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説明

「エオリアアプリ」でエアコンを遠隔操作!
お部屋の空気の「キレイ」もわかる!

設定はカンタン!今すぐ始めよう「エオリアアプリ」

■主なサービス例
※本アプリから対象商品をMy家電登録することでご利用になれます。

・エアコンを操作
 - エアコン運転状況、天気が分かる
 - 運転モードや温度を変更し設定できる
 - スマートスピーカー設定を追加(※1)

・家中のエアコンをまとめてオフ
 - 全てのエアコンの状況がひと目で分かる
 - 停止したいエアコンを選んでまとめてOFF!

・部屋の空気のきれいさを確認(※2)
 - 1日、または1週間の空気の変化をグラフで確認

・部屋にいる家族の様子を確認(※3)
 - エアコンのセンサーが人の動きを検知。グラフで確認

・電気代の確認
 - 前月、今月、現在運転の電気代を確認
 - 前年、今年の電気代の変化をグラフで確認

・エアコンの切り忘れや室温変化を通知(※4)
 - エアコンをつけたまま自宅から離れた場合にお知らせ(※5)
 - お部屋の温度が高温や低温になった場合にお知らせ

・不在時エアコンをつけっぱなしにした場合と切った場合の
 電気代・帰宅時の室温を判定(※6)

・事前に設定した帰宅圏内に入った際にお部屋が快適な室温でない場合には、
 スマホへの通知でエアコンONをおすすめ(※5)

・エアコンの切り忘れや室温変化を通知(※4)
 - エアコンをつけたまま自宅から離れた場合にお知らせ(※5)
 - お部屋の温度が高温や低温になった場合にお知らせ

・1週間分のタイマー設定が可能(※7)
 - 生活パターンにあわせた1週間分のタイマー設定ができる

・AI自動運転を更に高度に(※8)
 - 自動運転に対する体感を入力することで、AIがお好みを学習


(※1)無線LAN内蔵ルームエアコンモデルのみ。
(※2)20年度モデルX、XS、19年度モデルWX、X、XS、18年度モデルWX、X、XSシリーズのみ。
(※3)14年度モデル以降(一部除く)のみ。
(※4)無線LAN内蔵ルームエアコン、及び無線ゲートウェイ(CF-TC7B)を使用した無線アダプター対応ルームエアコンのみ。
(※5)GPS機能をバックグラウンドで使用するため、スマートフォンのバッテリーの消耗にご注意ください。
(※6)20年度モデルX、XS、VE、AX、EX、19年度モデルWX、X、XS、VE、AX、EXシリーズのみ
(※7)20年度モデルX、XS、VE、AX、EX、GX、Jシリーズのみ
(※8)20年度モデルX、XS、VE、AXシリーズのみ

■対象家電
・無線LAN内蔵ルームエアコン
 20年度モデルX、XS、VE、AX、EX、GX、TX、UX、Jシリーズ
 19年度モデルWX、X、XS、VE、AX、EXシリーズ
 18年度モデルWX、X、XSシリーズ
・無線アダプター対応ルームエアコン
 20年度モデルK、Fシリーズ
 19年度モデルTX、UX、GX、J、Z、Fシリーズ
 18年度モデルVE、AX、EX、GX、Z、J、F、TXシリーズ
 17年度モデルWX、X、XS、SX、EX、GX、J、F、UX、VE、Zシリーズ
 16年度モデルWX、X、XS、SX、S、EX、GX、J、F(住宅設備用)、VE、SE、Zシリーズ
 15年度モデルX、XS、HX、EX、GX、J、UX、TX、NX、A、Zシリーズ
 14年度モデルX、XS、EX、GX、J、DX、A、Zシリーズ
 13年度モデルX、SX、T、UXシリーズ

■ご利用には
・本アプリのご利用には、以下の機器や準備が必要です。
 - 対象家電(エアコン)※本エオリアアプリは、上記パナソニック製対象エアコン以外の機種ではご利用いただけません。
 - インターネット環境(インターネット回線、ブロードバンド契約)
 - 無線LAN内蔵ルームエアコンの場合:無線LANルーター
 - 無線アダプター対応ルームエアコンの場合:別売の無線ゲートウェイ(CF-TC7、又はCF-TC7B)、無線アダプター(CF-TA9)
 - パナソニックの会員サイト CLUB Panasonicの会員登録
・このアプリから対象家電を「My家電登録」することでご利用になれます。
・このアプリの利用は無料です。
・アプリのダウンロード及びサーバへのアクセスは別途通信料がかかります。
・スマートフォンの設定や、通信環境によっては正しく画面表示されない場合や、機能の一部がご利用いただけない場合があります。

