ツルハドラッグ - For Your Smile 17+

ツルハドラッグのご利用が便利になる公式アプリです‪。‬

株式会社ツルハホールディングス

    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

ツルハドラッグのご利用が便利になる公式アプリです。

ポイントカードの表示、スマホ決済、クーポンの取得、イベント情報、キャンペーン情報などのお得な情報の確認、店舗検索などがご利用できます。

■ポイントカード表示機能
・アプリ上でポイントカードを新規発行できます。
・表示したポイントカードの保有ポイント数および会員ランク、ランクアップ条件を確認できます。
※ポイントカードの表示には会員登録が必要となります。
※お手持ちのポイントカードと新規発行したアプリのポイントカードを店頭で紐づけることができます。店頭スタッフへお申し付けください。

■HAPPAY
・ツルハグループ各店舗(杏林堂薬局除く)でご利用いただける便利なスマホ決済機能です。
・店舗のレジで現金チャージ、もしくは、銀行口座から直接チャージしてご利用いただけます。
・アプリに表示される決済用バーコードをレジ読み取っていただくだけでお支払いができます。

■クーポン機能
・店舗でご利用できるお得なクーポンを取得できます。
・「夢クーポン」端末設置店舗で事前に予約したクーポンを発券することが可能です。

■トピックス機能
・イベント情報、キャンペーン情報などのお得な情報を確認できます。

■店舗検索機能
・店舗検索ができます。
・店舗検索は、現在地を利用した最寄りの店舗の検索、店舗名などのフリーワードを入力した検索、エリア・都道府県・市区町村を指定した検索、取扱商品・お支払方法などの条件を指定した検索ができます。
・よく使う店舗を「お気に入り」登録することができ、お得な情報を受信できるようになりました。

■商品検索機能
・店頭で扱っている商品を検索できます。
・商品検索は、JANコードによる検索、商品名による検索が可能です。
・検索した商品の店頭の在庫状況をご確認いただけます。
・最寄りの店舗とお気に入り店舗の在庫状況をご確認いただけます。

上記以外に、ツルハグループe-shopのご利用、Facebook公式ページの確認など便利な機能がご利用いただけます。
ぜひご活用ください。

■注意事項
・アプリをご利用いただくには、iOS12.0.0以降の端末が必要となります。
・タブレット端末では正しく動作しない可能性があります。
・本アプリに関するキャンペーンについては、Apple Inc.、Apple Japan は一切関係ありません。

新機能

バージョン 5.1.3

・軽微な不具合を修正しました。

評価とレビュー

2.7/5
1,787件の評価

1,787件の評価

ニックネームなくても受け付けて!

アプリは良いのに運用がダメ

アプリが使えているうちは、とても便利。 しかし、運用・運営が酷いですね。 私がカード統合した時は、アプリ上で自分で統合しました。 その時も、謎のエラーが出まくり、突然進み、やっと送信しても、待てど暮せど本登録のメールが来ない。数時間後届きました。 それでも、携帯機種変更までは便利に使えていました。 新しい機種で、パスワード問い合わせのメールを出そうとしたら、「登録内容が一致しないため送信できません」の一点張り。いや、旧機種で登録した内容ですって、、、。問い合わせメール出したけど、対応は月〜金の10時〜17時のみ。しかも、「ただいま問い合わせが多いためお時間をいただいております」と書いてあります。そりゃ、問い合わせ多いでしょうね、、、。
追記
返信が来ました。可能性のある問題点が幾つか列挙されていましたので、多分これだと思うものを返信したのですが、それ、問い合わせフォームに入力した内容だったのです。問い合わせフォームと名簿突き合わせていただければ、一発解決だったのでは?と思うと、脱力してしまいます。
ともかく、「確認が取れました」とのメールありがとうございました。問い合わせ開始から丸3日でした。アプリ使えるようになりましたので、星増やしておきます。

ゆなかさやた

アプリはいい

アプリ関係ないのですが、ホームページにお問い合わせが見当たらなかった(それも問題では?)のでこちらで失礼します。すみません。
今日久しぶりにツルハで買い物をしたら、今日までのキャンペーンがやっていることをレシートで知りました。レシートの写真を送るとハズレなしで何かが当たるとか。
やってみましたが一向につながらず。504エラーと出ていたのでアクセス集中が原因のサーバーダウンだと思います。
やっと繋がって確認画面まで行けたと思ったら、また504エラーでやり直し。そしてやり直したら「1日の応募回数制限を超えているから日を改めて」とかなんとか。いや今日までですよね?笑
メールの受信ボックスを見ても応募完了メールは来ていないので、応募できていないんだと思うんですが。どういうことでしょうか。それとも応募完了できてもメールが来ない仕組みですか?なんのためのメールアドレス入力かわかりませんが。笑
改めて違うアドレスでやってみても応募に失敗しましたって笑
もうやるなってことですねこれは
謎すぎます。使えなさすぎ笑

杞憂さん

アップデートした?しない?

今回、アプリを起動させたところ、新バージョンにアップデートしたため、端末認証なるものを行う必要があるとのことでした。手順に従い、操作するとカードと連携していたはずの番号が変わり、ポイントがまっさらのゼロに… 最寄りの店舗に行き、事情を話したところ、カードを読み込み、ポイントは復活したものの、カード番号を戻してほしい旨、お願いしました。 後日担当の方からの回答は、アップデートしたという情報がないこと、カード番号は元には戻せないとのことでした。 今後このようなことが起きた場合、カードとアプリの番号が違うため、ポイントは無くなる可能性もあり、非常に不安な対応でした。 そもそも、社員がアプリのアップデートがないということ自体、調べれば分かることを知らずに断言するのが不信感に繋がります。 アプリの評価が低いこともこうした対応と関連しているのかなと思います。 最初にアプリを使った時も連携が上手くいかず、それでもカード番号は反映していただいたことがありました。今回このことも話しましたが、どこまでこの不具合が伝わっているのか疑問です。 ほかのドラッグストアもアプリ導入していますので、今回の対応ではお客様が納得するものか、この程度の対応で信用失墜しないものか、いつも利用しているだけに心配でお伝え致します。

アプリのプライバシー

デベロッパである"株式会社ツルハホールディングス"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のアプリやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります:

  • 位置情報
  • ID
  • 使用状況データ

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 財務情報
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ユーザに関連付けられないデータ

次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません:

  • ID

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