ファストドクター - 救急にも対応の往診・オンライン診療 17+
小児科・救急にも対応_ドクターの往診・オンライン診療アプリ
FastDOCTOR, Inc.
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説明
【「NHKスペシャル」「newsZERO」「バンキシャ」など多数のテレビに取り上げられたファストドクター】
※保険・医療助成適用
■ファストドクター(Fast Doctor)とは
ファストドクターは全国の医療機関から構成されている時間外救急の総合窓口です!
症状に応じて「オンライン診療」や「往診」をはじめ様々なサービスをご利用いただけます。
病院検索や病院予約の手間から解放されます。
■ファストドクターの特徴
・夜間/休日の病気で動けない時に医師の診療を受けられる
・総勢3,500名の医師(常勤医・非常勤医)による体制
・各自治体、世界最大の公的往診機関、国立大学と連携
・インフルエンザ/新型コロナウイルスの抗原検査対応
■こんなときのご利用がおすすめ!
・夜間/休日に診療を受けたいとき
・体調が悪く、家から病院に行くのが難しい
・忙しく病院に行く時間がない
・実績のあるオンライン診療/往診アプリを使いたい
【オンライン診療】
24時間365日、日本全国でビデオ通話による医師のオンライン診療を受けることができます。
ご自宅または近くの薬局でお薬の受け取りをすることができ、
各種医療制度適用で料金も安心です。
■オンライン診療の流れ
(1)アプリでオンライン診療申し込み
*受付ボタンから申し込みフォームへ進み、受付ください。
(2)SMSをタップ し、 待ち時間を確認
*お申し込み後すぐ、受付時にご入力された連絡先にSMS(ショートメッセージ)が届きます。ご自身の順番や待ち時間はそちらに記載されたURLより、ご確認いただけます。
※診察をお待ちいただいている間に、マイページを開き、「お支払い方法の選択」「保険証のアップロード」をお願いいたします。
(3)オンライン診療で診察・検査
*ビデオ通話開始ボタンをタップして入室してください。
*診察料は保険適用です。
(4)お薬の受け取り
*診察内容に応じて、処方薬をご自宅または近くの薬局で受け取ることができます。
*ご自宅での受け取りの場合、 専用メディカルスタッフがご自宅までお薬をお届けします。
*診察時に、医師が必要と判断した場合は、 コロナ/インフルエンザ抗原検査 を受けることができ、 専用メディカルスタッフがお届けに上がります。
※当日宅配、抗原検査が可能なのは東京、神奈川、埼玉、千葉となります。
■ご利用可能な地域
日本全国でご利用いただけます。
■お支払について
健康保険・自治体の医療費助成も適用。
クレジットカード・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)に対応しています。
※お薬宅配をご希望の場合、配送料をご負担いただきます。
※NP後払いをご選択の場合、手数料248円(税込)をご負担いただきます。
【往診】
自宅で医師による診察や感染症の検査を受けられます。
その場でお薬を受け取ることも可能です。
■往診の流れ
(1)アプリで往診申し込み
*オペレーターからのご連絡をお待ち下さい。
(2)医師がご自宅に往診
*医師が来るまでご自宅でゆっくりお待ちください。
*80種類以上の薬・処置セットをスーツケースで持参します。
(3)ご自宅で診察・検査
*診察料は保険適用です。
*診察内容に応じて、処方薬をその場で数日分お渡しいたします。
※お薬を内服している方はお薬手帳(ヘルスケア手帳・電子お薬手帳)をお手元にご用意いただくとスムーズに診察ができます。
■ご利用可能な地域
北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、福岡県
※法律により提携医療機関より半径16キロ以内のエリアとなります。
※一部往診エリア外があります。
■お支払について
健康保険・自治体の医療費助成も適用。
クレジットカード・NP(コンビニ・郵便局・銀行)後払いに対応しています。
【その他対応範囲】
症状に応じて適切な医療の選択肢をご案内します。
・119番連携
・医師による緊急判定(トリアージ)
・地域の救急病院紹介
・医療従事者による医療相談
新機能
バージョン 4.11.0
・一部の画面デザインをより見やすくお申し込みいただけるよう変更いたしました
いつもファストドクターをご利用くださり、ありがとうございます。ご自宅やオンラインでスムーズに診察が受けられるよう、これからも改善いたします。
評価とレビュー
助かりました
星野奈生子先生
昨年7月にお世話になりました。
自閉症の娘が通う特別支援学校から発熱の電話を受け、お迎えに向かう電車の中で、初めてアプリで予約入れました。
すぐに携帯に電話を下さり、病状など詳しくヒアリングの上、往診可能な医師を調べて折り返しして下さるとのこと。
優しく丁寧な説明にとても安心しました。
その後すぐに、担当の先生のお名前と往診予定時間をご連絡いただき、ホッとしたところで、娘はいつもの布団で入眠。
病院までの移動も待ち時間もないので寝て待っていられるのは有り難かったです。
さて、往診の際には玄関先でガウンと手袋装着され、布団の上で診察して頂きました。
抗原検査、PCR両方して頂いたこともあり、暴れる娘をなんとか取り押さえながらではありましたが、家の中なので泣き暴れても他の患者さんに迷惑をかけずに済むのは本当に助かりました。
