EPARKアプリ-人気店の予約＆通販

Name: EPARKアプリ-人気店の予約＆通販
Rating: 4.5 (207084 reviews)
Author: EPARK,Inc.

飲食店、病院、歯科医院、薬局、マッサージ、ヘアサロンの検索に

iPhoneのみ対応

無料 · iPhone対応

21万件の評価
年齢

16+
歳
カテゴリ

ライフスタイル
デベロッパ

EPARK,Inc.
言語

JA
日本語
サイズ

69
MB

iPhone

◇◆待ち時間短縮！日本最大級の検索＆予約サイト「EPARK（イーパーク）」の公式アプリ◆◇ 3万件以上の飲食店、リラクゼーション施設、病院、歯医者、薬局などさまざまなジャンルの予約・順番待ち受付がスマホで簡単にでき、待ち時間を短縮することができます。 ※順番待ち、予約は対応している施設のみになります。施設の都合により変わる場合がありますので、ご注意ください。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　EPARKの主な機能＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 1）人気店の行列に並ばずに順番待ち受付ができる実際に行って並ばなくてもスマホから順番待ち受付が可能！待ち時間を別の場所で過ごすことができます。 2）ひとつのアプリで様々な施設を検索・予約できる病院、歯医者、薬局、リラクゼーション、テイクアウト、接骨・整体、動物病院、トリミングサロン、ヘアサロン、人間ドックの検索・予約がこのアプリ1つでできます。履歴も残るので簡単に管理ができます。 3）「現在地」検索、「地図」検索が可能 GPSをオンにすれば、現在地周辺の施設を検索できます。また、地図検索では距離や位置が確認できるので、慣れない場所での検索にも役立ちます。 4）通知や予約履歴、お気に入りなどの便利機能自分の順番が近づいてきたら通知でお知らせする機能や、一度行ったお店の再予約が簡単にできる予約履歴など、予約・来店がスムーズになる便利機能が満載！ 5）おトクなクーポンをまとめて表示いろんなジャンルで使えるクーポンやポイント機能などのおトクな情報も掲載しております。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　こんな方におすすめ！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆待ち時間を短縮して時間を有効活用したい・・・人気のグルメ（ランチ・ディナーなど）やレストランに行きたいけど、行列に並んだり、待つのが嫌い・小さい子供がいて、お寿司や焼肉、ラーメン、ファミレスなどの混雑するチェーン店に長時間並んでいられない・内科・小児科・クリニックなどで思いがけず待たされることがあってイライラした・店頭で待つことなく、スムーズにテイクアウトを利用したい ◆気軽に、スムーズに自分に合ったお店などを見つけたい・・・女子会・接待などの飲み会やデートのために、評価の高い居酒屋やカフェを知っておきたい・「歯が痛い！」いますぐ診察してくれる近くの歯医者を探したい・仕事帰り、気軽に整体やエステ、マッサージサロンに通ってみたいなど、暮らしのなかで「不便だなぁ、こんなのあったらいいのに」の実現をEPARKサービスは目指しています。

評価とレビュー

4.5

5段階評価中

評価件数：21万

いつも使ってます！
2020/04/10

るなひー
子育て割引きがあるので、いつもマッサージや美容院を安く利用してます。利用すると貯まるポイントを使って飲食店のテイクアウトに利用しているので、夕飯作る気力がない時に安く買えて大変助かってます。たまにアンケートに答えたりしてポイントもらえますし、そのアンケートで答えた内容が反映されて使いやすいように進化して行ってるところがサービスの向上に繋がっていて、運営さんの向上心や企業努力を感じます。過去に利用したサービスの中でも私はダントツで良いと思うのでもっとたくさんの人に知ってもらいたいです！

デベロッパの回答
るなひー様、EPARKアプリ運営担当です。当サービスについて温かいご意見をいただき、誠にありがとうございます。引き続き、お客様に便利にアプリをご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。今後ともEPARKアプリをよろしくお願いいたします。
いつも使ってます！
2020/04/10

