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Uso l'iPad come posto interno e per rispondere ad una chiamata devo cliccare sulla notifica, sbloccare l'iPad con l'impronta e cliccare sul verde della cornetta. Non si può gestirla come una chiamata telefonica? Faccio slide e rispondo!!! Stesso problema di altri nelle chiamate da remoto. Ho diminuito gli squilli in locale ma comunque ci mette yroppo tempo per inoltrare la chiamata all'iPhone quando non sono a casa. Se chiedo supporto diretto dall'apple store mi manda al sito della Came e non si capisce come fare la segnalazione. Grazie mille. Matteo

Gentile utente, grazie per la sua recensione e per la sua segnalazione. La sua segnalazione verrà valutata per futuri sviluppi. Le chiediamo cortesemente di contattarci su serviceitalia@came.com o al numero verde 800295830 dove potrà usufruire gratuitamente del servizio di supporto per l’assistenza tecnica al fine di verificare e risolvere il suo problema. Grazie per averci contattato, Lo Staff Tecnico di CAME

Grazie alla Came della risposta. App aggiornata. Ma rimane comunque non personalizzabile. Sarebbe comodo poter aggiungere sulla schermata principale i tasti più usati tipo “apri cancello” e “AUX 1” invece di aprire ogni volta tre finestre per poter usare i tasti sopra citati.

Grazie e Buon Lavoro.
Davis

buongiorno,
la ringraziamo per la sua recensione, nello store è già presente la versione 1.2.2 che migliora diverse funzionalità dell' applicazione.
grazie per averci contattato
il team CAME SERVICE

Franco - installatore Genova.
Installato da tempo sistema monofamiliare composto da microtelefono (citofono) e monitor X7 con purtroppo problemi legati al servizio su remoto, scoperto poi con la pronta disponibilità dell'assistenza, essere dovuto principalmente ad impostazioni errate sul modem di casa, e quindi non di responsabilità Came (avrei dovuto considerare con maggiore attenzione questo aspetto non da poco) oltre ad un mancato aggiornamento del sistema. L'assistenza, in questo caso nella persona del Sig. Rudi, é stata superlativa visto addirittura l'instradamento ricevuto su impostazioni riguardo, appunto, dispositivi esterni. io tratto normalmente con assistenze tecniche telefoniche ed obiettivamente difficilmente trovo situazioni eguali così disponibili e pazienti. Adesso il sistema svolge egregiamente la sua funzione e non mi esimerò a consigliare questo tipo di sistema ai miei clienti, ora forte del fatto che in caso malaugurato di problematiche, ho certezza in un aiuto risolutivo.

Gentile utente, grazie per il suo apprezzamento e per la sua recensione positiva da parte del servizio tecnico e di CAME. Grazie per averci contattato, Lo Staff Tecnico di CAME.