抗原検査で陰性でしたので、その場で診断書も出して頂きお薬も出してもらえました。
事前にアプリに登録したクレジットカード決済のため、その場で財布を出さなくていいのも楽ちんでした。
ちなみに、PCRの結果は、後日アプリにて陰性連絡を頂きました。
あまりに快適でしたので、娘の通う特別支援学校の先生にファストドクターのチラシを渡して、いかに素晴らしくて助かったか宣伝してしまいました。
それだけでなく、わたしの職場でも熱く宣伝しました。
本当に素晴らしいシステムを作って下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
その後、娘はいたって健康なのでお世話になったのは一度きりではありますが、
体調を崩したら、またお世話になりたいと思っております。
病院嫌い、初めての場所が苦手な娘を連れて病院に連れて行くのは至難なため、ファストドクターは本当にありがたい存在です。
大変なお仕事かと思いますが、皆様どうぞお身体に気をつけて、これからも末永く運営して下さることを願っております。
デベロッパの回答 、
高評価をいただきありがとうございます。ご評価はファストドクターで勤務する全医療従事者の励みになります。
拝見したところ、お嬢さまにとってもひかりんご12399様にとっても、病院の受診自体が難しいことと思います。もしまたお困りの際は、ぜひファストドクターをお呼びください。私たちが全力でお守りいたします。
私たちは患者様とご家族に寄り添った診療をこれからも続けていきます。どうぞよろしくお願いいたします。
すぐに診て頂けるという安心感
アプリのアンケートを送信する前に消してししまったので、こちらに書かせて頂きます。
R6.12.1に診て頂きました。
持病があり、仕事や育児の中でかかりつけ医に通院できる余裕も無く、なんとか市販薬で凌いでました。
2ヶ月強、咳が続き途中発熱もありました。
風邪を引いた際、悪化しないようにと受診した近くのクリニックには、持病があるため診察を断られました(専門じゃないので仕方ないのですが)
持病持ちは悪化しやすいのに、風邪の薬だけなのに、なんで???と悔しい思いをしていました。
いざ発熱すると、体力0の状態で予約を入れ、総合病院なので待ち時間は長く、、なんか矛盾してるー!
この気持ち、持病を持っている方なら経験したことあると思います。
そんな中で、風邪を引いた時にすぐ診て頂けたという事にとても感謝しています。
子供が寝た後に診て頂けたのも本当に助かりました。
診察も、無駄がないのに優しく丁寧にヒアリングして下さり安心感のある先生でした!ありがとうございます!
様々な事情で、行きたくても行けない、行きずらい方がいる中で、ファストドクターさんは心の拠り所です。
実際、さっきまで咳のしすぎで肋骨も痛くもう無理となっていましたが、診察後は安心感からか良くなった気持ちです!
まだ服薬していないので症状は変わりませんが笑 気持ちって大事ですね!
ファストドクターさんに、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!
医師の診察は早いが、薬剤師不在の迷惑
周りには決して利用をすすめません。
夜9時過ぎ、入浴後の父の背中からお尻にかけて一面の発疹を発見。足が悪く、普段は車椅子を利用する父をこの時間から救急外来へ連れて行くならと、初めてのリモート診療を依頼しました。待ち時間は短く、ドクターの説明も明瞭。リモート診療の良さを体験したと喜んだのは、ほんの一瞬。待てども待てども薬剤師からのSMSが届かず翌朝まで待たされることに。
薬剤師から届くSMSの指示に従うようガイダンスはあったが、そもそも届かないんですけど、どういうこと?お薬、くださいよ。
ドクターと同じくリモートですぐに薬の説明を受けられると思っていたのが、さらに絶句することに。
娘の私は、早朝から仕事で休憩も取れず(介護職)、9時頃にやっと届いたSMSに対応できず。夕方になり、やっとURLを開いたら、「お薬の説明をするための予約」をして下さいとのことでさらに待たされることに。
診察後、薬剤師と話ができて翌朝には発送されると思っていただけに、怒りが込み上げました。医師より対応が遅い薬剤師。
診察は早いかもしれないが、そこから先があり得ないくらいの遅さ。はじめから救急外来に連れて行けば良かったです。
問い合わせの電話をしても「1〜2日かかると書いてあります」とのこと。それは宅配そのものの時間のことでは?医師の診察だけ早くてもダメなんじゃない??
薬剤師と相談し、薬の宅配から処方箋に切り替えてもらおうと思っていた私が甘かったのか?
同じく問い合わせで聞いてみると「時間外でしたから」とのこと。ファストドクターの意義を根本から覆す一言に「ダメだな、これは」と思いました。病院にかかったことのない人達が作ったシステムなんでしょう。星一つもあげたくありません。
アプリのプライバシー
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- FastDOCTOR, Inc.
- サイズ
- 105.5MB
- カテゴリ
- メディカル
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- iPadOS 14.0以降が必要です。
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