キープウィルクラ‪ブ‬ 4+

上記と同様の事象

レビューを読んで、アンケート強制画面から進めない理由が分かりました。 今日お店に行って店員さんとアンケート画面から進めない話をしたけど、店員さんはこの状況は分かってないようでしたね。知ってたら対応してもらえたのにな。。気に入ってるお店が多いだけに、システムの改善はないのかな？と残念に思われます。

機種変時大変

新規機種でインストール後いきなり強制アンケートが立ち上がる。メールアドレスを記入すると既に利用中と言うことで先に進めず、わざわざダミーメールアドレスをこのアプリ用に作成しなければならなかった。

引き継ぎには旧端末にアプリ内固有IDとパスワードが生成されていてそれを新端末に手動で入れないとデータが引き継がれない。

非常にユーザにとって手間がかかるアプリ設計をされている。

機種変更した後、ログインができない

他の方も書かれていましたが、機種変更後ログインしようとしても、アンケートが表示されるため、再ログインすらできません。

問い合わせしようにも、どこに問い合わせしたらわかりませんし、ポイントをたくさん貯めていたので、残念です。

デベロッパの回答 、

日頃から弊社アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、本アプリでは旧端末にて引継ぎIDをご確認いただき、新規ログイン後、引継ぎしていただく手順となります。旧端末がない場合は機種変更の申請を店舗にて行っております。大変お手数ですが申請手続きをよろしくお願いいたします。お客様にとってより使いやすいアプリ運営に努めてまいります。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。