家電やアプリの設定方法など、詳しくはこちら
https://panasonic.jp/aircon/app.html

新機能

バージョン 3.2.1

- 使用時の操作の改善。

評価とレビュー

4.5/5
2.7万件の評価

2.7万件の評価

hapiはぴこ

機能性重視

昔からパナソニックのエアコンが好きで、今回2台購入時も他のメーカーには目もくれず、パナソニックに決めた。
ナノイーと前回の機種にはまだ無かった機能のアプリで操作できる機種にしたが、これから改善していただきたいことは、複数購入時のアプリ操作がわかりにくい。例えば現在入っているアプリのどこを動かすのか?もう少し初心者の身になってガイドを記載してほしい。19ページのどこから2台目設定するのかがわからず、色々なところを触っては閉じの繰り返しだった。2台表示を区別するのも同じルームエアコンでは入らない。ルームエアコン1など番号を入れるなど区別することを書いて欲しい。
更に、初期接続の時もL1、L2の使い方がよくわからず、もともと2台で設定しようと思ってリモコン操作しているので、1台目はL1?と気を回してしまい、2台目がなかなか設定まで行かなかった。ガイドは初心者が見てわかりやすくが最も重要であるので、お年寄りにもわかるように簡単なものにしてもらえると良いと思った。ただし、この機能は素晴らしい。見ていて楽しいし、節電にも貢献できる。
ますます素敵な商品開発を期待している。

今後のパナソニック商品応援しているので、お気を悪くなさいませぬように。

ogrin

他のレビューが主観的すぎる

#### 2020/7/5 追記

扇風機代わりに「送風」を使う事も多いのでこのアプリから送風がオンにできるといいですね。
送風状態は識別しているので実装できそうな気もしますが、、、?
送風の点も含め、各機種毎の機能を制御できると尚良いです。現在は最低限の機能しか操作できないのでリモコンの代替になりません。

#### 元投稿

Panasonic smart(旧アプリ)が利用停止となり、このエオリア アプリ(新アプリ)に強制変更されました。その際に生じた事を書きます。

◼️変更点
# 良い点
・デザインは洗練された
・使いやすくなった部分がある
・・動作が多少軽くなった
・・操作数が減少
・・・機能の階層が浅くなった
・・・エアコンの切り替えが楽
・管理機能が向上
・・おへやモニターのデータ取得
・・一部フィルターの状態取得
・・遠隔操作人数の取得

# 悪い点
・デザインが独善的、ユニバーサルではない。
・「リモコンとしては」学習コストが高く直感的とは言い難いUI。

◼️評

まず、圧倒的に低評価ですが普通に使えます。
初老以上の方や障害を抱える方ならともかく、身体的に健常な方であれば利用するのに二の足を踏む必要はありません。
「リモコンとして」出来る事は前のアプリと同等かそれ以上です。

個人的には旧アプリでは電源On/Offと温度設定くらいしか使っていませんでした。
確かあまり詳細な設定はできなかったと記憶していますが、風向やタイマーってありましたっけ。

次に、「使い方が分からない」については、確かに学習コストが発生します。ただし使い方は導入時及びヘルプでアナウンスされます。読みましょう。

デザイン面では、アイコンが廃止され文字が小さくなりました。
ユニバーサルさを求められるこのアプリで文字を小さくするだけ、というのは明らかに失策です。
経験値の低いデザイナーがやりがちなミスですね。
文字を小さくしたいなら、分かりやすい(このデザイナー的には洗練されてない)アイコンを配置すべきだと思われます。
因みにアイコンで言うと、旧アプリにあったエアコンのアイコンは微妙でした。製品毎のエアコンの外観なんて大して変わらないですから。

最後に。
現状から透けて見えるのは、ニーズとの不一致です。
個人的には今回の変化をポジティブに捉えていますが、大半のユーザーが求めるものはエアコンに付属する「あのリモコン」であって「遠隔操作用のイカしたコンソール」ではない、という事でしょう。

「あのリモコン」の代替としてこのアプリをイメージされている以上、「あのリモコン」をベースにしたUIが最も学習コストが低く理に適っているとは思います。
一方でレガシーを引きずる事の問題もあるでしょうから、UIを切り替えられるようにするのが無難ではないでしょうか。あるいは難度は高いですが有無言わせない真に直感的なUIを提供するか、もう元には戻れない様な圧倒的なUXを提供し動機付けしていくか、です。

このアプリの失敗はアプリ自体の分かりにくさもあるのですが、本質的にはPanasonicの顧客を理解しなかった戦略上の失敗です。
戦略にGoを出したマネジメント層の責任は重いです。
これがバルミューダとか、新進のブランドならここまで低評価ではないでしょう。
Panasonicが「Panasonic」であることの期待は高いのですね。

ip4sw

やっと、なおりました!

2020/1/15 3:50からのクラウドサーバー障害から、やっと復活しました。復旧のお知らせは当日16:30ごろきたのですが、当方では全くエオリア エアコン(内蔵LANモデル)とクラウドサーバーとの接続ができませんでした。
 正確な原因は不明ですが、クラウドサーバー上のMY家電情報がエアコン実機との間で、何らかの不整合を生じた為、p2p接続に問題がおきていたと考えられます。
 そこで成功した、解決方法です。新しいCLUB Panasonic のIDを作成してから、エオリア エアコンの無線LAN設定のMY家電を新規登録してみました。この作業により、クラウドサーバーがエアコンを認識してくれて、3日ぶりにエオリア アプリが使えるようになりました。
 毎日使用している機能なので、使えない間は本当に困っていました。今回、新規登録した為、電気料金の過去履歴が消えてしまいましたが、使えないよりマシなので、良しとします。

情報

販売元
Panasonic Corporation
サイズ
44.2MB
互換性

iOS 8.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
4+
位置情報
このAppは使用中に限らずあなたの位置情報を利用する場合があるため、バッテリー駆動時間が短くなる可能性があります。
Copyright
価格
無料

サポート

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