スクリーンショット

説明

「データお預かり」アプリはあなたのスマートフォンの中のアドレス帳、写真・画像・動画(*)、カレンダーの情報をauサーバーでお預かりいたします。データをauサーバーに預けておけば、スマートフォンが故障した際や機種変更時にかんたんにデータを元に戻すことができます。

(*)動画のお預かりは300MB以下のファイルに限ります。

新機能

バージョン 6.8.1

いつもデータお預かりアプリをご利用いただきありがとうございます。
【バージョン6.8.1の変更点】
・軽微な不具合の修正、改善を行いました

評価とレビュー

2.7/5
725件の評価

725件の評価

カピパラバ

使いづらい、早く改善して

スマホを新しく買い替えたので、写真•動画をついでに整理し直そうとしたところかなりやりずらい

読み込みが遅いし
預けた写真を見ようとしても読み込みが上手くいかず毎回全部表示されない←ほんと無理
写真と動画が別々で見れないのでそこも不便。

一度動画を全て携帯に戻して、選別して
預け直そうとしたら、300も動画があるはずなのに
10しか預けられない
減らしたから容量はまだまだあるのに、預けようとしても「お預かり済み」って10しか預けられてませんけど?

どうすればいいんでしょうか??

★ココ★

…消えた

3月末に機種変更しました。何故かIDが勝手に変更されていてaupayも使えなくなり全てが初期化。
もちろんデータお預かりの中の写真のデータ230枚以上消えました。ショップに行き全ての不具合をはなしひとつずつ解決中…未だ未解決ですがデータは戻らないと。有り得ません!
機種変更の際の店員のミスなのかシステム上の不具合なのか分かりませんが謝罪なし。au利用19年以上で初めての事です。補償してほしいくらい(怒)

こうゆうのかな

最悪です。

データの預かりは出来ましたが(時間は就寝中など非常に長時間)、いざ機種変更し戻そうとしたら一気に戻せません。

auへ連絡しましたら、

①iPhoneの電源を入れ直してみたら?
②枚数を指定したら可能か?
③アプリを再ダウンロードしたらどうか?

というもので、枚数指定すれば可能ですが写真1万枚を指定していくしかないと言われ気が遠くなりました。

auの対応も真摯さがなく、それでこういう事例の方には皆納得してもらっているとの事。

本当にがっかりです。

情報

販売元
KDDI CORPORATION
サイズ
137.9MB
互換性

iOS 8.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、 英語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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