Clipbox 17+

このアプリで吹奏楽曲やオーケストラなどを中心に毎日聴いています。
使い始めてから早半年ほど経ち、はじめの方は問題なく使えていたのですが、最近は大体8分ほどのクラシックを１曲、聴き終わらないうちにアプリが落ちてしまいます。それが少し不便に感じます。(私の端末に問題があるのかもしれません)

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バグの改善が早くていつも助かっています。
こんなアプリを求めていました。
入れる価値は充分にあると思います。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。また、うれしいお言葉も頂戴し、光栄でございます。お問合せいただいた件ですが、メモリ不足による一時的な不具合が発生している可能性がございますので、一度アプリの強制終了と端末の再起動をお試しください。それでも解消されない場合は、サポートまで直接ご連絡いただきますようお願いいたします。

以前(１年ほど前)はダウンロードも再生もスムーズに行えていて重宝していましたが、ここ数ヶ月でがくっと使いづらくなった印象があります。
YouTubeの動画をダウンロードしようとするとYouTubeアプリへ飛んで行きますし、URLからダウンロードするとどんな長さの動画でも「ファイルが開けません」。
圧縮ファイルも解凍出来なくなりました。
仕方ないとはいえレビューへの返信も判子な様子もなんだかガッカリです。
今までお世話になりました。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。まず、別のアプリに遷移してしまうのは、当アプリの仕様ではございません。オフィシャルサイトに解消方法をご案内しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 また、「URL」からお試しいただいているファイルが分かり兼ねますが、「ブラウザ」を開き、上部のアドレスバーへ貼り付けてお試しいただけますでしょうか。それでも解消されない場合は、一度詳細をサポートまでお知らせいただけますと非常に助かります。お客さまにはご不便をお掛けしてしまい恐縮ですが、ご確認のほど宜しくお願いいたします。

知り合いからの口コミで便利とのことだったので、ダウンロードしたのですが使い方がいまいちわからずサポートセンターに問い合わせたところ、15分もしないうちに質問への回答メールが届きました。
10個近くの質問に、一つ一つ丁寧に分かりやすく記載されていてすぐに使えるようになりました！
アプリの機能も重要ですが、サポートって案外ないがしろにされてるのが多い中clip BOXは神対応ですね。
チョーオススメアプリです！

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価や大変うれしいお言葉もいただき、恐悦至極でこざいます。これからも、何かご不明な点や不具合等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。今後もClipboxを宜しくお願いいたします。