しんきん口座開設アプ‪リ‬ 4+

Name: しんきん口座開設アプリ
Rating: 1.5 (387 reviews)
Author: 株式会社しんきん情報システムセンター

株式会社しんきん情報システムセンター

iPhone対応

- 1.5 • 387件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

しんきん口座開設アプリ（正式名称　信用金庫口座開設アプリ）は、マイナンバーカードをスマートフォンで読取る、または運転免許証等をスマートフォンで撮影し、必要な情報と共に送信いただくことで、信用金庫に口座開設のお申込みができるアプリです。（本アプリは無料でご利用いただけますが、利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。）

■お申込みの流れ
１．アプリをダウンロードします。
２．アプリを起動し、信用金庫を選択します。
３．本人確認方法をマイナンバーカード読取り、または運転免許証撮影から選択します。（選択できる本人確認方法は、お申込みする信用金庫により異なります。）
４．本人確認を行います。
＜マイナンバーカード読取りの場合＞
・マイナンバーカードの署名用電子証明書を入力し、スマートフォンで読取ります。
＜運転免許証撮影の場合＞
・SMS（ショートメッセージサービス）を利用した電話番号認証を行います。
・「運転免許証および印影」、または「運転免許証」を撮影します（お申込みする信用金庫により異なります。）
５．口座開設にかかるお客さま情報を入力します。
６．インターネットバンキングの利用申込みを行います。（インターネットバンキング利用申込みの有無は、お申込みする信用金庫により異なります。）
７．お申込みが完了します。

■推奨環境
・iOS13〜17
・NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルいずれかの携帯電話回線を利用
・標準ブラウザ
※ブラウザのCookie、JavaScriptが有効でない場合、ご利用いただけません。

■ご利用上の注意点
不正な口座開設のお申込みを防止するため、アプリ内に次の機能を設けております。
・本人確認の一環としてSMS（ショートメッセージサービス）を利用した電話番号認証
・一つの携帯電話番号から同じ信用金庫に対するお申込み可能な回数を一回に制限
・短期間に複数のSMSを送信した場合、SMS送信を制限

その他、口座開設のお申込みに関するお問合せにつきましては、お申込みいただいた信用金庫までご連絡ください。

2023年11月7日

バージョン 1.5

運転免許証の画像撮影時に、カメラのズームを調整できるようになりました。

1.5／5

387件の評価

マイナス評価付けたい位

必要に迫られ使いましたが、写真は読み込まないし、いざ出来たと思ったら不鮮明ですとの事で書類再送。そのロスタイムもあり必要期限に間に合わず、正直こんな事なら有休使ってでも窓口行くべきでした。

多摩信のコールセンターに事前に相談しましたが、人によって対応も異なりこちらに対しても不信感でいっぱいです。(同僚には追跡番号開示してくれ到着日が分かったが、私の場合は出来ないと一蹴だった)
しかも受け取り方が非常に面倒で、平日窓口に行けない人間がやる手続きでは無いと思う。
もう使う事も無いと思うが、これからの人は考え直した方が身の為です。

時は金なり

不便

本人確認書類の撮影に移るまでが、まずエラー。
ずっと読み込み中になり、5回ほどアプリを再起動してやっと撮影ページへ。

とはいえ、iphoneのカメラは接近撮影はできないので、非常にアプリとの相性が悪く、本人確認書類の撮影ができない。

ピントが合う距離まで離れると、仕様的に画質が悪く、不鮮明だと表示され、結局窓口へ行くはめに。

リリース前に、テストしているのか？と思うレベルで、品質が悪い。

手続きに不備があります。対応も遅い。

アプリで印影を何度やっても読み取れないのに、最終的に画面遷移してしまい、申し込み手続きは完了してしまいました。おかしいな、後日書類ベースのやり取りになるのか、と思いきや、印影が読み取れない場合アプリでの申込みは不可で、来店が必要とのこと。しかも連絡が来たのが翌々営業日でした。
このレベルの対応で、「アプリで申込み可能」を謳って欲しくないです。この後インターネットバンキングも申し込む必要があるのに間に合うのだろうか。