YOOX

Name: YOOX
Rating: 4.8 (106457 reviews)
Author: YOOX NET-A-PORTER Group S.p.A.

Fashion, Design & Art

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106.457 valutazioni
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App
Età

4+
Anni
Categoria

Shopping
Sviluppatore

YOOX NET-A-PORTER Group S.p.A.
Lingua

IT
+ 8
Dimensioni

102,5
MB

YOOX è lo store online di lifestyle leader nel mondo: Moda, Design e Arte. Ora, sempre con te in una nuova App per un'esperienza di shopping personalizzata e ancora più semplice e veloce. Scopri ogni giorno i nuovi arrivi dei migliori designer. Tanti vantaggi, racchiusi in una sola App. • UN'AREA RICCA DI ISPIRAZIONI E NUOVI ARRIVI • Sei alla ricerca del look perfetto? Accedi all’area ispirazionale “Y” per scoprire le nostre proposte esclusive e lo stile degli insider del mondo della moda. Ogni giorno tra i nuovi arrivi puoi trovare i capi dei designer più famosi e dei migliori brand, una ricercata selezione di home design, libri e creazioni di artisti internazionali. • MYOOX, LA TUA AREA PERSONALE • Registrati o accedi per ricevere in tempo reale tutti gli aggiornamenti sulle novità e le promozioni e avere uno spazio a te dedicato, dove tenere d'occhio gli ordini in corso e molto altro ancora. • DREAM BOX, I CAPI DEI TUOI SOGNI • Salva tutti gli articoli che più desideri e che vuoi acquistare in un secondo momento: nella Dream Box non li perderai di vista e resterai aggiornato sulla loro disponibilità. • RICERCA FACILE E INTUITIVA • Comincia a scrivere e usa i nostri suggerimenti per trovare più velocemente quello che stai cercando. I filtri ti aiuteranno a individuare quello che vuoi, tra una selezione unica di abbigliamento (donna, uomo, bambino) e di design e arte. • ACQUISTO VELOCE • Se hai già salvato un indirizzo di spedizione o una carta nel tuo MYOOX, concluderai l'acquisto in modo più veloce e sempre sicuro. Una volta ricevuto il tuo ordine, se gli articoli che hai acquistato non ti convincono, non preoccuparti: con noi, puoi sempre cambiare idea. Scarica gratuitamente la nuova App di YOOX. Se ti piace lasciaci una breve recensione su App Store, ti bastano due minuti. Il tuo parere per noi è importante: manda il tuo feedback ad appfeedback@yoox.com e aiutaci a migliorare la tua esperienza di shopping.

Valutazioni e recensioni

4,8

su 5

106.457 valutazioni

Sempre un ottima app ma sta peggiorando
13/04/2018

finnicella79
Compravo su yoox da appena aperta, si parla di quasi 20 anni fa.. e i prezzi e le offerte erano veramente convenienti. Con il tempo però, soprattutto da quando è stata quotata in borsa, i prezzi sono notevolmente aumentati e se non ci sono offerte i prezzi sono pari pari a quelli di listino e/o negozio. In più una volta inviavano spesso codici sconto che comunque invogliavano gli acquisti.. ora sono sempre meno e su pochi selezionati oggetti. Spero che con il tempo farete offerte migliori e soprattutto premiate gli utenti che vi seguono da anni 😉👍🏻
Sempre un ottima app ma sta peggiorando
13/04/2018

finnicella79

Compravo su yoox da appena aperta, si parla di quasi 20 anni fa.. e i prezzi e le offerte erano veramente convenienti. Con il tempo però, soprattutto da quando è stata quotata in borsa, i prezzi sono notevolmente aumentati e se non ci sono offerte i prezzi sono pari pari a quelli di listino e/o negozio. In più una volta inviavano spesso codici sconto che comunque invogliavano gli acquisti.. ora sono sempre meno e su pochi selezionati oggetti. Spero che con il tempo farete offerte migliori e soprattutto premiate gli utenti che vi seguono da anni 😉👍🏻
Attenzione quando fate i cambi!
07/12/2019

