フジのアプリF-commu（エフコミュ‪）‬ 16+

Name: フジのアプリF-commu（エフコミュ）
Rating: 4.3 (3014 reviews)
Author: FUJI CO., LTD

FUJI CO., LTD

iPhone対応

- 4.3 • 3,014件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

アプリでつながる！毎日がもっと広がる！フジのアプリ「F-commu（エフコミュ）」。
フジでのお買物がもっと便利に・お得に・楽しくなるアプリです。

【ポイント１】モバイルエフカでお買物
バーコードスキャンでエフカポイントを貯めたり、エフカマネーでお買物もできて、とっても便利！
カードを持ち歩かなくていいからお財布もスッキリ。
※ご利用にはエフカ番号の連携が必要です。

【ポイント２】お買い物履歴が確認できる
エフカ連携だからエフカポイント累計やエフカマネー残高、お買物した内容がいつでも確認できて便利！
クーポンで摘要された値引や付与されたポイントも確認できて、お得さを実感できます！

【ポイント３】お得なクーポンがいっぱい
アプリ限定のポイントクーポンや値引クーポン、見せるクーポンなど、お得なクーポンがいっぱい！もっとお買物が楽しくなります。

【ポイント４】生活に役立つ情報満載
くらしを彩る嬉しい情報「Honnori]や旬の食材を使ったレシピ、マイ店舗の最新情報もお届けします。

【ポイント５】最新チラシをいつでもチェック
マイ店舗を登録すれば、そのお店の最新チラシが届きます。いつでもどこでもチラシを見ることができます。

【ポイント６】キャンペーンに簡単エントリー
実施中のキャンペーンが一覧でチェックでき、エントリーボタンで簡単に応募ができます。
エントリー後の応募口数もアプリで簡単にチェックできます。

【ポイント７】アプリで簡単、新規でエフカ会員に
エフカ会員でない方は、アプリから新規でエフカ会員になれます。登録後すぐにモバイルエフカが使えます！

※本アプリにおけるプレゼント・アンケート・各種キャンペーンは米Apple社とは一切関係がございません。

2025年7月1日

バージョン 5.0.13

細かな機能改善を行いました。

4.3／5

3,014件の評価

何もかも分かりづらい

「25～27日まで5％オフ」のクーポンあったけど、26,27日は、エフカマネー利用者全員5％オフだから使えなかった。なら最初から25日限定のクーポンとして配布して欲しかった。こういうガッカリクーポンが多い印象。クーポン対象商品とか、キャンペーンの達成条件も分かりづらい。今日(5月31日)限定のクーポンも分かりづらかった。5%と10％の二つあれば、5％は食品館、10％は生活館やと思うやろ。よく確認しないお前が悪いで済ませるんやろうけど、イメージ悪い。家電をはじめ、使えない商品多すぎるし。

何かのキャンペーンで2000円分貰えたようやけど、何のキャンペーンに当選したのかが分からないから喜び半減。しっかりと当選報告はして欲しいとこ。

誤配信

誤配信って、ポイントがマイナスになる方もって…。
度重なるエラー、呆れます。
ダブルチェックはしないのでしょうか？
何方が配信許可を出されているのでしょうか？
以下、アプリ配信された文面ですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんの一言もないですね。

いつもフジをご利用いただきましてありがとうございます。
11月13日（水）～11月19日（火）に下記アプリクーポンをご登録の上、エフカをご利用されたお客さまにポイントの誤付与が発生いたしました。対象ポイントクーポン：【クーポンご提示で！】フジのランドセル全品1,000pt誤付与のポイントにつきましては、初の予定より1日早い、11月23日（土）に訂正をさせていただきました。
訂正内容は、誤付与したポイント分を引かせていただいております。
そのため、ポイント累計数がマイナス（-）になるお客さまもいらっしゃいますことをご了承ください。付与、及び訂正の履歴は、アプリホーム画面上段の履歴よりご確認ください。お客さまには大変ご迷惑おかけします。なお、すで500円値引券が複数発券されたお客さまにおきましては、恐れ入りますが値引券を発券店舗にお渡しいただきますようお願いいたします。後日、修正分のポイントをお返しさせていただきます。

アプリのシステムが新しくなってから手違いが多すぎです

いろいろありますが、中でも酷かったのはポイント誤付与の一件。
私の場合は、とあるクーポンに登録しただけで、1万2000円分のポイントが付与されました笑。
最初はよく分からなくて、お店の人に確認しましたかま、「何かの抽選に当たったのでしょう。使って頂いて構いません」とのことだったので、1万2000円分のポイント券を発行して頂きました。そしたら次の日、「ポイント付与はこちらの手違いだったのでポイント券は返せ。返すまでは、発行したポイント券分のポイントはカードから強制的にマイナスさせてもらう」とのこと…。
「確認したんだけどなあ…」と思いながらも渋々返却したのですが、返却したポイントが復旧されるまでは1週間近くかかりました。
向こうがこっちのポイントをマイナスする時は次の日だったくせに、こっちにポイントを戻す時はそんなに時間かかるのはおかしいでしょ。この件の対応では、全体的に向こうの誠意が感じられませんでしたね。
結局お店の人からも一度も謝罪がありませんでしたし。
そもそも1万2000円分の誤付与とか言うミス自体あり得ませんし、額が額ですからね、こちら振り回されましたし、こういうことがあると、「ちゃんと貰うべきポイントはついてるだろうか？」とか、いろいろ信用なくしますよほんと。