Amazon Photos 評価とレビュー

普段からスマホや一眼で写真を撮っていますが、印刷するのでもなく、どこかのタイミングで消してしまうことも多々ありました。

Prime Photoはプライム会員のおまけみたいな認識で、無料で使えるならとダウンロードし、気が向いたらバックアップするみたいに使っていました。

先日、18年連れ添った愛犬が急逝しました。
大慌てで引っ越したばかりの実家に駆けつけるも看取ることは出来ず、私の仕事なども考慮してその日の夕方に葬式を執り行うこととなりました。

家族全員が悲しみに暮れる中、引越し直後だったこともあり、葬式用の写真がすぐには準備できないと困っていました。

私のスマホも大量の写真を消したばかりで良い写真が無く、、、藁にもすがる思いでPrime Photoにアクセスしたところ、数年に渡って撮影してきた、愛犬が元気だった頃の写真が何百枚も出てきました。

葬式の写真にまだ元気だった頃の愛犬の写真を使うことが出来、最高の式で見送ってあげることができました。

また、保存された写真を家族で見て、当時の思い出に浸ることができました。

あまりにも突然のことで私自身受け入れきれていませんが、スマホからも写真にアクセス出来るため、心が辛くなったらスマホから保存した写真を見て心を落ち着かせています。

自己満足のレビューで申し訳ありません。
ただ、心から感謝していることをこのアプリを開発された方、サービスを企画された方、無料で使えるよう決断して下さった方、全てにお伝えしたいです。

本当にありがとうございました。

Googleフォトに容量制限がかかると知らせが来たため、急遽こちらをインストールしてみました。 まず既存の機能についてですが、完璧ではありませんが十分条件、という感じです。 むしろアマプラで他のこともできるのにこんな機能まで付けていいんですかと言いたいくらい！！十分すぎます。 フォルダ分けができますし、人物認識機能もあり、画像保存アプリとしては必要な機能はほぼ揃っています。 画像編集はできませんが、編集するなら他に良いアプリありますし保存するためのアプリには必要ないかなと。 これで静止画を無制限で保存できるのなら確かに十分ありがたいしお釣りが来るくらいです。 ただ、ただ一点。 動画の保存領域が5GBなのがちょっと惜しいかなと！！！！！！！！！ 年2000円で動画領域を100GBにするサービスはあります。 あるのですが、これから長く使っていくとしたらそれでは足りないことも出てくるかもしれない。 そう考えると、やっぱり動画の保存領域が無制限になるのならばもう少しお値段が上がってもいいのに！！！！！と思います。 だってそこだけなのに！！！それがあれば必要十分バッチリなのに！！！！ わがまま言ってるようにしか見えないかもしれませんが、これ以外は完璧なんですよ！？！？！？ これさえあれば評価星5以上つけたいくらいのアプリです……とても惜しい。 せっかく画像が無制限でバックアップできるなら、動画もちゃんと全部バックアップしたいです。 10〜50GBとかの範囲も欲しい方もいると思いますし、もうちょっと動画領域についての課金サービスを充実させて欲しいな〜〜？？？？ 画像編集機能はこれからも必要ありませんし、人物認識も今のままでほぼ十分な機能です（前アプリも人物認識機能はありましたが正確な判断はできてませんでしたし）。 画質が少しくらい落ちても構いません。 なんか、なんかいい機能が欲しいです……。 ここでわがまま言うのは違うかもしれませんが、動画無制限保存の機能が加わるのであれば、 年アマプラ代=動画無制限保存代 以内に収まるなら是非追加で支払いたいです。 （安いに越したことはありませんが。） ご検討、どうか前向きに、よろしくお願いします。

Fire stick使用でYouTubeやNetflixなど
観ているときしばらく操作をしないとスクリーンセーバーが開始されてAmazon photosに保存してある自分のプライベートな写真が勝手にスライドショーで映し出される。設定変更でAmazonコレクション選択してスクリーンセーバーも開始されないようにしてもしばらくすると何故か勝手にまたスクリーンセーバーに出てくる。カスタマーに問い合わせてPINコード設定しAmazonコレクションしか選択肢に出ないようになったのでこれでようやく一安心と思っていたのに何故かまた選択肢にAmazon photos内のアルバム名や毎日の思い出の項目が現れスクリーンセーバーも消していたのに自分のプライベートな写真がスライドショーされ出した。PINコードは自分以外の家族は知らないので家族がスクリーンセーバーにAmazon photosの写真が出るうに設定し直したりということは考えられない。
カスタマーの方もPINコード設定しているからもう大丈夫だと言っていたのに…
アップデートすると設定が無効になったりする？
Fire stick側の問題なのかよくわからないしその他の機能は素晴らしいので批判というより困っていることを知ってもらいたくてのレビューです。
Amazon photos自体は便利なのにこういったことが何度も起こるので怖くて使用出来ないのが悲しい。

