Name: Grab App
Rating: 4.1 (1376 reviews)
Author: Grab.com

iPhoneスクリーンショット

説明

Grab is Southeast Asia's #1 ride-hailing app, food delivery service, and cashless payment solution all in one. Get the most convenient booking service for private cars and taxis from the largest community of drivers in the region, food delivery from your favourite restaurants to satisfy any craving, and cashless payments in-app and at merchants across the city. Whatever you need, Grab has you covered.

Grab's wide selection of services are available in 8 Southeast Asian countries (services vary by city):

Rides
• JustGrab: Get the nearest car or taxi at an affordable upfront fixed fare
• GrabCar, GrabCar 6: Affordable everyday private car or luxury ride; ride solo or with a crew up to 3 or 6; book a single ride or rent by the hour
• GrabBike: On-demand bike service; best choice to beat traffic quickly and safely
• GrabTaxi: Get a taxi with an upfront fixed fare wherever you are, whenever you want
• GrabShare: Share a ride with another party headed in the same direction and save money
• GrabTrike: Three-wheeled transport option which provides convenience and flexibility with upfront fixed fares
• GrabHitch: Social carpooling; Schedule your ride in advance and get a shared lift
• GrabFamily: Family-friendly ride with a child booster seat for your little ones
• GrabAssist: Extra assistance ride for seniors or people with disabilities
• GrabCoach: Book a minivan or bus whenever, wherever you need it

Food delivery
• GrabFood: Order from your favourite restaurant and get meals delivered to your doorstep

Parcel delivery
• GrabExpress: Affordable, fast and reliable courier service with insurance for your items

Grocery delivery
• GrabFresh: Handpicked groceries delivered from store to door within an hour or at a scheduled time

Cashless payments
• GrabPay: A safe and secure mobile wallet where you can easily pay for your rides, food delivery, and at local merchants with just a few taps on the Grab app

Rewards
• GrabRewards: Earn rewards points for every dollar you spend and use them to redeem awesome deals in the GrabRewards catalogue

2019年6月19日

バージョン v5.50.0

You've got a friend in Grab in the new version 5.50.
This super app has a new ride to infinity with the integration of GrabWheels in Singapore. Rides. Rides, everywhere!

We've also made sure that this version is filled with toys, not bugs. Update now for some infinite fun and beyond!

* Unfortunately, iPhone 4S users can no longer go beyond with Grab as we have stopped supporting some older devices. If you are such user, you will have to login using a different device to access the Grab app.

4.1／5

1,376件の評価

ログインは現地で、キャンセル5回でブロック

ずっとログインできずにいましたが、KLに着いた時にやってみると、即繋がりました。
インストールだけして行って、ログイン連携は、現地でできるようです。

星の数が少ない人の時にはキャンセルしてましたといろんな方のブログにありましたので、そうして星なしの方を避けていたら、5回目のキャンセルの後、、何度呼び出しても見つかりませんとなりました。
家族の携帯を使うと簡単に接続タクシーが呼べました。
ヘルプセンターに問い合わせると、キャンセルが規定回数に達したためブロックしたと返答。英語です。
ドライバーにストレスがかかるので、キャンセルしない客優先するとありました。
間違えたり、初めてなので確認したつもりがキャンセルになってしまったことを説明すると、、ブロック解除してもらえました。

キャンセル回数は特に記載されていませんので、お気をつけください。
規定に反したためブロックとならず、、近くにタクシーがありませんと出るため、延々と探し続けたかたも、いらっしゃるようでした。

ビルの谷間で自位置とGPS表示がずれていると電話で訴えても来てくれない。

タイに到着すると、登録もできて頼りにしていたのですが、President Tower を指定して、着いたと連絡があったのに、車は現れません。電話してみると、Holiday Inn Bangkok にいるとのこと。運転手は Holiday Inn まで来てくれないかと言うのですが、こちらは荷物を持っているのでそれなないだろうと、P resident Tower に来てくれるように頼みましたが結局キャンセルになりました。
後で思うと、表通りより車を停めやすいだろうとビルの谷間の President Tower を選んだのが裏目に出たのだろうと思いました。GPSはその原理上、複数の衛星からの電波を受信できて初めて位置を特定できるので、あんなビルの谷間では大きな誤差が出て当然です。そして、grab のドライバーは忠実にGPSの示すユーザーの位置に行くようです。
だから、grab を使う時には、自分の位置が画面の位置上に許容できる誤差で表示されているか確認する必要があります。別のホテルにいるように表示されていたら、大通りや空が広く空いている場所に移動してやれば、自位置は正しく表示され、grab 車はきっと来てくれると思います。
明日はこの方針で grab を利用しようと思います。

Grab’s greed translated into their drivers

When you ride a Grab the driver can charge you for “Tolls & Others” whenever he feels like it, even there is no justification for the extra charge. This is simply stupid. I got charged $2 and $5 without any tolls on the way or any other extra charges.
While Grab focuses on increasing their services from transportation to other industries, it should focus on making its services systematic. You should not be able to just ask for extra cash without bringing any justification.
Unfortunately, I think Grab’s management is too greedy to think about customer’s convenience and satisfaction. And this greed has been translated to its drivers. I don’t see a reason to use Grab’s service anymore.