くら寿司 公式アプリ Produced by EPARK 4+

前から予約機能を使っていて、久しぶりに店舗に行き、はじめてアプリ注文を利用しました。

タッチパネルにいちいち手を伸ばすのが面倒だったので、かなり楽に注文できます。この機能は素晴らしいと思います。
また、店内のタッチパネルでは「混雑していて注文ができません」と表示されますが、アプリでは注文することができました。これは偶然なのかもしれませんが……

ただ一度注文すると画面が上に戻ってしまい、もう一度スクロールをして当該メニューまで行かなければならないのが不便でした。
また、店内の紙メニューには画面番号？のようなものが振ってあるのにも関わらず、その番号がこちらのアプリにはないのでいちいち検索するのも使い勝手が悪いかな、という印象です。
せっかく番号があるのだからそれを利用していないのはもったいないと感じました。
これらを改善していただければさらに使いやすくなると思います。

アプリとは全く関係ないので恐縮ですが、こちらのアプリのレビュー欄、店舗の口コミと間違えている方が多すぎませんか？
店舗の食べログに直接書けばいいのにこのアプリのレビュー欄に書く必要はあるのでしょうか。

くら寿司に行く時は必ずこのアプリを
利用させてもらっています
スマホで席を予約できるのは
本当に便利だと思います。
それに合わせて家を出られるし
少し遅れても、通常で待つよりは
早い段階で呼んでもらえるので
本当に助かっています
eparkやアプリを利用していない人は
本当に勿体ないと思います！

それからこのレビューを書くキッカケとなったのが、アプリでお寿司のメニューが閲覧できない状態だったので
改善してほしいと思いレビューを書かせて頂きました。Safari等でも開いたら画面真っ白で見れなくて残念でした
改善よろしくお願いします。

一度使えば便利かもしれませんが、急な予約が必要で忙しい時に、アプリをダウンロードして、会員登録までして、やっと予約では、ご年配の方は競合店に行かれるのでは？
実際、私の父が予約しようとしたら電話で断られ、仕方なくネットを見たけどスマホに長けていないので出来ず、私に依頼が入りました。
娘の誕生日で、新しいお店に行きたいとの強い要望だったので、我慢して登録しましたが、これでは手間がかかる過ぎて嫌がられると思いますし、娘の絡みが無ければ違うお店を選択したかもしれません。
せっかく良いお店さんなので、こんなところでマイナスは勿体ないと思い、レビューさせていただきました。
アプリ自体は、予約しかしてませんので良し悪しが分かりませんので、このレビューに以上の内容を入れるのは、違うかと思いますが、是非とも今後、ご検討ください。