まずアップロード無制限、画質に劣化なし！素晴らしい！自分はiPhoneでの撮影がメインですが、撮影しAmazonフォトにアップロードしておいたものを後からLINEで友人に送る等、2タップで送れる事が素敵すぎます。それも届いた相手には写真のリンク(URL)ではなく、普通にiPhoneから送られたように写真だけ届きます。ここが何より最高です。この2点だけはいつまでも変更なく続いてほしいです。同じ思いの人はかなり多いと思われます。
また、撮った写真をアップロードをし忘れた際など、何枚も何枚もまとめて結果大きいサイズになってしまいアップロードする際のバグも他のクラウドサービスに比べて少ないです。
アップロード完了→クラウドにアップロードされてない？！(表示さてない)→再アップロード→実は最初からアップロードできていて2重でアップロードされている→探して消す 等がありません。お気に入りです。いつまでも続いてくれる事を願っています。

結論から言うと、トラブルが起きた際のサポートが、びっくりするくらい何の解決もしてくれず、
最終手段としてアカウントを消してしまった結果、アマゾンプライムフォトの写真・動画の全てのデータを失う結果となりました。

夫の隣でやり取りを見ていたので、詳細は多少誤りがあるかもしれませんが、とても納得できる状況ではありませんでしたので書かせていただきます。

夫がアマゾンプライムでの動画視聴・アマゾンプライムフォトを長く利用していました。
突然動画視聴ができなくなり、表示を見ると「会員資格を一時停止しています」との表示。
どうやら「支払いに問題がある」ようで、クレジットカードの上限等、諸々考えましたが支払いはできるはずだったので、Amazonの問い合わせに電話。
Amazon側は「カードの引き落としができないので、ご自身で確認してください」とのこと。
他の買い物はできることを伝えても、「こちらではわからない」と。

一度電話を切って、もう一度実際にカードで買い物をしてみて、カードを使えることを確認。
ネットで調べてみると、やはり同様に「カードは使えるのに停止された人」人がいるようでした。
（何日もたてば自然と直りました、という方もいました。）

もう一度Amazonへ電話。
「会員登録を削除し、再登録してみては？」と言われ、削除し、再登録しようとしても、なぜかできず。
再登録できない旨、再度Amazonへ電話。
「カード引き落としができないから」……と、ずっと堂々巡り。

「解決するために、アカウントの削除をしてみますか？今までの情報は消えてしまいますが」とのこと。
『ご希望であれば削除します』感…解決してもらえないから問い合わせているの、分かっているんでしょうか。
こっちは削除なんてしたくないんです。

問い合わせても全く埒が明かないので、ネットで検索し、アカウントの削除をするしかないのだろうと判断。
Amazonへ電話し、アカウント削除しました。

今までの情報や、貯めてきたAmazonポイント、消えてしまいましたが、仕方ありません（説明されましたし）。
でも、Amazonフォトのデータもすべて消えてしましました。
何年間もの、思い出の写真や、動画。
近く結婚式を挙げるのため、準備していた動画も多くありました。
全部なくなりました。

そりゃあ消えるだろうと、思われても仕方ないと思いますが、
じゃあ素人に他にどうする手段があったのでしょうか。

次の日、再度Amazonに問い合わせましたが、データは当然戻ってきませんでした。

電話で時間を無駄にし、データは消え、最悪です。
解決されるまで何日も待てばよかったんですかね、月額払いながら。

あくまで第三者ですので、詳細が間違っていたら申し訳ありません。
対応してくださった方が横柄だったわけでもありません。
でも、「カードのことなのでわかりません」の1点張りなら、
問い合わせ窓口はロボットでいいのではないでしょうかね。

もう二度とAmazonプライムを利用しないのだけは確かです。

同じ画像が2枚あり、1枚選択し削除すると2枚とも削除される。
削除したものを復元したあと確認すると2枚とも復元されている。
因みにweb版では画像は1枚しか存在していない。
どうか改善をお願いします。

