びっくりドンキー　公式モバイルアプ‪リ‬ 12+

Name: びっくりドンキー 公式モバイルアプリ
Rating: 2.7 (67 reviews)
Author: Bikkuri Donkey

公式アプリでお得な情報をチェックしよう‪!‬

Bikkuri Donkey

- 2.7 • 67件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

全国のびっくりドンキーで使える公式アプリです。
会員証、お得なクーポンや店舗検索機能のほか、商品情報やキャンペーン情報もお届けします。

【アプリ機能のご紹介】
①会員証
お会計金額に応じてポイントが貯まります。ポイント数が一定に達したら会員ランクがアップし特典クーポンをゲットできます。

②クーポン
店舗でご利用いただけるアプリ限定のクーポンを配信しています。特典クーポンの他、公式アプリをダウンロードするとすぐに使える定期クーポンもあります。

③クエスト
全国のびっくりドンキー店舗にて、ご飲食しながらクエストを進行できます。Lvが上がるとバッジの色が変化していきコレクションを楽しめます。

④店舗検索
現在地からお近くのびっくりドンキーを検索できます。よく行く店舗はお気に入り店舗に登録することができます。登録した店舗からお得な情報がいち早く届きます。

⑤アカウント引継ぎ
ためたポイントや獲得したクーポンを、機種変更時に引き継ぐことができます。

⑥商品・キャンペーン情報のお知らせ
期間限定商品やお得なキャンペーン情報をお知らせいたします。

【動作環境】
・iOS14.0以上のiPhone端末でご利用いただけます。

2.7／5

67件の評価

アプリである必要はあるのか

新アプリというからわざわざ乗り換えたものの
ファサードだけアプリ、キャンペーンバナーやメニューなどタップする度にブラウザが立ち上がって、公式WEBサイトに飛ばされる。ページのロード時間も煩わしい。
運営側としては掲載情報の更新を一元化できるメリットがあるんだろうけど、詳細情報のほとんどをWEBサイトで閲覧できる(アプリでは見られない)なら最初からアプリなんか必要ないんじゃないかと感じてしまった。面倒でもアプリはアプリで独立させた方がいい。

要注意

アプリの変更点、注意事項が現場の店員に周知徹底されていないです。アプリのクーポンを提示したが、その下の来店コード？を読み込んでくれておらず、来店履歴がなしに。

くれぐれも支払い内容がきちんと反映されるまでレシートは捨てないようにしてください。でないと問い合わせて(カード支払いである旨と名義人の名前を伝えても)来店が確認できないの一言で終わらせてしまわれるので。

以前のように座席で客に自分で読み込ませる方が良かったのでは？との指摘は無視でした。レシートを保管していなかったこちらにも落ち度があったとはいえ、なんかもう行く気が失せたのでアプリは消しましたし、インスタのフォローも外しました。

使いにくい

目的の画面まで辿り着くまでの過程、ページ遷移が多いし、迷う。
店舗によって提供サービスの有無がバラバラな現状、せっかくアイコン表記を用意して分かりやすいよう工夫してるのだから、1ページにまとめてスクロール表記した方が、いくつもページを開き直すことがなくなり、探しやすいのに勿体ない。
あと、クーポン画面見辛い。同じ様に一度に1、2種類しか見えないマッ◯をベンチマークすべき。来店予約もスシ◯ーを参考にして、時間指定ではない予約もできるように。