うさちゃんクリーニン‪グ‬ 4+

Name: うさちゃんクリーニング
Rating: 2.1 (87 reviews)
Author: ロイヤルネットワーク株式会社

ロイヤルネットワーク株式会社

iPad対応

- 2.1 • 87件の評価

- 無料

説明

うさちゃんクリーニングの特別会員様向けアプリです。共通カード導入店舗にてご利用いただけます。

◎会員証がアプリに
　従来の店頭発行の特別会員カードが不要になります。
　また、アプリで新規入会や会員更新の手続きを済ませておく
　ことで、店頭での申し込み用紙への記入が不要になります。
◎メルマガ、クーポンもアプリで受取り
　クーポンがアプリに配信されるようになります。
　たくさんの受信メールの中からクーポンを探す必要がなく、
　ご利用しやすくなります。
◎お預けいただいた履歴の表示
　過去にお預け頂いた履歴をアプリ上でご確認いただけます
（過去３ヵ月分まで）。
　また、お品物のお引取り状況も確認いただけます。
◎ミニゲームでポイントGet
　1日1回挑戦できるミニゲームでは、当たりが出ればポイントを
　獲得できます。500ポイント貯めると500円満点券をプレゼント
　いたします。

■位置情報について
・お近くのご利用店舗を検索する場合にのみ位置情報を利用します。

2024年3月11日

バージョン 1.0.20

軽微なシステム改修を行いました。

2.1／5

87件の評価

会員ページの情報でログインできない

コピペで貼り付けているので打ち間違いはないです。webページではログインできるのにアプリでログインしようとすると不正な文字が使われている、と表示されログインできない。カードの期限見たら期限切れてたからそのせいでしょうか？
だとしてもエラーメッセージが分かりにくい。

店員の対応も含めてしっかりしてほしい。

紙のクーポンが期限切れだった為、アプリがあるならとダウンロードした。バーコードを店頭で提示してから本登録となり、クーポンが使用可能との事で店舗へ行ったらアプリにクーポンが表示されるどころか再度ログインしてもスマホ画面は本登録画面にたどり着かない。店員は店舗のシステム上は本登録されている、クーポンが表示されなければ使用できない、私はわからない、しか言わない。わからないのはこちらのセリフです。家に帰ってアプリの説明をよく見たら行ったお店はアプリ対応店舗ですらありませんでした。時間を無駄にした。

リリース前に店員さんにレクチャーしましょう

店頭で紙媒体の会員証は150円発行手数料がかかるため、代わりにアプリを入れてはどうかと案内された。アプリをインストールしたところ会員登録には紙媒体の会員証が必要とのことで店頭で発行してくださいとのこと。ちなみに宮城県の店舗でその説明を受けたのですが、アプリ対象店舗では無いような気がします。ちゃんと使えない前提で説明されたのでしょうか…？アプリを入れてもストレス溜まるだけなので店員さん含めアプデを待ってから使った方が良いと思います。