iPhoneスクリーンショット

説明

アメリカン・エキスプレスが提供するカード会員様向けの公式アプリ、「アメリカン・エキスプレス・サービス・アプリ」。
お持ちの端末からお好きなときにカードのご利用状況やポイント数をご確認いただけます。



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主な機能
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• カードのご利用状況のご確認
保有されているすべてのアメリカン・エキスプレスのカードご利用金額およびご請求金額をご確認いただけます。

• ご利用代金明細書(PDF)
PDFにてご利用代金明細書がご確認いただけます。

• ポイントのご確認、ポイントでお支払い
獲得ポイントの確認や、カードご利用後のお支払い代金として、ポイントを充当できます。

• Touch ID/ Face IDでログイン
対応端末をご利用の場合、Touch ID/ Face IDによるログインがご利用いただけます。 安全かつスマートにアプリをご利用いただけます。

• Apple Payに登録
アプリ内から、アメリカン・エキスプレスのカードをApple Payに登録をして、カードレスで簡単・安心にお買い物を。

• プッシュ通知機能
カードご利用金額等のお知らせを、タイムリーにプッシュ通知でお知らせします。

• 新規会員ご紹介プログラム
より多くのポイントが貯まる新規会員ご紹介プログラムをワンタッチで簡単にご利用いただけます。

• キャンペーン情報の確認、事前エントリー(アメックス・オファー)
現在実施中の登録制のキャンペーンをワンクリックで登録いただけます。キャンペーンの登録が完了しているか、登録状況もご確認いただけます。

• カードご利用可能額の確認
ご自身のカードご利用可能額をご入力いただくと、現在ご利用いただける金額をすぐに確認いただけます。

• あとリボのご利用
一括払いでのカードご利用分を、リボ払いに変更できるサービス「ペイフレックス あとリボ®」をアプリで簡単にご利用いただけます。さらに、リボ払いご利用可能枠やご利用残高もご確認いただけます。

• オンライン明細書(ペーパーレス)の設定
カードご利用代金明細書を”ペーパーレス”に切り替えることができます。 Eメールアドレスの登録・変更手続きができます。

• カードの使用の一時停止
カードを紛失した時など、アプリから即座に一時停止することができます。

• ご利用履歴の検索機能
お店の名前などを入力すると、過去7か月間の利用内容が簡単に検索できます。また、カード会員別、日付範囲などで絞り込みが可能です。

• 家族カードの利用限度額の設定
家族カード毎にご利用限度額の設定ができます。

• カードの再発行
カードの紛失・盗難時に、アプリからカード再発行の手続きが可能です。
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注意事項
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※本アプリのご利用は、アメリカン・エキスプレスが日本円建てで発行するカードが対象となります。
※アメリカン・エキスプレスの「オンライン・サービス」にご登録済みのカード会員様は、同じユーザーIDとパスワードで本アプリをご利用いただけます。ユーザーIDとパスワードを未登録の方は、本アプリをダウンロード後、ログイン画面の「ユーザーID・パスワードを未登録の方」よりお手続きください。
※本アプリのダウンロードおよびご利用については、「アメリカン・エキスプレス・サービス・アプリ利用許諾契約」に基づき提供されます。


Amex JP のサポートアプリケーション使用許諾契約

新機能

バージョン 6.48.1

- カード利用後にリアルタイムで、ご利用店舗、金額をプッシュ通知でお知らせできるようになりました。
- 家族カード毎にご利用限度額の設定ができるようになりました。
- カードの紛失・盗難時に、アプリからカード再発行のお手続きができるようになりました。

評価とレビュー

2.6/5
696件の評価

696件の評価

Sharpどうした

リアルタイム通知が無い

米国アメックスは店舗・オンラインを問わずリアルタイムでのプッシュ通知が出来て大変便利でしたし安心できました。確定前に届くのでガソリンスタンド等では最初は驚きますが慣れれば問題ありません。
日本のアメックスはこのリアルタイム通知が無く、しかも確定後にしか通知が無いので安心感に欠けます。是非リアルタイム通知を行なって欲しいです。
アメックス自体がそのようなサービスを行なっていないのでアプリの機能ではありませんけれど。

ジョイン2the

改善のアイデア

いつもありがとうございます。カスタマーセンターの方の対応が丁寧で助かります。

☆富裕層向けのマーケットの囲い込みの件、
(とりわけ、健康意識の高い富裕層向けに)
1.コロナから運動不足を懸念し、健康維持のために、土日の朝には、必ず、海沿いをサイクリングするようにしているので、自転車保険が自動付帯で付いてくると助かります。
2.年会費を支払い次年度も更新をした加入者向けに、 人間ドックのクーポンがあると嬉しいです。
3.JALは万歩計機能があるので、ANAのアメックスにも万歩計機能やオーディオブックのあるアプリがこのアプリ内コンテンツにあれば助かります。

☆デザインの件、
4.SPGアメックスのデザインがあまりステータスを感じれないダサいデザインなので、アメリカとカナダとイギリスではデザイン改善があったのに日本だけまだなので、カードのデザインを変更し、もっとステータス性が感じられるデザインにしていただければ嬉しいです。

☆管理の件、
5.仕事が忙しいので、現在は、平日の9時から17時に問い合わせ方法が電話のみのようですが、
メールでもできれば助かります。
6.引き落とし先銀行口座の選択肢を増やしてください。
7.他の方も似たようなことを書いていますが、リアルタイムで使用状況を反映させてください。
8.日本の場合は、25日が給料日の会社が大半ですので、引き落としや締め日も日系のクレジットカード会社と同じにしてくださると管理がし易く助かります。

以上、8件、 ご検討の程、よろしくお願いします。 今はコロナで御社様もご多忙でいらっしゃるかと存じますが、そちらもお気をつけてお過ごしください。

ぐぬぬ

マイセンチュリオンが閲覧できない

決済履歴の確認やベネフィットブックの閲覧をする目的ではアプリの使い勝手自体は悪くなかったのですが、先頃センチュリオンにアップグレードしましたところ、プラチナの時にはマイプラチナから見ることができたベネフィットブックが、マイセンチュリオンをタップしてもHTTP ERROR: 403となり、閲覧できなくなりました。インストールし直すと一時的に閲覧できるようですが、次からはまた403となります。大変不便ですので、改善をお願いします。

Appのプライバシー

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ユーザに関連付けられないデータ

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  • 診断

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サポート

  • ウォレット

    すべてのパス、チケット、カード等を1か所で

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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