AGENT IyoBank 4+

伊予銀行公式アプ‪リ‬

伊予銀行

    • 3.9 • 69件の評価
    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

~ようこそ手のひらの伊予銀行へ~
AGENTは残高や入出金明細の管理はもちろん、ビデオ通話で銀行手続きができるスマートフォンアプリです

【主な機能】
・残高照会
・総資産推移
・今月の収支
・入出金明細照会
・引落予定明細照会
・Visaデビット利用明細照会
・Visaデビット使いすぎ防止
・振替
・ビデオ通話による銀行手続き 等

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ようこそ手のひらの伊予銀行へ
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■AGENTでできること
・資産・残高やデビット利用明細をグラフで確認できるため、分かりやすくお金を管理
・ご自宅にいても伊予銀行の担当者と会話しながらビデオ通話で簡単手続き
・機能の並び替えなどお客さまにとって使いやすいアプリにカスタマイズ可能
今後も便利な機能を追加予定

■このようなことを感じたことはありませんか
お金の管理について
・「残高を金額だけ見ても貯まっているのかわかりにくい」
・「前もって口座の引落し予定や金額がわかれば安心する」
・「毎月どれくらいお金を使っているのかわかりにくい」

銀行手続きについて
・「手続きをしたいけど時間がなくてなかなか銀行に行けない」
・「手続きまでの待ち時間も自由に過ごしたい」
・「銀行に行くのは面倒だけど、担当者と直接話して手続きはしたい」
・「書類にたくさん記入するのが大変」

【AGENTの特徴】
■資産・残高やデビット利用明細のグラフ化
資産・残高やVisaデビットの利用額をグラフでも確認できるため、お金の動きが一目でわかります

■様々な照会機能
残高や総資産の推移、入出金明細照会、引落予定明細照会、Visaデビット利用明細など様々な機能をご利用いただけます
今後もさらに機能を追加予定です

■来店不要
ご自宅からスマホで簡単に申し込みができるので、銀行に行く時間がないお客さまもお手続きいただけます
ビデオ通話の申し込みが済むと、あとは準備完了の通知が来るのを待つだけなので、待ち時間も自由に過ごしていただくことができます

■担当者の顔が見えるので安心
AGENTではビデオ通話をしながらお手続きをするので、困ったことや分からないことがあればその場で気軽にご相談いただけます

■入力不要
お客さま情報の入力は担当者が代わりに行うのでスマホに不慣れな方でもかんたんにお手続きいただけます

【お手続きの流れ】
①手続き選択
アプリ上で実施したい手続きを選択します
②運転免許証またはマイナンバーカード撮影
運転免許証またはマイナンバーカードおよびキャッシュカードまたは通帳を撮影し、お手続きの順番が来るまで待ちます
③担当者とビデオ通話
・順番になると、行員とビデオ通話を開始し、会話をしながら必要情報を登録します
④申込内容確認
・登録した内容を確認し、署名や暗証番号の登録をします
⑤お手続き完了後(書類送付)
・お手続きによって銀行よりキャッシュカードや通帳、書類をお送りします

【注意事項】
・「AGENT」は伊予銀行により商標登録済です
・ビデオ通話でのお手続きは個人のお客さまのみ可能です
・免許証またはマイナンバーカードには口座名義人の最新情報が記載されていることを事前にご確認ください

【お問い合わせ先】
伊予銀行 テレホンセンター
TEL:0120-64-1414
受付時間:平日 9:00~20:00

新機能

バージョン 7.0.0

AGENTページを新設し、マイページをリニューアルしました。

評価とレビュー

3.9/5
69件の評価

69件の評価

地銀派

認識コードが届かない

モバイルデータON、通知ON、着信拒否の設定もしていなく、迷惑メールフィルターもオフにしていますが、認証コードが届きません。対策を教えて下さい。

デベロッパの回答

地銀派 様
「AGENT」をインストールいただきありがとうございます。

認証コードの送信システムを確認したところ、問題なく動作していることを確認致しました。
アプリではなくiPhoneの設定に起因している可能性があります。念のため、以下をご確認いただけないでしょうか?

1.電話回線のアンテナが「圏外」または「機内モード」になっていないか?
→iPhoneの[設定>機内モード]の設定が"OFF"になっていることを確認ください。
次に、
→iPhoneの[設定>モバイル通信>モバイルデータ通信]の設定が"ON"になっていることを確認ください。
※SMSはご利用している携帯電話キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク等)の電話回線を通じて送受信するためです。

2.iPhoneの「通知を許可」設定がOFFになっていないか
→iPhoneの[設定>メッセージ>通知>通知を許可]の設定が"ON"になっていることを確認ください。

上記以外にも、SMSが受信拒否設定になっている、送信制限がかかっているなど、問題を起こしている可能性のあるiPhone側の設定は多岐にわたります。
お手数お掛けしますが、ご利用されているキャリアの携帯電話ショップにお問い合わせ頂ければ、キャリア固有の問題も含めて適切な解決方法をご案内いただけるかと思います。

AGENTアプリに関してご不明な点等ございましたら、いよぎんテレホンセンター(0120-64-1414)までお気軽にお問い合わせくだい。

nonnon1215

URLが開かない

認識コードは届くのに、そのURLが何度送り直しても開きません。
アドレスを登録したのと違う端末からとか書いてましたが、私はそもそもスマホを機種変した事がまたないので、違うはずもありません。
タブレットでも試してみましたが、同じ状態でした。
再チャレンジするのも疲れました。
登録させる気のないアプリなのかと残念です。

デベロッパの回答

nonnon1215 様
「AGENT」をインストールいただきありがとうございます。
アカウント登録に際して、お手数お掛けしており、申し訳ございません。
AGENTアプリをインストールしたスマートフォンでメールを受信し、URLをコピーしてsafariブラウザに貼り付ける操作をお試しいただけますでしょうか。
※AGENTアプリはスマートフォンでご利用いただくことを想定しており、タブレット端末での動作確認はしておりません。
解決されない場合は、いよぎんテレホンセンター(0120-64-1414)までお気軽にお問い合わせくだい。

yas20111

メイン口座だけ

使いにくくなりました。

デベロッパの回答

yas20111 様
「AGENT」をご利用いただきまして、ありがとうございます。
メイン口座以外の口座情報は、『預金』カードの詳細画面でご確認いただけます。
『預金』カードは、8月7日のリニューアル後にマイページを編集されていない場合、マイページ1ページ目の最下段にございます。
ご利用方法、表示内容に関しまして、気になる点ございましたら、いよぎんテレホンセンター(0120-64-1414)までお気軽にお問い合わせください。

Appのプライバシー

デベロッパである"伊予銀行"は、Appのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のAppやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります:

  • ID
  • 使用状況データ
  • その他のデータ

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 連絡先情報
  • ユーザコンテンツ
  • ID
  • 使用状況データ
  • その他のデータ

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