ーーーー　過去のレビュー　ーーーー
iPhone とgoogleフォトのストレージ不足を解消するために使わせてもらっている。 でもアプリだけでは出来ることも限られているのでweb版と併用していて不便を感じている。 併用しなければならない理由は アプリでは日付の編集ができないこと。 この１枚をこの写真の後に移動させるなど並べ替えることが多くこの編集がアプリで出来ないのが不便。 アプリ、web版関係なく非表示が使いづらい！ googleフォトを引き合いに出して申し訳ないが googleフォトのアーカイブ機能は写真内の表示・非表示のことで、アルバム内には影響なく表示されます。 枚数無制限を掲げているなら、日々増えていく写真を整理出来るアーカイブ機能はとても重要。 基本アルバムに移すようにはしているが、 検索できず１枚の写真をスクロールして探すとなれば大変だし時間もかかる。 アルバムに移したかどうかも分かりにくいので 写真からの表示・非表示、もしくはアルバム内も含めての表示・非表示か選べると非常に有り難い。 個人的には日付の編集とアーカイブ機能を改善してくれれば後は問題のない有り難いアプリだ。

タイトルの通り、画質を保持しつつ、プライム会員なら無制限に写真保管できるというところで、プライムをもはややめることはできないと思わせられるほど優れたサービスだと思います。 iPad版アプリはアップデートによって動作に不具合が生じることが多く、そこで星を一つ減らしていますが、サービス自体、Web版やAndroidアプリに関しては素晴らしいサービスだと感じています。 iPad版大幅なアップデートがあった一年くらい前から数ヶ月前までは、ファミリーフォルダへのアップロードを試みるとアプリがフリーズする現象があり（当方環境だけかもしれませんが、同様のコメントをいくつか見ましたので、iOS関係では起こっていた不具合のようですね）、そこだけが残念だと思っていたのですが、2022年7月現在はiPad版も安定していますね。ただ、100件を超える多量の写真をファミリーフォルダに追加しようとすると、「追加されました」というメッセージは出るものの、確認すると追加されていない、ということが何回かありました。数10件程度ずつにして追加すると問題なくできたのですが、これが不具合なのか一時的なエラーなのかどうかは分かりかねます。 繰り返しになりますが、安定性にはiPad版は少し難ありなところがありましたがサービス自体は大変素晴らしいものだと思います。プライム会員なら是非入れておくべきアプリケーションだと思います。

So much effort was put into a flashy upgrade promo video. But almost no effort into the actual functionality.
Where is overnight mode? I get notifications reminding me to use the overnight function for uploading but there is no setting for this option with the new interface. I assume someone either didn’t add a button or didn’t delete this part of code from the old version?
Also, can I have a status bar to see WHICH images are uploading or IF images are uploading AT ALL? This kind of feedback helps with troubleshooting. If there’s no upload status bar, how can a user know if uploads are actually happening?

Amazonプライムユーザーなら結構いいアプリ
です。無料で無限の写真をAmazonのクラウドに保存できるし、動画も少なく感じますが5GBまでなら保存できます。ですが改善して欲しいところがあり、ダウンロード中に一時停止した写真やビデオをそのまま保存しないで消せるにようにして欲しいのと、全く同じ写真は2枚以上ダウンロードできないようにして欲しいです。以前スクショした画像（ソシャゲなど）で全く同じものがなぜか2枚ずつダウンロードされてたので、消すのに苦労しました（消した理由は見にくかったから）
などなど多少直して欲しい部分や使いづらさはありますが、無制限に写真を保存できるのはすごくいいと思ったので
良い活用方法は、スマホ本体のストレージ（iPhoneなら iCloud）などに保存せずこのアプリに保存すれば良いので、写真でストレージが埋め尽くされることがなくなります。
それかAmazon Photoと本体のストレージを分けて使えば、アルバムみたいな使い方ができます
スマホ本体に保存したい写真はそのまま保存して
そうでない写真はAmazon Photoに保存するなど
そういう使い方もできます
長くなりましたが改善点は是非Amazon運営に届いて欲しいですね
以上

容量無限で重宝しています。
バックアップとして使いつつ、アルバムのように簡単に見れてダウンロードも可能。
これがないと本当に困ります(笑)
ですが、使い勝手でいくつかあと一歩なところが…

写真の選択が、日付で一括か、一枚ずつタップなのは面倒。
アルバム移動させたりするのに、何十枚も選択したい時、一枚ずつタップするのは大変です。
iPhoneのように指でなぞって選択できるといいなぁと思います。

人物認識がメチャクチャ
そんなに見分けが付きにくいと思えないような写真でも、同一人物が二種類になっていたり混ざっていたり。
また、人物フォルダに別人が入っている時に、抜いたり追加したりはできないのでしょうか？
そうすることで学習もできないのかな？

それ以外は本当に素晴らしい！
他の年の今日…この日の思い出、は見ていて本当に楽しいです。
子供の成長を振り返るようになりました。