Anker Japan 公式アプ‪リ‬ 4+

Name: Anker Japan 公式アプリ
Rating: 4.6 (2495 reviews)
Author: Anker Japan., Ltd.

Ankerグループ製品をもっと身近‪に‬

Anker Japan., Ltd.

- 4.6 • 2,495件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

初回インストール&会員ログインで500円分のクーポンプレゼント中！

製品の購入や最新情報のお届けに加え、アプリ限定クーポンの発行、アプリ内からのチャットでのお問い合わせにも対応するなど、お客様によりAnkerグループ製品を身近に感じていただける機能を多数ご用意しました。

【基本機能】
■ 製品のご購入
公式サイト同様、アプリからショッピングをお楽しみいただけます。

■ チャットで簡単お問い合わせ
Ankerグループ製品を熟知しているカスタマーサポートのメンバーがお客様のご希望をリアルタイムで伺いながら、会話形式で製品選びやお悩みの解決をフルサポートし、より気軽かつ快適な購買体験を提供します (※) 。
※本機能は弊社営業時間内にのみご利用いただけます。

■ ポイントが貯まる・使える
Anker Japan公式サイト、公式アプリ、直営店「Anker Store」での製品購入で最大5%のポイントをプレゼント。貯まったポイントは各チャネルで1ポイント1円としてご利用いただけます。

■ 新製品やセールなどの情報発信
Anker Japanからのお知らせや新製品情報、キャンペーン情報などの配信をお客様のお好みに合わせて設定できます。

—
アプリに関するご意見、ご要望等は、弊社カスタマーサポート (https://www.ankerjapan.com/pages/customer-support) までご連絡ください。
今後のアプリ改善に向けて、ご意見をお待ちしております。

2024年2月2日

バージョン v124.1.1

軽微なバグを解消しました。

4.6／5

2,495件の評価

動作十分。今後の機能拡張に期待。

Ankerヘビーユーザーです。
Gold以上のランクになるはずだけど、全てAmazonで購入しているので残念。。。

公式サイトで宣伝されているのを見かけてダウンロードしました。

アプリそのものより製品サポート等の見えない部分でも満足しています。
アプリケーションについても動作には概ね満足しています。今後より機能が充実していくことを期待します。

特に期待したい方向性としては、ClubPanasonicのような製品登録システムです。
製品のF/Wリリースの通知や使い方、メンテナンス情報の発信(主にバッテリーは経年劣化を著しく受けるので、システマチックにアドバイスとかしてくれると個別管理しなくて助かります。

Ankerには十分期待できる可能性が秘めていると思っています。

新規登録500円引きクーポンの適用条件が不明

ちょうどモバイルバッテリーの買い替えのために、新規登録クーポンにつられてインストール。

適当に品物を探し、5990円のものを選択したが、購入後手続きでクーポンが適用されない。
なんとなく察しがつき、カートの中に11490円のものを放り込むと、500円引きが適用された。
それを削除すると、再び適用外に。
金額制限かと思い、5990円×2にしても適用外。

単品で10000円以上でないと適用されないのか？
適用は金額ではなく製品によるのか？
そもそもなぜ、ユーザーがクーポンの適用条件を検証せねばならないのか？

どこかに条件が書いてないか探してたら、疲れて購入まで行けませんでした。