エコタクシー専用配車アプリ「エコタクシー‪」‬ 4+

Name: エコタクシー専用配車アプリ「エコタクシー」
Rating: 2.3 (15 reviews)
Author: ECO SYSTEM INC.

ECO SYSTEM INC.

iPhone対応

- 2.3 • 15件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

関東格安料金（初乗り310円、迎車料金290円、深夜割増無し、長距離3段階割引）のエコタクシー専用配車アプリ「エコタクシー」はエコタクシー利用者が、いちいち配車室に電話しなくても、スマフォ上に、地図を表示させ、自分が乗りたい位置を、ピンポイントで指定して呼べる便利なアプリです。
部屋の中にいても、乗車したい場所まで呼ぶことが出来ます。
しかも、車が来るのと同じタイミングで、路上に出れば良く、車に待たされることも、車を待たすこともありません。

2023年12月17日

バージョン 1.0.20

軽微な文言の修正を行ないました

2.3／5

15件の評価

2018年

私自身もアプリ開発に関わるエンジニアとして、リリースに耐えないレベルに感じます。

・起動して数秒立たないと、周囲のタクシーの位置が表示されない。その間のローディング表示もない。
・1, 2, 3...台目と配車を試みる間、一切キャンセルなどできない。それぞれの車への配車要請を待つ期間が長すぎるorタイムアウトしないので、結果的にいつまでも待ち続けることになる。
・ついでに、タクシー会社に電話をかけても繋がらない。何度配車を試みても、それが成立することはありませんでした。それに対してのアプリからのフィードバックは一切なく、どうしていいのかわからないです。

開発者の方は、実際にこのアプリを使って配車予約をされたことがあるのでしょうか... Uber, Lyft, Grabなどと比べて、また国産の同種アプリと比べても、非常に残念に思います。

ただ、タクシーの配車アプリそのものには期待したいので星2つとしました。

むかってるのか、到着したのかわかりにくい

他の方の記載にもあるように、むかっているのがわかりにくく、2台目をよんでしまっていた。2台目は到着前だったので、キャンセルさせてもらったが、運転手さんに申し訳なかったです。2台目を呼んでますが、大丈夫かとか確認ボタンがあると助かります。
また、どのくらいで到着するのか、そして到着したのかもわかりにくいです。小さい子連れの際に利用させて頂く事が多いので、もう少しわかりやすいアプリにして頂けると助かります。

最低

予約して向かってるとのことだったので、時間に合わせて外で待っていましたが待てど暮らせど来ない。
サポートに連絡をして、さっきまで近くに表示されていたのにどんどん遠ざかっていくけど大丈夫かと確認したところ
「新宿なのでそういうこともあるかもですね〜」
「頭おかしいですね〜」とのこと。
いったんキャンセルして再度手配するように指示されたのでその通りにしましたが手配できませんでした。