コドモングリー‪ン‬ 4+

園からの連絡を全て開いてあるのに、プッシュ通知が消えずにずっと①が表示されていて、機能を果たしていない。
しかも、園からの連絡が2つ以上あったとしても、プッシュ通知は①しか表示されないのに加えて、1つ開いただけでプッシュ通知が消えてしまうので、画面より下の未読連絡が埋もれてしまうことが多々あります。

プッシュ通知が消えなかったり、表示して欲しいものが表示されなかったり……
園からの指定されているので仕方なく使ってますが、それでなければ使う価値ないです。

朝の忙しい時間に起動しようとしても起動が遅いですし、ストレスでしかない。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
サポートにて詳細をお伺いしますので、お手数ではございますが、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せをいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

まず、資料室のファイルが開けません。pcから試すこともできないので致命的です。 ただこれは保育園のファイルの問題かもしれないので置いておいて…

連絡機能についてはそれなりにつかえています。お迎え予定の連絡は絶対するんですから連絡帳と分けずに同じにしてほしいところではあります。
⭐︎1の理由はこちらからの送った連絡や保育園からの返信についてカレンダー等から遡って見ることができないという点です。カレンダータブの存在意義ってなんなんですかね。こちらから送る日々の様子や先生から送っていただく様子は日記のように大切に思っています。これがそこらの掲示板の書き込みやツイートよろしく下に流れていってしまってスクロールする以外に見返しできない仕様になっているというのは我々親にも書いてくださっている先生方にも失礼だと思います。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。

今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

保育園の指定でこちらを使っております。
いくつか問題があり、幼稚園・保育園側も対応が増え、利用者も勿論手間がかかる。
問題点は以下。

・起動が遅い
通信環境にも寄りますが起動にとても時間がかかります。wifi環境下では5秒程度、通信環境が良く無い場所では1分程度。
起動時は送受信データを減らして起動を早くして欲しい。

・QRコードを読み込まない
登園時のQRコードを読み込まないことが多い。非常に多い。兄弟がいると2ページ読み込む必要があるが「ピッ」と2回（2人）読み込んでも実際には片方しか読み込んでいない。

たかだかこの二つの欠陥とは言え、毎日の時間のない中の作業であり、大変なストレスがかかる。

この度はご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。