エネファームアプリ‪Ⅱ‬ 4+

ホーム画面のすぐ下に″最近使った機能″ボタンがあるため、画面をスクロールする際に押してしまい、機能が起動してしまう。押したとしても確認画面が出てから起動するようにしてもらいたい。アプリをインストールして1ヶ月ですが、3回くらい間違えて床暖房を起動してしまいました。

この度は、エネファームアプリⅡをご利用いただきありがとうございます。
また、ホーム画面の「最近使った機能」につきまして、ご意見、ご要望いただきありがとうございます。
遠隔操作モードの場合には確認画面を表示しております。
台所リモコンとアプリが同じ無線LANルータに接続されている場合、現在の仕様では「最近使った機能」のアイコンをタップし指を離すと、該当する機能が実行されます。
スクロールがうまくできず、誤って機能が実行されてしまう場合は、「最近使った機能」のアイコンではなく、他の画面領域をタップしてからスクロールをお試しいただけますと幸いです。
お客さまからいただきましたご意見は、今後のアップデートの参考とさせていただきます。
引き続き、エネファームアプリⅡのご利用を宜しくお願い致します。

5/22に今夜発電が停止しますと入っていてそれがちゃんと実行されて関心していたが、このお知らせがトップ画面のお知らせに表示されっぱなしで（5/28現在）消えない為、アプリを開ける度に発電停止するのかと思ってしまう。使い方を見ると最新のものが表示されるとなっているだけで、それ以外の説明はなし。個人でお知らせのメッセージを消すことがてきないのはいかがなものかと思う。
読んで確認できたものは削除ができるようにしてもらわなければ、この状態が続く。一刻も早く改善してもらいたい。

この度は、エネファームアプリⅡをご利用いただきありがとうございます。
また、ホーム画面のお知らせ表示につきまして、
ご意見、ご要望いただきありがとうございます。

ご記載いただいた通り、
ホーム画面下部に表示されております「お知らせ」は、
最新のお知らせ情報1件を表示する仕様となっており、
個別に削除する機能はございませんが、
最新のお知らせが未読の場合は、「NEW」マークが表示がされ、
既読後、アプリを再起動したタイミングで「NEW」マークが非表示になりますので
ご参考いただけますと幸いです。
また、配信日時を記載しておりますので、そちらもご参考頂けますと幸いです。

お客さまからいただきましたご意見は、
今後のアップデートの参考とさせていただきます。
引き続き、エネファームアプリⅡのご利用を宜しくお願い致します。

サポートにメールをしても、二週間以上全く回答どころか、反応がない。
ここに書いても無駄かもしれないが、調べるのも面倒なので書いてみる。

基本的に使いやすいアプリだし、便利に使っていただけにとても残念だ。

エネファームアプリⅡをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
「アプリに関するお問い合わせ先」メールアドレスへのお問い合わせが
極稀に不正なメールと判断されることがあり、
お問い合わせメールを受け取れなかった可能性がございます。
今後同様のことが発生しないよう、改善を検討して参ります。