るなひー

子育て割引きがあるので、いつもマッサージや美容院を安く利用してます。利用すると貯まるポイントを使って飲食店のテイクアウトに利用しているので、夕飯作る気力がない時に安く買えて大変助かってます。たまにアンケートに答えたりしてポイントもらえますし、そのアンケートで答えた内容が反映されて使いやすいように進化して行ってるところがサービスの向上に繋がっていて、運営さんの向上心や企業努力を感じます。過去に利用したサービスの中でも私はダントツで良いと思うのでもっとたくさんの人に知ってもらいたいです！
デベロッパの回答 2020/04/13
るなひー様、EPARKアプリ運営担当です。当サービスについて温かいご意見をいただき、誠にありがとうございます。引き続き、お客様に便利にアプリをご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。今後ともEPARKアプリをよろしくお願いいたします。
予約したのに
2020/06/18

葛西紅愛｡
事前に日時予約をして先週末に行きましたが平日の夜でコロナ禍の影響もあり混雑していなかったのにも関わらず予約した時間よりも1時間近く待たされました(予約した30分前に到着してレジでEPARKで予約した旨伝えております)後から来てPepperで番号札を取った人の方がどんどん呼ばれていきEPARKで予約した私達ともう1組しか待合室にはいなくなってしまいましたどうもおかしいと思い店員に確認しましたがテーブルもほとんど片付けられず席は空いていて混んでもいないのにEPARKで予約した人は番号札のお客様の後になると言う説明を受けて愕然としましたこれではアプリをDLしてまで日時指定予約の意味はありませんよね？優先するための予約ではない、というのは予約時の表示で了承しておりますが週末の混雑時の予約でありません臨機応変に対応して頂けずガッカリです(EPARKさん側としては対応は導入している各店に委ねているのでしょうけど)私達と一緒に待っていたご夫婦は私達が席に案内されてから更に30分後に案内されていました※当該店舗にも同じ内容をお伝えしました

デベロッパの回答
葛西紅愛｡様、EPARKアプリ運営担当です。ご利用に際し、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。頂いた内容は今後の改善点として担当部署へ報告させていただきます。また、もしよろしければ今後のサービス改善のために、店舗名等、ご投稿いただいた内容についてより詳しい内容を以下のお客様窓口よりご共有いただければ幸いです。まだまだ未熟なサービスではございますが、より使いやすいアプリとなるよう改善を重ねてまいりますので、今後ともEPARKアプリをよろしくお願いいたします。■EPARKアプリお客様窓口https://www.epark.jp/hd
予約したのに
2020/06/18

葛西紅愛｡

事前に日時予約をして先週末に行きましたが平日の夜でコロナ禍の影響もあり混雑していなかったのにも関わらず予約した時間よりも1時間近く待たされました(予約した30分前に到着してレジでEPARKで予約した旨伝えております)後から来てPepperで番号札を取った人の方がどんどん呼ばれていきEPARKで予約した私達ともう1組しか待合室にはいなくなってしまいましたどうもおかしいと思い店員に確認しましたがテーブルもほとんど片付けられず席は空いていて混んでもいないのにEPARKで予約した人は番号札のお客様の後になると言う説明を受けて愕然としましたこれではアプリをDLしてまで日時指定予約の意味はありませんよね？優先するための予約ではない、というのは予約時の表示で了承しておりますが週末の混雑時の予約でありません臨機応変に対応して頂けずガッカリです(EPARKさん側としては対応は導入している各店に委ねているのでしょうけど)私達と一緒に待っていたご夫婦は私達が席に案内されてから更に30分後に案内されていました※当該店舗にも同じ内容をお伝えしました
デベロッパの回答 2020/06/19
葛西紅愛｡様、EPARKアプリ運営担当です。ご利用に際し、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。頂いた内容は今後の改善点として担当部署へ報告させていただきます。また、もしよろしければ今後のサービス改善のために、店舗名等、ご投稿いただいた内容についてより詳しい内容を以下のお客様窓口よりご共有いただければ幸いです。まだまだ未熟なサービスではございますが、より使いやすいアプリとなるよう改善を重ねてまいりますので、今後ともEPARKアプリをよろしくお願いいたします。■EPARKアプリお客様窓口https://www.epark.jp/hd
ポイントシステムが破綻している
2021/01/04

