楽天ビューティ お得に美容院/美容室などのサロン予‪約‬ 4+

いつも予約で利用させてもらってます。少しずつ改善されていて、ユーザとしてはありがたいと思っているのですが、1点改善していただきたいことがございます。
再度予約時に誤って画面を閉じてしまうことが多く困っており予約中に画面を戻る動作を改善していただけると嬉しいです。特に予約カレンダーから戻る時にミスします。

いつも楽天ビューティをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。​

お客さまよりご要望頂きました予約中に画面が戻る点につきましては、貴重なご意見として今後開発のご参考とさせて頂きたく存じます。​

​

お手数でなければ、アプリのトップ画面右上にある[≡]の[お問い合わせ]から具体的な画面や機能をご連絡いただけますと幸いでございます。​

今後とも楽天ビューティをよろしくお願い致します。

ホットペッパービューティーではどのサロンも指名なしが選択できますが、楽天ビューティーは必ず指名をしなければならなく、指名料が発生します。
正直指名したいと思う人がいないサロンで指名必須でないと予約できないのはかなり使い勝手が悪いので、今はホットペッパーで予約してしまいます…楽天ポイントは貯めたいので、指名無しも選択できるようになったら楽天ビューティーを使いたいと思います。改善されるといいなと思っています。

いつも楽天ビューティをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
指名可否および指名料に関しましては各サロンにて設定を行っておりますため、
お困りごとがございましたらアプリのトップ画面右上にある[≡]の[お問い合わせ]から詳細をご連絡いただけますと幸いです。今後とも楽天ビューティをよろしくお願いいたします。

競合他社に比べて圧倒的なネット予約可能店の少なさが目立つ。
店（チェーン展開）に問い合わせたところ、今ネット予約可能でないところは今後も現状維持とのこと。
首都圏ですら展開が少ない。
他アプリからの乗り換えは進めません。

楽天ヘビーユーザーで、店にこだわりのない人でしたら有意義に使えるかと。
ただ、首都圏の人口が多い最寄駅でさえ施術できる店舗がない、あってもネット予約ができない店しかない、なんてこともあるかもしれません。

いつも楽天ビューティをご利用頂き誠にありがとうございます。​

この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。​

お客様の選択肢が少しでも増えるよう、店舗掲載に努めてまいります。​

今後とも楽天ビューティをよろしくお願い致します。