au電気で支払い口座登録してますが 二重請求されます auにも、イオンにも連絡して聞きました auはまずこちらでは対応できないので au電気受け付けセンターにとの事 そしてそのまま連絡 請求は一回しかしてないと言われ ついでに au電気受け付けセンターの方では デビット二重請求はよくあるとの事 止めることできないのか？ カード会社の方しかできません そこでイオンに電話 イオンクレジットではなく イオンデビットカード窓口にとの事 そこからまた衝撃的な事を言われます 銀行からの出し入れ、5件までしか見れないから なんともいえない なら直近5件でも二重請求されてるよね？って聞いたら はい、確認取れてます それは辞めれないの？普通に考えてよ？ 同じ週の月曜と金曜に引かれるって異常じゃないの？って聞いたら どちらかが確定で引き落とされたら 返金されますとの事 いつ？60日後、私はそろそろ60日なので返金自体怪しんでるんですが また書きにきます星5にしないと載せられないかも

積立定期預金も表示出来る用にしてほしい。

登録時から皆が言うように最悪ストレス満載、パスワード4種類地獄はどうにか乗り越え、振込の何度もやり直し地獄も乗り切った。しかしもう限界機種変更したから再ログインしたら振込が出来なくなってワンタイムパスワードをもう一度設定しろと。手順に沿っていくとなぜか初回ログインし直せとなりパスワードを再設定させられた。メールへ送って一から再ログインしようとしたらログイン出来なくなっていたw 意味わからんさっきまで入れたのに勝手に初期化して初回パスワードやら取引パスワードやら何が何のパスワードと関連してるのかも意味わからないし振込どころかログインも出来なくなりました！ 結局初回登録まで戻され最初っからやり直させられ、秘密の質問3問の答えしてまた何かのパスワード設定させられさぁ終わりと思ったら、限度額を答えて下さい　が進めない。クイズなの？w 初期値で100って自動入力されてるし進んだら数値を入れて下さいって何回もやり直させられる！そっちが決めて表示してるんだから何もいじってないしそのまま進めてよ笑　どうにもそこの数値を入力し直せと出るんで100万と出てるところを50万にしてみたら、片側はいけた。片側はそれでも額が合わないらしい。逆にいくらがいいねん？知るか！そんなそっちの書いてほしい額なんか！もはや突然のクイズ出題笑ってしまった　生活費整理のメインバンクにしようかと思ったけど諦めた！明日atmで全額抜き出します こんなん銀行名乗っていいの？

機種変更を行ったことで、アプリワンタイム認証が解除され振り込みができなくなりました。再設定には、初回ログインパスワードから再設定が必要とのこと。FAQをみながらやりましたが、結局再設定ページに辿り着けずイライラ。結局ログイン後ページから遷移できず、ブラウザで直接検索したところ該当があったので設定できました。(偽サイトも横行する中でこんな方法でしか辿り着けないのはどうかと。マイページ内の検索性が弱すぎる)その後、再設定ができましたが、振込時の認証方法がダイレクトカードを使用する方法になっているため(なんで？)、メールワンタイムの認証に変更が必要に。(なぜかアプリワンタイムへは切替中止してますとのこと。)じゃあ切り替えるかと思い、設定を押したところ、登録のメールアドレスでは切替できませんと。(フリーアドレスはセキュリティ上の問題がある)内心不満に思いながら、登録可能なgメールを用意し、いざメールアドレス変更しようとしたところ、現在メールアドレス変更は受付しておりません、変更には初回ログインパスワードから再設定が必要ですとのこと。はあ？先に言えよ！と、かなり憤りました。(なんで2回も再設定やらせるの？)じゃあ、とりあえず振込だけ先に済ませたいから、ダイレクトカードの認証でいいやと思い、振込を押下したところ、振込はメールワンタイムしか対応してませんと。はあ？喧嘩売ってんのか？とりあえずセキュリティ高くしとけばという考えで使い勝手を全く考えられてない、無能なアプリに成り下がりました。これまで、アプリワンタイムで手早く振込ができてたので、使用してましたが、あまりにも煩雑な仕組みとFAQだったので、別のネットバンキングを使おうと思います。