AKL--
お薬手帳を利用していてポイントが貯まったのでアプリをダウンロードした。結果、どんなに貯めても使い道のないポイントだったとわかったので、退会して他のサービスに乗り換えることにした。EPARKポイントは、西日本ではほぼ使い道がない。大阪でここまで使えないサービスだとは思わなかった。また、ポイントの利用条件を明確に示していなかったり、古いデータを表示したままにしていたりと、サービスの運営体制にも疑問がある。自分の使ったサービスについて記録を残すので、参考にしてください。スイーツ予約:閉店した店、対象期間を過ぎたメニューまで選択肢に出てくる。公開する情報を管理できていないように見受けられる。持ち帰り予約をしようと思ってもメニューから先(予約日などの指定)の画面に遷移する方法がない。テイクアウト:1注文につき使えるポイント上限が100pまで。1品ずつ注文するのが煩わしかった。店側にも迷惑なシステムではないか。なお、牛丼屋などの大手チェーンに対応しているように見せかけて、実際は都内の数店舗のみしか対応してないこともザラにあるので要注意。Cakes.jpの宅配1000pのクーポンと引換可能だが、クーポンを適用できる商品の選択肢は限られており、すべての商品に割引を適用できるわけではない。リラク&エステ予約割引が適用されなかった。ポイントを使って割引しようとしたが、使える上限がたった99pだけ。

デベロッパの回答
AKL--様、EPARKアプリ運営担当です。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂いた内容は今後の改善点として担当部署へ報告し、改善に努めさせていただきます。現在ポイントで利用できるクーポンや割引コンテンツの拡大を進めておりますので、いま少しお時間をいただけますと幸いです。その他ご不明点やご意見ご要望などございましたら、以下のお客様窓口よりご連絡いただければ幸いです。まだまだ未熟なサービスではございますが、よりお客様のご期待にかなったサービスが提供できますよう改善を重ねてまいりますので、今後ともEPARKアプリをよろしくお願いいたします。■EPARKアプリお客様窓口https://www.epark.jp/hd　
ポイントシステムが破綻している
2021/01/04

AKL--

お薬手帳を利用していてポイントが貯まったのでアプリをダウンロードした。結果、どんなに貯めても使い道のないポイントだったとわかったので、退会して他のサービスに乗り換えることにした。EPARKポイントは、西日本ではほぼ使い道がない。大阪でここまで使えないサービスだとは思わなかった。また、ポイントの利用条件を明確に示していなかったり、古いデータを表示したままにしていたりと、サービスの運営体制にも疑問がある。自分の使ったサービスについて記録を残すので、参考にしてください。スイーツ予約:閉店した店、対象期間を過ぎたメニューまで選択肢に出てくる。公開する情報を管理できていないように見受けられる。持ち帰り予約をしようと思ってもメニューから先(予約日などの指定)の画面に遷移する方法がない。テイクアウト:1注文につき使えるポイント上限が100pまで。1品ずつ注文するのが煩わしかった。店側にも迷惑なシステムではないか。なお、牛丼屋などの大手チェーンに対応しているように見せかけて、実際は都内の数店舗のみしか対応してないこともザラにあるので要注意。Cakes.jpの宅配1000pのクーポンと引換可能だが、クーポンを適用できる商品の選択肢は限られており、すべての商品に割引を適用できるわけではない。リラク&エステ予約割引が適用されなかった。ポイントを使って割引しようとしたが、使える上限がたった99pだけ。
デベロッパの回答 2020/12/02
AKL--様、EPARKアプリ運営担当です。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂いた内容は今後の改善点として担当部署へ報告し、改善に努めさせていただきます。現在ポイントで利用できるクーポンや割引コンテンツの拡大を進めておりますので、いま少しお時間をいただけますと幸いです。その他ご不明点やご意見ご要望などございましたら、以下のお客様窓口よりご連絡いただければ幸いです。まだまだ未熟なサービスではございますが、よりお客様のご期待にかなったサービスが提供できますよう改善を重ねてまいりますので、今後ともEPARKアプリをよろしくお願いいたします。■EPARKアプリお客様窓口https://www.epark.jp/hd　
基本的には便利だがイライラポイントが多い
2024/09/16

