This app is useless at some point. Developer almost never updates to follow up with new iOS or anything. Recently it has been crashing and cut a call during conversation. I switched to another softphone ( Groundwire ) where I set Brastel's SIP. They have on the list so it's very easy to do so. Just search for Brastel, input ID and Password and you are ready to go. It works and no crashes. I would advise everyone to not use their 050 app. The only good thing about their native app is that one can see remaining balance but this is all.

最近、英語でメッセージがでるのですがその意味がよくわからないのでもうすぐ、使えなくなるのかサービスが終了するのかと思ってしまうがこの番号をメインで使ってきたので終了したら困りますメッセージの一つは長期間使わないと、たまにアプリを起動しないと使えなくなるというのはわかりました。もう一つのメッセージはすぐ消えたのでよくわかりません。とりあえず、メッセージを日本語で表示する様にするか解決策を利用者にわかりやすく伝えるようにしてほしい。利用者を不安にさせないでください

お店の電話としてＩＰ電話を使ってみようとこちらのアプリを使ってみました。電話が来ても、着信音が鳴らないということが多々あり、とても困り、問い合わせの電話をしてみたところ「アプリを削除し、また再取得してログインし直してください」と言われその通りやってみたものの、その時は直るのですがまた翌日には着信音が鳴らず後から着信履歴だけ残っている状態になりました。途方に暮れ、再度電話で対処法を確認したところ、わたしの理解力の無さが相手の方をイライラさせてしまったのか、電話対応をしていた男の人に電話の途中で切られてしまいました。その後こちらの会社（ブラステル）から、着信拒否をされてしまった様で何度電話をかけてもツーツーと音が鳴ってすぐに切れて一切繋がらなくなってしまいました。困り果てて、他の電話番号から電話をかけてみたらすぐに繋がりました。やはり着信拒否をされたようです。そんな対応をされるとは、驚きました。会社としてあり得ません。その後も着信音は鳴らない時が多いので、今も困ってます。

サポートさんが不機嫌で、更に、電話途中で切るようになったのは、140円の維持費とるようになった頃だと思います。　他の方が触れておいでなので、書く気になりました。初めは目を丸くしていましたが、その後アレコレ見回すと、新旧財閥のような大手にまでその傾向が増しており、人々おりこうに受け入れているご様子。「カスハラ」という語に違和感を感じない方には、便利なツールとも言えると思います。　もっと、サポートも含めて総合的に良いアプリを探していますが、期待薄だし。　大昔、学校で、製品選択の幅を制限し少品種大量生産をはかるシステムを、高圧的マーケティングと習いました。財ではなくサービスで今それが起こり、消費者有権者の皆様がひたすら支持。時代ですね。(家畜化)。　僕は、拮抗力が必要だと思いますし、自由競争がそれを支えるべきと信じますので、星一つ。のさばる会社にきちんと批判を浴びせるのは良い事なんですよ。面倒くさいけど。^_^