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説明

ビックカメラ公式スマホアプリがさらに使いやすく便利になりました。
■ネットショップ
晴れの日も雨の日も。ビックカメラ.comなら24時間365日、いつでもお買物が楽しめます。
■Myカテゴリ
興味のあるカテゴリを選択すると、そのカテゴリの商品や記事が「おすすめ」に表示されます。使えば使うほど、一人ひとりの好みに合わせた情報が表示されるように進化しました。
■アプリでタッチ/スキャン機能
NFC対応機種※であれば、店舗の電子棚札にスマホをタッチするだけで、商品レビューや店舗在庫等がチェックできるので、今までよりもスマートにお買い物をお楽しみいただくことができます。NFC非対応機種をお持ちの場合、バーコードスキャン機能でご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない機種もございます。予めご了承ください。
■ほしいものリスト
気になった商品のハートをタップするだけで、リスト化され、後でじっくり比較・検討いただけます。また、その商品の入荷・値下り通知を受け取る事もできます。※予約品・お取り寄せ商品等、一部通知が届かない商品もございます。
■ビックポイント機能
アプリにログインし、店舗のレジでお会計時にアプリをご提示いただくと、ビックポイントを貯めたり、利用したりできます。もちろん、ポイント残高や有効期限の確認もできます。コジマやソフマップでもご利用いただけます。
■クーポン
アプリをご利用のお客様には、アプリだけの特別なクーポンが届きます。
■My店舗
お気に入りの店舗を登録しましょう!
「店舗情報」ではお得なチラシやイベント情報を確認する事ができます。
複数の店舗を登録できますので、ご自宅近くの店舗も、職場近くの店舗もお得な情報をチェックできます。

●ご利用推奨環境
iPhone:iOS10.3.3以上

新機能

バージョン 5.0.1

いつもビックカメラアプリをご利用いただきありがとうございます。
快適にアプリをご利用いただく為、最新バージョンへのアップデートをお願いします。
アップデート内容
■軽微な修正を行いました。

評価とレビュー

2.1/5
1,009件の評価

1,009件の評価

ajapecori

操作性が悪いうえに動作が遅い

・検索結果でのキーワード検索入力がしづらい。キーワードを追加して再検索しようと思っても、×印が入力済みの文字の上に被り、末尾への追加入力そのものが困難。
・カートへ商品入れた後に、注文画面に進むボタンを押しても、数秒間、何も変化せず。しばらく待っていると画面が遷移する。ボタンを押せてないと勘違いして何度も連打してしまった。インジケーターとか、何か表示してくれれば良いのに。
・左上の×ボタンを押すと、かなり前の画面まで戻ってしまう。検索結果の商品を見て回るときに×を押してしまうと、もう一度検索しなおすハメに。左下の<で前画面に戻るようだが、そもそも、どういう理屈で画面遷移しているのか良く分からないので、×と<が意味する所がユーザーには理解できない。

総じて、使っているうちにイライラしてしまい、「面倒だから他のECサイトで買おう」という気になってしまう。

bucmac

起動はしましたが、当初はログインできず

iPadOS 14. 3にて、ビックジャンボキャンペーン当選確率2倍を狙ってダウンロード。
アプリレビューの評価は良くなかったのですが、上記の目的のためだけに(汗;
無事起動しましたが、最初の説明をスキップしたのがいけなかったらしく、ハマりました。
以下は障害現象と最終解決策です。

キャンペーンエントリーする前にログインが必要なことに気づき行おうとしました。
右下の🅱️(B)のポイント確認から実行しようとしました。
ですが、メールアドレスとパスワードを入力したところでフリーズです。
その後は、メールアドレス入力まですらもたどり着けなくなりました。
(たまに入力するところまでたどり着けてもその先進めない)
 App終了→もう一度起動= NG
 iPad 終了→もう一度起動= NG
途中まで進んだ時も、ページ遷移失敗を示すエラー404/502が出る始末。

もうやめようかと思いましたが、iPhoneの方で動作を確かめることにしました。
この時、アプリを最初に起動した時の説明案内をスキップしませんでしたら正常にログインできました。

そこでiPadのほうもapp削除終了→もう一度起インストール→冒頭をスキップしない

これだけで、正常に使えるようになりました。(不思議です)
実は最初の障害発生中に、右上の共有操作を利用しiPhoneのSafariの方でページを開いたときには、メールアドレスとパスワード入力はできましたがロボットでないことを示すための🅱️(B)アイコン画像が表示されませんでした。
うがった見方をすればアプリの基本的なテストが不十分なんだと思います。

Chicken_noob

色々不便

ここまで低評価が多いことに納得してしまうような状態。
ログインしようと正確なID、PW入力後、確認の為ビックカメラのマークを選んでくださいという画面まで行くのだが、全て間違いなく押してログインしようとすると必ず1回目はログインに失敗する。しかも、その後何回かエラーが出て大体3~4回目くらいでようやくログインできる。何故こんなことが毎回起きてしまうのか謎。かなり面倒。
その他、注文時の住所の登録をする画面で、姓と名を入力後、郵便番号で住所を検索すると、入力した内容が全て消える。これは仕様なのかバグなのか。これに関しても面倒くささを感じてしまう。
その他、wifiにしっかり接続しているにも関わらず、ネットワークエラーが出たりと兎に角不具合が多い。
今回はポイント消費の為に利用したが、このまま何も改善されなければ今後は一切使う機会はないでしょう。これじゃお客さんも定着しない。購入する段階がめんどくさ過ぎて購買意欲が無くなる。
他社のアプリは兎に角スムーズで快適なのだからそこを改善しないとeコマースとしては失敗に終わる。
デバッグしなおした方がいいレベル。

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