MichoMicha1234
La mia esperienza con YOOX non è stata buona anzi, pessima! Do una stella perché meno non si può dare. Ho acquistato un vestito. La taglia non mi andava bene ed ho fatto il cambio... ma non specificano però che ci vogliono dai 3 ai 7 giorni per elaborare il cambio... quindi a saperlo sarebbe stato meglio riacquistare il capo. Comunque per sapere tutto questo ho chiamato il servizio clienti, inutile dire attese di 15 minuti e più. Gli operatori che rispondo sono per la maggior parte non italiani, su questo non ci sarebbe nulla di male se non che non capiscono nulla di quello che dici. Quando chiedi di parlare con qualcuno dell’Italia ti dicono che non è possibile, anche se ti dicono che puoi richiederlo. Per farla breve sono passati più dei 7 giorni previsti per elaborare il cambio e come se non bastasse gli operatori ti prendono anche in giro o non sanno quello che fanno perché in una telefonata mi avevano detto addirittura che il mio cambio era stato spedito e di chiamare Ups... chiamando il corriere dicono che naturalmente senza avere un n. Di spedizione non possono dirmi se è vero o no... infatti chiamando di nuovo il numero di YOOX dicono che effettivamente il pacco ancora non era stato spedito!! Siete veramente pessimi in tutto, i famosi 7 giorni sono passati (ne sono passati 10) e del mio ordine nessuna traccia. Quindi attenzione con queste cose.
Attenzione quando fate i cambi!
07/12/2019

MichoMicha1234

La mia esperienza con YOOX non è stata buona anzi, pessima! Do una stella perché meno non si può dare. Ho acquistato un vestito. La taglia non mi andava bene ed ho fatto il cambio... ma non specificano però che ci vogliono dai 3 ai 7 giorni per elaborare il cambio... quindi a saperlo sarebbe stato meglio riacquistare il capo. Comunque per sapere tutto questo ho chiamato il servizio clienti, inutile dire attese di 15 minuti e più. Gli operatori che rispondo sono per la maggior parte non italiani, su questo non ci sarebbe nulla di male se non che non capiscono nulla di quello che dici. Quando chiedi di parlare con qualcuno dell’Italia ti dicono che non è possibile, anche se ti dicono che puoi richiederlo. Per farla breve sono passati più dei 7 giorni previsti per elaborare il cambio e come se non bastasse gli operatori ti prendono anche in giro o non sanno quello che fanno perché in una telefonata mi avevano detto addirittura che il mio cambio era stato spedito e di chiamare Ups... chiamando il corriere dicono che naturalmente senza avere un n. Di spedizione non possono dirmi se è vero o no... infatti chiamando di nuovo il numero di YOOX dicono che effettivamente il pacco ancora non era stato spedito!! Siete veramente pessimi in tutto, i famosi 7 giorni sono passati (ne sono passati 10) e del mio ordine nessuna traccia. Quindi attenzione con queste cose.
Caro per vendere cose di 2/3 collezioni precedenti fino a cose di 5/6 collezioni precedenti
03/04/2020

giulia898978906
Sono in yoox da 14-15 anni. È un sito di vendita di articoli che rimangono invenduti e appartengono alle collezioni precedenti (alcune di molti anni prima!fate la prova cercate qualcosa che avete in guardaroba di cui ricordate l’anno di acquisto in negozio!) online. Inizialmente quando è nato compravo tantissimo non era gratis ma conveniva rispetto ad un saldo in negozio del50-60 per cento ora sinceramente trovo non convenga più. Unica eccezione quando fanno i super saldi al 60 allora qualcosa ad un prezzo realmente outlet e davvero conveniente (considerando che è tutta roba vecchia di minimo 2/3 anni) si può trovare.Ho speso molti soldi in questo sito. Quasi tutto il mio guardaroba è yoox. I primi anni premiavano molto i clienti con sconti extra davvero convenienti e frequenti ora i “super star” come li chiamano loro non godono di molti più benefici di un normale cliente.Ormai sono quasi 6-7 mesi che non acquisto più nulla. Mi sto rivolgendo ad altre piattaforme che sanno trattare meglio il cliente fedele

