03plus 4+

一応使える。早くもっと良くなって！

環境によるのかもしれませんが、自分の環境では一応使えました。通話品質は確かにLINE電話より落ちるレベルで、そんなに良くもないですが、一般の方が気にするレベルてまはないかなと判断して使ってます。 会社用でお客様対応に使ってますが、ある社員のAndroidだと着信がほとんど来ない為、iPhone用アプリのつもりで使ってます。 着歴も残ったり、残らなかったり、何故かiPhoneの履歴にのみ残ったりするので、その辺バクが解決することを切に願います。 この手のサービスは、口コミ調べると、どこも似たような評価が出て来て、決定的な使い勝手のところがないように思います。 03Plus前からあるのだから、頑張って頭ひとつ抜けて欲しいです。お願いします。

不具合ばかり。絶対に使わない方がいい！

電話なのに、電話が鳴らないという致命的な不具合が多発。

その度に問い合わせて改善方法を探るも解決せず。
挙げ句の果てに常にアプリを立ち上げておく以外に方法はないとの回答。
そんな現実的ではない使用方法でしか使えない。
電話が鳴らないなんて不具合起こらないと思って契約したが、
03plusからの回答としては、IP電話なのでそういうこともあり得る。とのこと。

03plusはそれに対しては責任取ってくれません。
電話が鳴らないというあり得ない不具合が多発する可能性があるというリスクとして承知して利用する必要がある。

ナンバーポータビリティも使えず、電話番号も変えなくてはいけないハメに…

番号を変える必要が出るリスクを負える人は運に任せてもいいと思うが、会社やお店で使うのはリスク高すぎるのでやめた方がいい。

Developer Response ,

この度は十分にサービスのご提供が出来ず申し訳ございません。
着信が取れない、着信しても通話にならず不在着信として通知される場合は、よくある質問（https://03plus.net/faq/?action=faq&cat=11&id=232&artlang=ja）の改善方法をお試し下さい。
なお、改善しない場合は、検証内容を含め、サポートセンター（https://03plus.net/help.html）へお問い合わせいただけますと幸いです。
ご利用に際しご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

通話音質

さすがに使いものにならないレベルで通話音質が悪いです。e-faxはともかく、通話の契約を続けるのは無理かもしれません。LINE通話の方がはるかに音質が良いです。 追記: 通話品質というよりそもそも、全く双方音が聞こえず通話できないことが多発しました。仕方ないので諦めて解約しました。 契約して数日で解約したのに当月のみならず2ヶ月先までの電話料金を請求されました。 不誠実極まる対応です。 債務不履行なのですから、むしろすでに支払った金額を返金すべきです。 この会社と契約しようとしている方は私だけでなく、他、方の評価、口コミをきちんと読んでください。 慌てていたので評価をよく確認せず契約したら大変なことになってしまいました。

Developer Response ,

ご利用に際し、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。通話時の音声品質はインターネット環境に依存しております。音声が聞こえない場合は、ご利用頂いているWi-Fiのセキュリティ設定により、音声ポートが閉じられていることが想定されます。Wi-Fiの設定をご確認いただきますよう、お願いいたします。インターネット環境の注意事項（https://03plus.net/device.html#internet_environment）も併せてご確認下さい。
なお、不具合が確認された場合は、サポートセンター(https://03plus.net/help.html)へ、詳細な症状を含めお問い合わせいただきますようお願いいたします。 何卒宜しくお願い致します。

＜追記＞

音声が全く聞こえない場合は、ご利用頂いているWi-Fiのセキュリティ設定によるものである可能性がございます。以下のポートからのパケットを通すよう設定いただくことで改善する場合がございます。
【udp port 5060番】
【udp port 10000番～12000番】
また、「0円スタートプラン」にてお申込みいただくと、期間内の解約であれば全額返金が可能となっております。
恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。