IAM＜アイアム‪＞‬ 4+

皆様と同じように読み取りで苦労しました。 ケースを外しWiFi解除→使用機種で検索してようやく解決しました。 iPhoneだとNFCセンサーはスマホ中央ではなくカメラ横なんですね……。
お財布ケータイを使わないので調べないとわかりませんでした。 iPhoneで読み取りできず困っていらっしゃる方の参考になればとレビューを書かせていただきます。

私は届いた申請書のQRからふるまどに飛び、流れを把握しないまま進んでもなんとかなりましたがアプリは起動時に
・申請の流れ
・カードの面裏どちらを読み込ませるのか
・一般的な機種ごとのNFCセンサーの場所
の告知があるとこんなに皆さん困らないのではないでしょうか。

読み込みさえ問題なくスムーズにできれば、郵送で手続きするよりはるかに楽だなと思うので、改善を期待しています。

IAM＜アイアム＞をご利用いただき、また貴重なご意見いただきありがとうございます。これからもサービス向上に努めてまいりますので、今後ともIAM＜アイアム＞をよろしくお願いいたします。

問題なくワンストップ申請できました。web暗証番号を入力するところの説明の絵がわかりにくい。変更できない文字の色が薄すぎて見にくい。それ以外はすんなり使えた。

これはワンストップ申請するためのアプリなのでしょうか？アプリ名と、アイコンと、できることが全く繋がらず、デザインとして最悪だと思いました。一年後、忘れてて絶対わからないと思う。 公的個人認証　とか　ワンストップ　とか誰でもわかりやすい名前にしたらいいのに。
アイコンも「認証」とかで良いんでないかな。アニメーションの演出もそうですが、意味不明な意識高い系オシャレ感をアピールするアプリではないと思うよ。

IAM＜アイアム＞をご利用いただき、また貴重なご意見いただきありがとうございます。
IAM＜アイアム＞はふるさと納税のワンストップ申請のみの使用に限らず、他の公的個人認証の申請も実施することができる仕様で開発を行っております。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、今後ともIAM＜アイアム＞をよろしくお願いいたします。

iPhone12で何回試しても、読込60%で「読み取りに失敗しました マイナンバーカードの読み取りに失敗しました。読み取り中はマイナンバーカードをスマートフォン端末の背面から離さないでください。」とエラーが表示される。 仕方がないので古いiPhone8で試したところ、問題なく読み取りができた。 自分のiPhone12の調子が悪いのか…と思ったが、『マイナポータル』での読み取りはiPhone12でも問題無くできた。違いはアプリだけなのでこのアプリが悪いとしか思えない。 このアプリのレビューの上位が「読み込めないのはユーザーが悪い」みたいな論調のものばかりなのですが、絶対にそうではないです。このアプリの読み取り機能はマイナポータルと比べて不安定です。

IAM＜アイアム＞をご利用いただきありがとうございます。マイナンバーカード(ICチップ)の読み取りにつきましては、ご利用のスマートフォンによって読み取り位置が異なる、カメラのアクセス許可がされていない、またはNFC／おサイフケータイ設定がOFFになっている等、原因がいくつかございますので、FAQサイトをご参考いただけますと幸いです。https://support.iam-jpki.jp/　
また、スマホカバーが原因でマイナンバーカードを読み込めない事例がございますので、カバーを外して読み込んでいただくこともおすすめしております。