湯楽の里・喜楽里　公式アプ‪リ‬ 4+

Name: 湯楽の里・喜楽里 公式アプリ
Rating: 2.6 (40 reviews)
Author: SPA SANFUJI, CO.,LTD.

SPA SANFUJI, CO.,LTD.

- 2.6 • 40件の評価

- 無料

説明

【湯楽の里・喜楽里】公式アプリです！
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【湯楽の里・喜楽里】
公式店舗アプリです！
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※一部ご利用頂けないOSがございますのであらかじめご了承ください。推奨バージョンはiOS12.0以上です。

2.6／5

40件の評価

船橋は食事が不味くなった

以前は良かったのに作る人が変わったの？

好きな温泉だけに残念

敢えて書きます。

まずポイントカードを出さないでOKと言われてアプリを入れましたが自動精算機での読み込みができません。
お店の方には、iPhoneが大きすぎてと言われましたがそれならばスキャナー部分を前に出すなり、表示するバーコードを拡大、縮小する対策をすればよろしい。

来店ポイントはいちいち携帯出してアプリ起動して、来店ポイント画面からさらにカメラ起動とやる事が多すぎる。これだけで疲れてしまう。
ポイントもなかなか集まらないので、やる意味がない。
せっかくの自動精算機なのだから、その時に一緒に付ければ良い。

他の方もおっしゃってますが、カード1枚しか対応していない。むしろ全店舗共通にしてほしいくらい。

クレカ対応していても暗証番号の入力が必要。QUICPayやタッチレス決済に対応してほしい。
アプリにする意味がない。
ポイントカードをわざわざ出さなくて良いなら決済もそうするべきです。

現状ポイントカードから移行する意味が全くなく、改善する努力もしていない。

回数券の残回数と使用期限が判らない

精算機で回数券で支払おうとQRコードを提示しましたが認識してくれません。過去にも同様のことがあり、その度にカウンターで精算。また回数券は使用期限があるのに、アプリで使用期限や残回数が確認できず、精算後の紙の伝票で確認するしかありません。
アプリで確認出来るよう早急に改善をお願いします。
また、来店ポイントは面倒なQRコード読込じゃなくて精算時に自動付加すべきでしょう。
メニューも複雑(不要なものが多過ぎる)で使い難いのでシンプルにして欲しい。