コメダ珈琲‪店‬ 4+

くつログに楽しく参加していますが、一点だけ不満があります！ 「お知らせを確認する」10くつログ　だけが反映されにくいのは何故でしょうか？ 他項目は即反映されるのに、お知らせの分だけは時間がかかることが多い。 昨日までは数分ないし１時間半を要しましたがきちんと加算されました。しかし、本日はここ６時間の間何度となくアプリ起動しお知らせを確認しておりますが、未だ反映されず。 毎日255くつログ加算できるように店舗へ行くことを目指していましたが、なんだか残念です。

上記2023.8.30投稿分に対して、コメダから2024.4.11に返答あり。以下追記。

「お知らせを確認する」についてですが、上記投稿したあと随分経ったのち、いつの頃からか、アプリ「くつログをためるには？」の項目に、「ホーム画面左上にあるベルマークより確認」とカッコ書きで追記がなされました。
この方法を知ってからは、他項目と同様に即加算されるようになり、今回返答いただくまで昨年8月に上記の投稿をしたことさえ失念しておりました。
追記されたあとアプリインストールなさった方々は、当社の私のように困ることなく楽しめていらっしゃることでしょう。

余談ですが、くつログは、ステージmaxに到達後もなんとなく貯め続けていますが、今ひとつ張り合いがありません。 今後、年間で貯めた総ポイントに応じて、カレンダー以外に何らかのプレゼント？を御検討いただけましたら嬉しいです。

コメダうさぎ様
いつもコメダ珈琲店をご利用いただきありがとうございます。
この度は追記でのご意見ありがとうございました。
くつログについても今後の改善の参考とさせていただきます。
今後ともコメダ公式アプリをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

サービス提供時間外なのにモーニングが最初に表示されたり、形が悪くなるから推奨していないらしいピザトーストの四つ切りがオプションに入っていたりとメニューの使い勝手がイマイチです。

cytron様
いつもコメダ珈琲店をご利用いただきありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
メニュー表示の時間制御、オプション選択メニューのご意見について今後の改善の参考とさせていただきます。

今後ともコメダ珈琲店をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

店舗内席でQRコードでチェックイン店舗を確認後アプリでオーダー。 店内のメニューにはデザートは4種類しか掲載されていないが、アプリ内には名物シロを含むデザートオールスターズ。 不思議に思いながらも特にスタッフに確認するはことなくアプリでスムーズにオーダー。 秒で駆けつけたスタッフから一言。 「すみません、こちらのメニューは置いていません」 そうと見込んでもともとの店舗内のメニュー表の中のものを口頭で注文しました。 うーーん 難儀なアプリですね（笑） 運営様へ 店舗で展開していない商品はQRチェックインログインをした時点で薄く表示するか斜線をかけるか、反転させるなど工夫していただきたいです。

クルクルロン毛 様
いつもコメダ珈琲店をご利用いただきありがとうございます。
この度は店舗メニューの管理不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いただきました内容を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
アプリTOPページ右上の三本線（マイコメダ）タップ→設定・その他をタップ→お問い合わせからご利用になられました店舗をお知らせいただけますでしょうか。
店舗への指導のため、お手数とは存じますがご協力いただけますと幸いです。
今後ともコメダ珈琲店をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。