Risposta dello sviluppatore
Grazie per il tuo commento. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti per maggiore assistenza
Caro per vendere cose di 2/3 collezioni precedenti fino a cose di 5/6 collezioni precedenti
03/04/2020

giulia898978906

Sono in yoox da 14-15 anni. È un sito di vendita di articoli che rimangono invenduti e appartengono alle collezioni precedenti (alcune di molti anni prima!fate la prova cercate qualcosa che avete in guardaroba di cui ricordate l’anno di acquisto in negozio!) online. Inizialmente quando è nato compravo tantissimo non era gratis ma conveniva rispetto ad un saldo in negozio del50-60 per cento ora sinceramente trovo non convenga più. Unica eccezione quando fanno i super saldi al 60 allora qualcosa ad un prezzo realmente outlet e davvero conveniente (considerando che è tutta roba vecchia di minimo 2/3 anni) si può trovare.Ho speso molti soldi in questo sito. Quasi tutto il mio guardaroba è yoox. I primi anni premiavano molto i clienti con sconti extra davvero convenienti e frequenti ora i “super star” come li chiamano loro non godono di molti più benefici di un normale cliente.Ormai sono quasi 6-7 mesi che non acquisto più nulla. Mi sto rivolgendo ad altre piattaforme che sanno trattare meglio il cliente fedele
Risposta dello sviluppatore 11/05/2020
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Migliorabile
19/10/2017

Lulimn
Come nel sito, anche nell’app c’è poca chiarezza. Ho notato in particolare per quanto riguarda l’abbigliamento intimo, che selezionando un reggiseno, per esempio, i suggerimenti sotto ai dettagli dell’articolo non sono mai di aiuto... sarebbe molto utile mostrare lo slip e correlati dello stesso modello abbinati, o quanto meno mettere un’opzione tra i filtri di ordinare per modello, collezione, o quant’altro possa mostrare un elenco dove pezzi che vanno insieme, risultino vicini... invece si deve sempre perdere tempo a ricercare... e non è sempre facile capire dato che spesso c’è solo un’immagine a disposizione... e questa è un’altra pecca riscontrata: più immagini del prodotto, indossato anche, facilitano la scelta ed invogliano di più all’acquisto, per quanto mi riguarda mi sentirei più sicura piuttosto che, nel dubbio, desistere a comprare.Altra cosa, per la Dreambox non ci sono criteri e filtri per decidere l’ordine degli articoli, sul sito si... anche se non rimangono stabili quando poi selezioni un prodotto.

Risposta dello sviluppatore
Grazie per il tuo commento, verrà inoltrato e preso in considerazione per migliorare la nostra app
Migliorabile
19/10/2017

Lulimn

Come nel sito, anche nell’app c’è poca chiarezza. Ho notato in particolare per quanto riguarda l’abbigliamento intimo, che selezionando un reggiseno, per esempio, i suggerimenti sotto ai dettagli dell’articolo non sono mai di aiuto... sarebbe molto utile mostrare lo slip e correlati dello stesso modello abbinati, o quanto meno mettere un’opzione tra i filtri di ordinare per modello, collezione, o quant’altro possa mostrare un elenco dove pezzi che vanno insieme, risultino vicini... invece si deve sempre perdere tempo a ricercare... e non è sempre facile capire dato che spesso c’è solo un’immagine a disposizione... e questa è un’altra pecca riscontrata: più immagini del prodotto, indossato anche, facilitano la scelta ed invogliano di più all’acquisto, per quanto mi riguarda mi sentirei più sicura piuttosto che, nel dubbio, desistere a comprare.Altra cosa, per la Dreambox non ci sono criteri e filtri per decidere l’ordine degli articoli, sul sito si... anche se non rimangono stabili quando poi selezioni un prodotto.
Risposta dello sviluppatore 20/10/2017
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Grazie per aver scelto YOOX. Ti sveliamo un segreto: questo aggiornamento ti permetterà di migliorare la tua esperienza di shopping. Spargi subito la voce e dillo a tutti!

Versione 13.4.0

16/12/2025

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