Apple Store 4+

iPhone15Proを買おうとバッグへ入れたあたりから画面遷移させたりなにかを押すたびに
「リクエストの処理中にエラーが発生しました。あとでもう一度お試しください」と表示され結局決済まで30分くらいかかりました。

さらに決済でも同じエラーが何度も表示され結局合計1時間くらいやってなにも注文できず。

コールセンターに聞いても、
•あとで試してもらう
•カードの問題
アプリのエラーとは関係のないお話ばかりされ全く役に立たず。

店舗で聞いても、
•キャリア契約の方はApple Storeで買ったiPhone使えないんでsimの情報から判断してアプリがブロックしてるんです
と意味不明なことを話すし…

結局webのapple storeで購入したら、
エラーも何も出ずストレートに購入できました。3分もかからない。

このアプリは使うだけ無駄だと思う。

Please read about my worst Apple experience. After purchasing a new iPhone 14 pro max, I was about to trade in my 13 pro max, when I had a problem, I called Apple support 3 times, but they hung up on me, gave me wrong information, and after talking for a few hours, they said it was ok and that they could fix the problem, but after a few hours, I got into incredible trouble that my trade-in was cancelled. The reason is because of the mistake of the Apple support staff, but I had to take responsibility for everything. And all 4 staff members were not knowledgeable enough and told me different things. I was shocked at the low level of support! This was the worst Apple experience I have ever had. Please do something Apple!

iPhone 14の予約開始日
さっそく予約をしようとこのアプリを開きました。
Apple公式で配っているアプリだし、iPhoneから買い物をしようとすると自動的にこれが開くようになっているからです。
しかし、最後の決済のところで処理に失敗して買えない。
混み合っているから仕方ないとも思ったが1時間経っても2時間経っても、最終的には5時間ほど経っても同じエラーが出ました。
しかし、他の人は買えているようで、お届け日はどんどん遠くなっていきます。
おかしいなと思ったら"iPhone以外のWebブラウザからなら問題なく注文できる"ようでした。

えーーー、これって最悪のサービス体験ではないでしょうか？？
Appleが「こちらから買ってください」「iPhoneは色々できて最高です」と宣伝して提供しているアプリで買えなくて、他の方法では買えるってどういうことでしょう？
普通に嘘つきだし、力不足ですよね。
次に買うときは絶対Apple Stroeアプリは使わないし、iPhoneも使わないって思いますよね。
こんなに嫌な気持ちになったことはなかったのでレビューを書きました。
信頼をさせられた上で裏切られました。
騙された気分です。

この接続性の問題が解決されたことがAppleからしっかりと告知されない限り、大事な場面ではこのアプリを使わない方が良いでしょう。
オススメできません。