Vlada e Michał Bortnik hanno lanciato Marco Polo dopo essere diventati genitori per la seconda volta. La coppia, piena di cose da fare, aveva bisogno di un modo per restare in contatto con la famiglia nonostante i fusi orari diversi, perciò ha creato un’app che permette di registrare videomessaggi privati, lasciando fuori Mi piace e follower.
Anche se le funzionalità di Marco Polo possono sembrare quelle di un’app social standard, la filosofia dietro al suo design è assolutamente unica.
“Sviluppiamo solo tecnologia che apporti benefici alla community”, spiega Vlada. “Non vendiamo i dati dell’utente né ricorriamo ad algoritmi manipolatori per aumentare il tempo trascorso sull’app.”
La missione di Vlada e Michał è aiutare tutte le persone che si vogliono bene a sentirsi più vicine. Ecco perché Marco Polo è stata progettata da zero per supportare le funzioni di accessibilità di iOS come VoiceOver, Controllo vocale e Riduci movimento. Ecco alcuni dei modi in cui la coppia si è spinta oltre per assicurarsi che l’app sia quanto più inclusiva possibile.
Cambia le carte in tavola
Molte app social riproducono i video selfie in modo speculare, compromettendo potenzialmente l’esperienza della comunicazione faccia a faccia nella lingua dei segni.
“Le persone della comunità Sorda ci hanno detto che i gesti della lingua dei segni risultavano invertiti ed erano difficile da interpretare”, racconta Vlada. “Lo scopo di Marco Polo è far sentire le persone vicine e se avevamo sviluppato una fotocamera che ostacolava questo obiettivo, dovevamo risolvere il problema.”
Troverai la soluzione nelle impostazioni dell’app: vai su Help & About Us > Accessibility e attiva Flip Front-Facing Camera.
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La funzione per i sottotitoli dell’app, che li aggiunge pochi secondi dopo che hai finito di registrare un videomessaggio, è stata aggiunta per migliorare l’accessibilità e ha migliorato l’esperienza d’uso per chiunque.
“I sottotitoli vengono usati ogni giorno da chi guarda video senza audio, al lavoro, sui mezzi pubblici o nelle sale d’attesa”, dice Vlada.
La possibilità di essere come sei
Dopo aver appreso che la palette di colori dell’app rendeva la navigazione difficile per alcune persone, Marco Polo ha aggiornato colori e font per migliorare contrasto e leggibilità.
“Ci affidiamo a chi usa Marco Polo affinché ci mostrino ciò che a noi sfugge. Questo dialogo costante è alla base dell’evoluzione dell’app”, spiega Vlada. “Quando riceviamo un feedback su qualcosa da cambiare, noi interveniamo. Spero che il messaggio arrivi forte e chiaro: questo spazio è vostro.”