みんちゅう～駐輪場・駐車場のシェアサービス‪～‬ 4+

どう考えてもおかしい。

今まで停められていた場所に急に参入してきて、勝手にロックかけられました。
ロックを解くにはアプリをダウンロードして〜って張り紙がされてたので、「ダウンロードしたらナンバーが書いてあって取れるんだろうな」と思って仕方なくダウンロードしたら
「お前は違法駐輪してたんだぞ。悪い事したって認める？」
って謎のAIチャットみたいなのに責められ、挙げ句の果てには6000円近く請求された。
知らないし急に来たのはどっちやねん。
支払う義務があるようには思えず、警察に電話して聞きました。
警察の方も、自転車自体は持ち主の物だから自由にしていいけど無理矢理持ち帰るのをこちらから勧めることも出来ないので〜って回答。
1番穏便なのは支払った後に返金要求する事だと思いますとの事だったが、自動音声が流れるだけで人間は出てこない。
まともな会社とは思えませんね。
一生利用しません。

デベロッパの回答 、

如月 伸太郎様からのご意見、拝見させて頂きました。
誠に恐縮ながら、このたび損害賠償金をお支払い頂いたのは、車両が予約せずに停められ不正駐輪となっていたためでございます。
当駐輪場は有料駐輪場であり、不正駐輪をされたことで、正規でご予約されていたお客様やオーナー様に、ご迷惑がかかっている事情がございます。
不正駐輪は他人の所有している敷地に無断で立ち入る不法行為となり、こちらが賠償金の対象となることは、看板等により注意喚起をさせて頂いております。
みんちゅうSHARE-LINは、不正駐輪が横行することでお年寄りが転倒して怪我をしたり、住民の方々にご迷惑がかかっていることを解決するために小規模分散型駐輪場の導入を進めており、地域の皆様のご協力のもと、より良いまちづくりのために取り組んでおります。
ぜひご理解賜り、今後はご予約の上ご利用頂けますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。

レビュー削除されました

事実を書いただけなのに削除されました

損害賠償金という名目で国民から不当に金をまきあげてる会社です

自転車、バイク、車に勝手にチェーンをかけて、外してほしかったら金払えというビジネスです
自転車6000円
バイク34000円
車55000円でアプリから強制的に払わされます

この金額で裁判する人もいませんし警察も呼びましたが民事不介入で対応してくれませんでした

完全に足元見てるビジネスモデルです

一応サポートセンターもありますが3日くらい返事返ってきません
それに大学生のバイトみたいなやつが対応してくるので一部抜粋します

※みんちゅうSHARE-LIN運営事務局です。
お客様が不正駐輪をされたことは事実ですので、返金は一切出来ません。
当社も人件費、営業機会損失、社員の精神的な損害と大変に迷惑を被っております。
これにて対応を打ち切らせていただきますので、これ以降は一切のご連絡をお控えください。
みんちゅうSHARE-LIN運営事務局※

駐輪の許可をもらっていたのにチェーンかけられて罰金を支払わされたので、返金の問い合わせをしました、そしたらこの返答です笑

会社としてどうかしてます
ちゃんと摘発されますように

最低です。オススメしません！

重複課金して解約できないようにしている悪徳な会社、アプリです。
予約後すぐに予約状況に反映されず、数ヶ月後でないと反映されないです。
ユーザーに予約状況を見れないようにして重複予約・重複課金を目的にしているようです。
また、予約状況から解約しようとすると、アプリが落ちます。
解約できないようにしている悪徳なアプリです。