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説明

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新機能

バージョン 4.2.0

軽微な改修を行いました。

評価とレビュー

2.2/5
602件の評価

602件の評価

だんのすけママ

再設定後のログイン時に既に7id会員に紐付けされていますの表示‥

パスワードを再設定したのに、アプリでログインしようとしたら[既に7id会員に紐付けされています]表示‥。しばらくログインできない状態でしたが、数日かけて色々試してみて、ついに先ほどめでたくログインできたので、同じような症状でお困りの方のお力になれればと書き記します。

オムニ7のサイトで、ログイン→会員サービス(マイページ)→ログイン情報→7idを変更→今まで使っていた7id以外のものに変更→パスワードもいままで使っていたもの以外に変更

その後、アプリで新たな7idとパスワードでログインしたらカード番号や生年月日を入力するページにはとばず、すんなりポイントカード画面に入れました。。ポイントも以前のまま、残っていて一安心‥。
なにがよかったのかは謎ですが、一度試してもらう価値はあるとおもいます。

わかりづらすぎたです。

ペリリーナ

他のサービスでログインしてたか確認を

元々YahooIDでログイン&会員カード登録をしてたらしく、パスワード再設定のお知らせが盛んに来た時に7IDの独自IDを新たに登録してたみたいです。完全に忘れてました。

私の回避方法としては…

他の方のレビューにもある通りオムニセブン のWebサイトから思い当たる他のサービスでログインしてみる。私の場合は昔ネット注文したことがあったのでナナコポイントの有無で判明。
Webサイトのログイン状態で7IDを再登録、メルアドのままだと、パスワード設定の項目が出てこなかった…と思う。(行き当たりばったりで設定に奔走していたためうろ覚え)
7ID再登録後、再びWebサイトからパスワードを再設定。(再ログインしたらパスワードの欄が出てきた…はず)
その後、アプリに戻ってログイン…で会員カードが無事に表示されました。

私の場合は7IDの独自IDで何も買い物してなかったので良かったけど、結局2つのIDが存在しちゃってるってこと?

私のID&ログイン状況はあまり一般的じゃないかもしれませんが、誰かのお役に立てれば幸いです…

それにしてもわかりにくい…

アカチャンホンポというよりセブンが悪い

パスワード再設定後にポイントが全て消えました

パスワード再設定前は、クーポンや試供品のプレゼントももらって、便利に使わせてもらってました。
しかし、パスワード再設定のお知らせが来た後、まずパスワード再設定の仕方が非常にわかりづらくて苦労しました。
登録したくもない7IDの登録をさせられたことも不満です(セキュリティに不安がありますし、私は7ID使わないですし、セキュリティでも不安です。紐付けしたい人だけが紐付けすればいいのではないでしょうか。)。改悪としかいいようがないです。
あげく、やっとのことでログインしたら、かなり貯めていたポイントが0になっていました。臨時ポイントカードを登録しようとしてもエラーで登録できませんでした。
現在カスタマーサポートに問い合わせていますが、対応も遅く、ポイントも戻っていません。
どうせポイントが消えるならパスワード再設定せずにアプリ消しとけばよかったと思いました。オムニセブンに個人情報を渡しただけになってしまい、非常に不愉快です。

情報

販売元
Akachan Honpo Co., Ltd.
サイズ
57.1MB
互換性

iOS 10.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語, 英語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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