore
Grazie per il feedback! Il Team di UnipolMove
Servizio strisce blu poco affidabile
Naish99
Buongiorno, sono passato da Telepass a UnipolMove per il favorevole prezzo mensile, da subito sembrava che tutto funzionasse alla perfezione. Ma invece, purtroppo sto avendo problemi con la funzione del parcheggio strisce blu. L’applicazione mi si è bloccata dopo il termine di una sosta. Volevo rimettere il parcheggio ma non me lo ha consentito, mi dava un messaggio di errore , dove diceva che era già presente una sosta in corso e quindi non poteva procedere a rimettere il parcheggio. Cosa non vera in quanto il parcheggio era terminato. Il problema si è protratto anche il giorno dopo , non mi ha consentito di poter inserire il parcheggio. Ho dovuto pagare il parcheggio con le poche monete che avevo e come sempre non ho fatto in tempo a ritornare all’auto prima della scadenza del tempo e quando sono ritornato ho trovato una multa per sista oltre il tempo stabilito , quasi 20€ che ho pagato grazie alla disfunzione dell’app UnipolMove. Ho aperto il ticket ma è stato chiuso senza che ricevessi alcuna notizia dal servizio di assistenza. Ho contattato il call center che dopo quasi 39 minuti di attesa ha risposto. Ho esposto il caso ma l’unica risposta ricevuta è stata quella di aprire un ticket di segnalazione. Credo che se una società come Unipol si mette in gioco lo debba fare in modo concreto e fattivo, non sbilanciarsi troppo ed incappare in questi problemi dovuti al servizio troppo acerbo e giovane in fase di sviluppo ancora. Credo che se continuano a perpetrare questo atteggiamento ritornerò a Telepass che anche se più caro e rodato ed affidabile.
Risposta dello sviluppatore
Ciao Niash99, ci scusiamo sinceramente per le difficoltà che hai riscontrato. Non esitare a contattarci tramite tramite Facebook. Il nostro team sarà pronto ad offrirti assistenza e risolvere qualsiasi problema tu abbia riscontrato. Grazie per la tua comprensione. Il Team di UnipolMove
Da Migliorare
Thememe1996
L’app è abbastanza lenta come svolgimento delle operazioni.La sezione da migliorare maggiormente è quella dei reclami/richieste di assistenza (che purtroppo capita di fare abbastanza spesso).Propongo alcune migliorie (che valgono anche per il sito web):1. rendere modificabile una richiesta di assistenza. Se mi accorgo di avere scritto qualcosa di errato, non c’è più modo di correggere, quindi la richiesta va avanti senza i dati corretti e creandone una nuova si fa solo confusione.Si potrebbe renderla modificabile solo per (esempio) 3 ore dalla creazione, dove l’utente solitamente ricontrolla di aver scritto tutto correttamente e l’assistenza non ha già processato la richiesta;2. per digitare il testo della richiesta, c’è giusto uno spazietto di 1-2 cm. Non si può aumentare?3. inserire il tracking della richiesta -> in che fase è? Ricevuta/presa in carico/in elaborazione/…Ora c’è solo Aperta/Chiusa;4. dato che più categorie dell’assistenza appaiono spesso simili tra loro e non si sa quale scegliere, proporrei di collegare una richiesta di assistenza precompilata ad ogni voce dell’app.Per esempio, nell’elenco dei pedaggi vedo un pedaggio che non mi torna e vorrei contestarlo. Invece che creare manualmente una richiesta e magari sbagliare la categoria, dovendo poi anche spiegare a parole a quale pedaggio mi riferisco, si potrebbe aggiungere un tasto “contesta pedaggio” all’interno di ogni pedaggio nella app, così si crea una richiesta già precompilata e collegata a quel pedaggio. La stessa cosa si può fare per le fatture.5. segnalo che, dopo aver creato una richiesta di assistenza, alcune volte ricevo l’e-mail di conferma, altre no.
Risposta dello sviluppatore
Ciao! Grazie per la tua recensione e i diversi feedback che ci hai fornito. Apprezziamo molto il tuo contributo e li terremo sicuramente in considerazione per migliorare continuamente l'esperienza dell'utente. Grazie. Il team di UnipolMove.
Truffatori
Davide Bellini
Avevo fatto il piano per un anno visto che era in promozione a 1 euro al mese, e fin lì tutto bene, alla fine dell’anno ho fatto richiesta per consegnare i due dispositivi, li ho portati alla posta spediti come da istruzioni, passano diversi mesi e tutto apposto, poi mi arriva una fattura con scritto canone da pagare. allorché chiamo l’assistenza e un operatore mi dice si si tutto apposto è stato un problema la ricontatteremo noi, non vengo più ricontattato e mi arriva un’ altra fattura, richiamo:”I nostri operatori sono tutti occupati al momento” (e questo per giorni) apro richieste di assistenza per contestazione fatture sull’app passano giorni e poi mi vengono subito richiuse senza spiegazioni. Mi arriva poi un e-mail dicendo che i dispositivi non si trovano nel magazzino, chiamo l’assistenza e risponde una signora poco garbata con una voglia di vivere pari a 0 che mi dice che devo aprire una richiesta per furto e smarrimento. Ora se io entrambi i dispositivi li ho riconsegnati nello stesso pacco come mi avete detto voi e voi avete fatto casino perché non li avete controllati che c’entro io?? Aprire una richiesta di furto e smarrimento vuol dire che la colpa e mia e quindi poi mi tocca pagarli a me per un problema logistico vostro o del corriere, ma di certo non mio. Un consiglio che vi do andate da telepass o comunque un servizio che abbia un assistenza clienti degna del suo nome, non come questi scappati di casa. Vergogna.
Risposta dello sviluppatore
Ciao Davide, desideriamo scusarci per gli inconvenienti riscontrati. Se hai bisogno di assistenza, ti invitiamo a contattarci al nostro Numero Verde. Il nostro team è pronto ad aiutarti a risolvere ogni problema incontrato. Ti ringraziamo per la tua comprensione. Il Team di UnipolMove
La tua esperienza con l'App UnipolMove è ora ancora più fluida e intuitiva!
Con questo aggiornamento abbiamo risolto vari bug e ottimizzato le performance per offrirti un’App ancora più efficiente.
Aggiorna subito alla nuova versione, creata per garantirti un’esperienza ancora più soddisfacente.
Buon viaggio con UnipolMove!
Versione 3.4.1
Lo sviluppatore, UNIPOL Assicurazioni spa, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore .
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Accessibilità
Lo sviluppatore non ha ancora indicato le funzioni di accessibilità supportate dall’app. Scopri di più
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