QuickReveiwer
飲食店について予約ができるという点については基本便利です。ただ頻繁にログアウトされていて、いざすぐ予約したい時にものすごく煩雑。実際の予約時に入力まで終わってからまたログインを要求される事態になることが多く手軽さとは程遠い。簡易パスワードなど利便性の改善が必要。歯医者について予約はできる、ただ空き時間と連動してない。基本歯医者側からの折り返し電話があって実際の予約になる。本当のスケジュールは埋まっていて、電話で空いてる時間を相談することになる。2週間先以降は全部予約できるよう見せるだけの偽スケジュール公開が基本なのはどうななのか。サービス加入店舗への指導が行き届いていないのかそういう集客を推奨しているのか。

デベロッパの回答
QuickReveiwer様、EPARKアプリ運営担当です。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。現在も頻繁にログアウトする状況が続いておりますでしょうか？アプリで正常にログインされていれば、飲食店のご予約時に再度ログインを求められることはございませんので、おそらくお客様の通信環境依存により、ログイン状態に不整合が発生しているものと思われます。通信環境の良い場所で一度ログアウト、再ログインをしてからのご利用をお試しください。また歯医者のご予約について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。現在、大半の医院においてはアプリ予約時に確定となりますが、まだまだ一部の医院においては仮予約から折り返し電話にて予約確定する状況でございます。この度いただいたご意見については担当部署へ報告し、改善に努めさせていただきます。その他ご不明点などございましたら、以下に記載のお客様窓口よりご連絡いただければ幸いです。まだまだ未熟なサービスではございますが、より使いやすいアプリとなるよう改善を重ねてまいりますので、今後ともEPARKアプリをよろしくお願いいたします。■EPARKアプリお客様窓口https://www.epark.jp/hd
基本的には便利だがイライラポイントが多い
2024/09/16

QuickReveiwer

飲食店について予約ができるという点については基本便利です。ただ頻繁にログアウトされていて、いざすぐ予約したい時にものすごく煩雑。実際の予約時に入力まで終わってからまたログインを要求される事態になることが多く手軽さとは程遠い。簡易パスワードなど利便性の改善が必要。歯医者について予約はできる、ただ空き時間と連動してない。基本歯医者側からの折り返し電話があって実際の予約になる。本当のスケジュールは埋まっていて、電話で空いてる時間を相談することになる。2週間先以降は全部予約できるよう見せるだけの偽スケジュール公開が基本なのはどうななのか。サービス加入店舗への指導が行き届いていないのかそういう集客を推奨しているのか。
デベロッパの回答 2024/09/18
QuickReveiwer様、EPARKアプリ運営担当です。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。現在も頻繁にログアウトする状況が続いておりますでしょうか？アプリで正常にログインされていれば、飲食店のご予約時に再度ログインを求められることはございませんので、おそらくお客様の通信環境依存により、ログイン状態に不整合が発生しているものと思われます。通信環境の良い場所で一度ログアウト、再ログインをしてからのご利用をお試しください。また歯医者のご予約について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。現在、大半の医院においてはアプリ予約時に確定となりますが、まだまだ一部の医院においては仮予約から折り返し電話にて予約確定する状況でございます。この度いただいたご意見については担当部署へ報告し、改善に努めさせていただきます。その他ご不明点などございましたら、以下に記載のお客様窓口よりご連絡いただければ幸いです。まだまだ未熟なサービスではございますが、より使いやすいアプリとなるよう改善を重ねてまいりますので、今後ともEPARKアプリをよろしくお願いいたします。■EPARKアプリお客様窓口https://www.epark.jp/hd

■軽微な不具合を修正しました。 ■EPARKアプリでは、頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、よりよいサービスの提供を目指して改善を図ってまいります。今後ともEPARKアプリをよろしくお願いします。

バージョン10.1.0

10月26日

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- ID
- 使用状況データ
- 診断
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