くらしのマーケット 店舗管理システ‪ム‬ 4+

概ね満足してるけど、もう少し使いやすくなってほしいです！！

①カレンダーを月単位でも見れるようになってほしい。

②お問い合わせで名前（名字だけでも）や、何市までなど簡単にわかるようになってほしい。
それか、お問い合わせから予約に進んでくれた人はメッセージをそのまま引き継ぐようにしてほしい。
お問い合わせから予約に移行してくれた際に、お問い合わせ件数が多いといちいち、この相談をしてくれた人ですか？と確認を取らなくてはならない。無駄な手間だと思う。

③緊急時でも担当者にメッセージしかできないので、電話できるようにしてほしい。
担当者からは急に電話来るのにこっちからかけられない。
お客様対応でトラブルがあった時とか本当に困る。

改善を求めます。
よろしくお願いいたします。

追記
予約一覧で曜日も記載して欲しいです。

他のレビュー酷すぎますね。。
とてもいいサイト、アプリだと思いますよ‼︎
お客様に喜ばれる内容を提供できる方はには集客の機会をくれる今までにないサイト、アプリ、システムだと思います。

ここに文句を書いている方々はそもそも自社で集客できる力のなかった方達なんだと思います。

沢山の集客に困る、腕はいいけど集客できない各カテゴリーの職人さんに集客の機会、成長の機会をくれる素晴らしい理念を持った会社です。

悪い評価を書かれた？
お客様主体で書きたい放題？

当たり前だしそれが自分の実力じゃないですか？
お客様に支持されないという事はそれが答えじゃないですか？

安いところを探しているお客様にどれだけ付加価値を見せられ選んでいけるかが腕の見せ所でしょう。
その付加価値を見せられないならそりゃ安い方がお客様はいいんじゃないですかね？

運営が何もしてくれないって集客ができる場を与えてくれサイトにユーザーが来るように広告宣伝費を掛けてくれているじゃないですか。
自社で沢山の宣伝費を掛けられるなら確かにこのサイトは必要ないかもしれません。
ただそんなに普通、広告にお金をかけられないからくらしのマーケットに登録してお客様を呼び込んでいただきその中で
競合他社との料金、サービス面で差をつけ集客に繋げれば文句なんて出ないですよね。

上記点を踏まえれば手数料割合は適正だと思いますよ。
全て完璧ではないですがそこは新しいものを作っているわけですからお互い勉強ですしこれからも改善していくと思いますしその気持ちを感じる会社ですよ。

弊社はくらしのマーケットから毎月3桁以上の売上があります。
沢山勉強もさせていただきましたし感謝もしていますしここで文句を書いている方々もまずはお客様に満足いただけるサービスを提供してから書いてもらいたいですね。

あまりにも一方的でうまくいかなかった、実力のない方々しか書いてないと思いました。
私はくらしのマーケットでうまくやっています。
あまりにも一方的な意見でダメな失敗したレベルの低い話ばかりなので今までうまくいっている方々がここにはレビューを書いていなかったんだなと責任を感じ書きました。
（アプリをアップデートしようとしてたまたま見ました）

集客を真剣に考えている方、実力はあるのにその術がない、分からない方にとっては素晴らしい会社です。
それがない方々はやめた方がいいです。
競争はありますから。

良いサービスを提供できる方々の参考にこのレビーが役立てば😊

匿名だから分かりもしないのに口コミしてる人たち運営にゴマすろうと必死すぎませんか？笑　
忖度無しに評価しますが、お世辞にも良いとは言えません。

まず一番改善して欲しいことは、通知が来ないことがある。またはポップアップの通知は来たがアプリの右上に赤い表示で通知を知らされないことがある。これはアプリの問題かソフトウェアの問題が分からないので一方的に責められませんが、深刻すぎます。まずこれが一点。

次はお客様とメッセージを交わしてる時に、メッセージ画面上でリアルタイムに相手のメッセージが更新されないことです。一旦一覧画面に戻って下にスワイプしないと更新されないです。全体的に挙動が悪いです。

最後はアプリ機能の通話をしてしまうと、その通話画面以外の画面が表示出来ないことです。
メッセージで交わた内容を元に通話をしたい場合やメッセージ内容や予約内容を確認することが出来ないので、一度切るしかありません。

この3点が改善出来ればそれ以外はあまり言うことがないと思います。よろしくお願いいたします。