iPhoneスクリーンショット

説明

■機能と特徴
・以下口座の残高がスムーズに確認できます。 
 当座貯金、普通貯金、貯蓄貯金、通知貯金、定期貯金、積立式定期貯金、定期積金
・入出金明細情報(当座貯金、普通貯金、貯蓄貯金)は最大25か月間(※)確認でき、メモの入力や検索も簡単です。※ 利用開始時は過去3か月前からの明細となります。
・入出金明細情報はPDFでダウンロードできます。
・投資信託の残高(時価評価額)や評価損益、運用損益(トータルリターン)等が照会できます。
・定期貯金、定期積金等の契約情報(満期日、金利等)が照会できます。
・複数のJAの口座が1つのアプリ内で確認できます。
・JAネットバンクをはじめ、JAバンクの各種サービスサイトへのリンク機能を備えています。
■ご利用になれる方
・JAバンクの貯金口座とキャッシュカードをお持ちの個人のお客様
■推奨環境
iOS  11.x / 12.x/ 13.x
・対象OSをサポートする代表的なスマートフォンで動作確認を行っておりますが、機種や端末の設定などによりご利用いただけない場合があります。
・最新のOSについては順次対応していく予定です。
・恐れ入りますが、タブレットはサポート対象外です。
■ご留意事項
・「JAバンクアプリ」をご利用いただくには、JAサービスIDの設定等の初期登録が必要です。また、ご利用の際は各種利用規定に同意いただく必要があります。
 〇JAバンクアプリ利用規定 https://www.jabank.org/sp/app/regulation/
 〇JAバンクアプリ アプリケーション・プライバシーポリシー https://www.jabank.org/sp/app/privacy/
 〇JAサービスID利用規定 https://www.jabank.org/sp/app/infomation/
・お客さまの口座番号等が変更された場合は、JAサービスIDの再登録が必要となることがあります。
・「JAバンクアプリ」のダウンロードおよび利用、ウェブサイト等の利用にかかる通信費等はお客さまのご負担になります。
・ご利用の端末は、紛失、盗難等に遭わないようにお客さま自身の責任において厳重に管理してください。
・詳しくはJAバンクホームページをご覧ください。
■お問い合わせ先
JA ネットバンクヘルプデスク フリーダイヤル0120-058-098
お問い合わせ時間 平日9:00~21:00 土日祝日9:00~17:00

新機能

バージョン 2.1.3

一部機能を改善しました。

評価とレビュー

4.4/5
1.3万件の評価

1.3万件の評価

Sぐっち

振込など資金の移動はできません

残高照会や入出金の確認だけなら楽だし見やすいのでネットバンクより使いやすいと思います。
定期積金、定期貯金の明細や満期日を確認できないのが不便です。定期貯金の明細はネットバンクからであれば確認できるのでそのようにできると思うのですがあえてやらないのでしょうか?それとも差別化?
アプリだけに限りませんが、JAバンクは「技術的にやろうと思えばできるけどやらないで顧客に不便を強いる」ことが多いと感じます。

追記
アップデートで定期貯金や定期積金の満期日、預入の明細も確認できるようになっていました。それぞれの内容も見やすいので一気に使い勝手が良くなりました。

デベロッパの回答

Sぐっち様、JAバンクアプリをご利用いただきありがとうございます。現在、JAバンクアプリでは満期日表示等の機能改善を検討しております。お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。今後とも、JAバンクアプリをよろしくお願いいたします。

itidagaki

シンプルです

通帳を見るだけのアプリです。シンプルでいいです。
評価に厳しいコメントがあったのでどうかな?と思いましたが、無事に登録できました。登録に必要なのは通帳もしくはキャッシュカード、そして暗証番号です。その後はJAサービスIDとパスワード、アプリを開く際に必要な4桁のパスコード、生体認証を決めるだけでした。
メールもすぐに届いた印象です。
登録後に再度ログインしてアプリ開くときはもう4桁のパスコードか生体認証でログインするだけです。
アプリの精度が改善されたのか今のところコメントのようなログインできない不具合はありません。
少しややこしいなと思ったのは、『マネーフォワードforJA』と『JAバンクかんたん通帳』のアプリを使うためにはJAインターネットバンキングの登録が必要なので、関連サービスで紹介している欄にそのことを記載した方がいいのでは?と思いました。JAインターネットバンキングの登録は郵送してもらったりとすぐにできるものではないので。
宜しくお願いいたします。

デベロッパの回答

itidagaki様、JAバンクアプリをダウンロードいただきありがとうございます。ご指摘いただいたとおり、「マネーフォワードforJA」等をご利用いただくには、JAネットバンクを登録していただく必要がございますので、いただいたフィードバックは今後の参考とさせていただきます。
これからもJAバンクアプリをよろしくお願いいたします。

星ひとーつ。

暗証番号が認識されず…

最後の暗証番号で入力間違いとなり窓口に電話したところ、キャッシュカード再発行とのこと。
ATMではちゃんと使える暗証番号だったのに、アプリではだめだった。
再発行手数料もかかるし、アプリの不具合は無いとのことでお金と時間の無駄だった。
電話も最初にJAアプリについては2番を〜とかアナウンスされるのに、オペレーターは何も分からない人で質問するたびに保留…万が一アプリが悪い場合も再発行手数料は免除されないそうです。

口座解約します。

暗証番号間違いでロックがかかったその根本については回答なく、私が単に間違ったという認識なのはよくわかりました。
ATMで入力する4桁とアプリ登録時の4桁は違うということですね。

よくわかりました。
口座解約しましたので金輪際関わり合わずに済むことだけは★5つです。

デベロッパの回答

星ひとーつ。様、初回登録時のキャッシュカード暗証番号につきましては、セキュリティ対策のため、一定回数間違えるとキャッシュカードが使用不可となります。どうかご理解賜りますと幸いです。またヘルプデスクで円滑なご説明ができなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。スムーズにご案内ができるよう、改善を図ります。
これからもJAバンクをよろしくお願いいたします。
(2020.8.20追記)
アプリ登録時の4桁はキャッシュカードの暗証番号ですので、ATMで入力する4桁は同一です。

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