こんにちは。BIRDのご利用並びに料金面についてのご意見をいただきありがとうございます。現在弊社では、お手軽に長時間利用できるパック料金の導入を進めておりますので、お時間をいただけますと幸いです。お客様に「便利」と思っていただけることが私たちの喜びです。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

いつもBIRDをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびは、お客様のご期待にお応えすることができず、心よりお詫び申し上げます。BIRDでは、より多くの方々の移動課題を解決することを目指して日々取り組んでおります。今回いただいた貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。引き続き、ご質問やご要望がございましたら、info@brj.jpまでお気軽にお問い合わせください。これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

こんにちは。いつもBIRDをご利用いただきありがとうございます。この度は、車両のパワーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、ライド中の表記仕様についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご案内が分かりづらく、戸惑われる場面があったとのことで、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当チームへ共有のうえ、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。改善に向けて、お客さまからのご指摘・情報は本当に貴重です。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

いつもご利用ありがとうございます。Birdカスタマーサポートです。車両の配置場所についてのご意見、ご要望をいただきありがとうございます。お住まいのエリアの担当部門にお伝えしますので、https://support.birdjapan.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=8671055662223上記フォームより、ご利用しているエリアを送っていただけますと幸いです。改善に向けて、お客さまからのご指摘・情報は本当に貴重です。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。