すかいらーくアプ‪リ‬ 17+

昨日も利用させていただきました。相変わらずアンパンマンポイントの画面に移行できず、予期せぬエラーで、ポイント登録できませんでした……手元にあるポイントカードはそろそろ登録出来ないまま年内で有効期限が切れそうで困ってます、
アプリから、お問い合わせもできずに居ます。まだバージョンが対応してないのでしょうか？
もぅ手元に4枚ほど登録出来ずにいるカードがあって期限を待つばかりです。確かたまってるポイントも幾つか有るはずなんですがそれも無くなってしまうのでしょうか……
切れてしまうポイント分含めなんとかして欲しいです(T_T)

このアプリを起動直後、画面の上部に ”すかいらーく”に”●●●(アプリ名)”からペースト という通知が自動的に出ました。 そのペースト元のアプリと自分がテキストコピーした先のアプリが同一だったので、 恐らく自分がコピーしたテキスト(クリップボード)が自動的にすかいらーくアプリに貼り付けられたのでしょう。 なぜペーストされるのかわかりませんが、このアプリを使用されてる方は個人情報やログイン情報・カード番号など重要な情報をテキストコピーしないようご注意ください。 あと、このアプリ上から退会してみようと試みましたが、予期せぬエラーが発生しましたとメッセージが表示され退会できませんでした。 不安なので削除しました。このアプリの使用は控えようと思います。 早めの修正を希望します。 〜追記〜 退会完了のメールが受信されたので退会はされてたようでした。 しかしアプリ上では予期せぬエラーが発生しましたとメッセージが表示されて退会完了の画面が表示されなかったので、いずれにしても修正をお願いします。

〜2021/7/29追記〜
退会したはずなのにすかいらーくからメールが届いたのでアプリを再インストールしたら退会されてなかった・・・でもテキストコピーのメッセージは表示されなくなりました。
あのときアプリに不具合起きてたんだろうか・・・

子供が好きなので時々利用します。アンパンマンクラブのポイントを貯めたいのですが、10月からQRコードを読み込んでも「予期せぬエラーが発生しました。時間をおいてお試しください」の表示が。
仕方なく、時間を置いたり再起動してみたのですが一向に改善されず。もう1ヶ月です。今日ポイント期限切れます…どうすれば良いのでしょうか。
また10月が誕生月だったので、バナナサンデー99円クーポンが表示され、使おうと思い番号を表示させるボタンをタップしたら、また予期せぬエラー。（他のクーポンは使えました）店員さんに言っても、「クーポン番号がわからないと使えません」と言われ、結局使えませんでした。
さらにさらに、問い合わせを行おうとアプリの「問い合わせ」ボタンを押したところ、こちらは反応せず！
色々残念な気持ちになり、呆れてしまいました。
本部の方、回答をお願いします。