使いはじめはスペース狭いと思ったけど、慣れるとあんまり関係ないかな…（初心者は駐車難しいかも）。星一つ減ってる理由は、２つ。・サイト運営者が決める駐車スペースが原因（一番端の草が生い茂っていて、風で飛ばされてきたゴミがたまるスペースを指定され少しショック）。・1ヶ月まとめて利用したい時、途中までしか予約できなくて、駐車スペースが変更されることがある。（こっちの要因は他の利用者の予約の関係上、仕方ないのかなって諦め）ここまであんまりいいこと書いてないですが、以下褒め！・とにかく安い！・屋根あるとこもあって雨の日、日差しの強い日はありがたい・満車の日もあるけど、基本予約とれる！・駐車スペース指定の際、写真付きでわかりやすい！・アプリ操作が簡単で使いやすい！

遅い時間詐欺アプリw金曜22:00頃60分/200円　20:00〜8:00/500円の駐車場を予約23:00到着したが、満車の為お待ち下さいとアナウンスされる。土曜0:00〜日曜24:00の2泊で予約してしまったと思い、2時間待機。土曜0:00になり、発券ボタンを押すと再度満車案内のアナウンス。アプリ上の予約確認では、本日0:00〜24:00 日曜0:00〜24:00と明記されている。意味分からず、コールセンターに電話したところ金曜0:00〜24:00、日曜0:00〜24:00で予約されているとのこと。？？？？？てか、金曜23:00にも入れなかったんですけどw20:00〜8:00/500円のところに2時間停めて宿泊代1100円？？？意味分からん過ぎwコールセンター曰く、1〜2時間の利用でも宿泊で予約する人がいるとのこと。笑なお、利用規約に記されているとのこと。『利用規約見てるアプリ利用者率ってどのくらいあるんですか？』と聞いたところ、個人情報保護で答えかねると。。。矛盾アプリの構成にも問題があるんじゃないですか？と聞いたところ、『お客様の意見は真摯に受け止めてさせて頂きます』ん？『今後、僕みたいな人が出ないように構成変更してくれるってことですか？』『それは答えかねます』んんん？結果、金曜分は返金します土曜分は予約し直してくださいと言われました。笑二重決済しろってことですか？と聞いたところ、案内は以上になりますと言われ電話切られました。笑まぁ、アプリの構成改善とか、決済時の確認事項部分修正は入れないと思いますけど、緊急でコールセンターに電話してるのに、ご迷惑おかけしておりますの一言あってもいいなーと思いました。僕ならもうちょいこうゆうクレーム上がらないようにアプリ改善&コールセンター対応指導しますけどね。。。サービス内容良いのに残念です。パクってより良い類似サービス作ります。他にも詐欺未遂あった人いますかー？

2020/6/1以前は前日までであれば自由にキャンセルができた。ところが6/1以降は駐車場シェア専用保険導入引き換えにサービス料が10%かかるようになってしまった。まぁそれ自体は致し方ないが、しかも前日以前のキャンセルでもこの10%は返金されないという。小額とはいえ気軽に予約出来るのが売りでもあったakippaがここまで利益至上主義に走らざる得ないのは赤字が影響しているのだろう。それ自体は致し方がないが一連の流れを見る限り殿様商売であることを否定もできない。それでユーザーが離れるのであれば本末転倒だと思うがさて吉と出るか凶と出るか。追記:akippaに対するモヤモヤが分かりました。要は諸々後手の対応が単純にセコく感じてしまうんですよね。回答について:サービス利用料が従来は無償だった？単に経営上の見積もりが甘くてなんとか回収するために付け加えただけでは？追記:いつのまにかフリーダイヤルがなくなりましたね。問い合わせでの負担が増えたのも分かりますが…特にアナウンスもありません。そういう企業体質と言うことでしょう。

信用できなくなった経緯をお伝えします。利用を検討されてる際の参考にしていただければと思います。予約した駐輪場はアパートの空きスペース終日0時〜24時まで予約しておりました。朝、予約していたスペースに自転車が止められていたので、退けてバイクを止めました。8:00ごろakippaへ予約スペースに自転車が止められていた事を報告し、アパートの入居者が使うことになったのかメールで伺いました。同日12:00ごろ登録した覚えの無い宛先からメールが届き始め、２時間に1通のペースで送られてきます。同日15:00ごろakippaからはの返信では、アパートのオーナーへ報告することと、氏名、電話番号、予約ID、実際に止められたのか？を返信して欲しいとあり、回答を返信しました。2日後このレビューを書いております。迷惑メールは今も送られてくる。akippaからの回答がまだ来ない。以上になります。実際、バイクは止められたので、自転車の件は特に気にしてません。問題は迷惑メールです。たまたまの可能性も考えましたが、タイミングが良すぎる事と、受信メールの外枠に「このメッセージはメーリングリストからです。」というiPhoneの注意書きがあり、メールアドレスの流出を疑っています。間違いであれば申し訳ないと思いますが、アドレス以外の個人情報が漏れる方が恐ろしいので、今後の利用には抵抗があります。