IBM Software Support 4+
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説明
Introducing IBM Software Support, our ultimate solution to enhance our Support Clients and revolutionize their service experience. Say good-bye to standard response times and hello to more efficiency and effectiveness. With this app, you can effortlessly identify your company’s open support cases, access to relevant details and elevate a case in the same place.
App Key Features:
• Ability to see a list with the support cases opened by my company.
• Ability to see selected case details, status, updates, who is working on it (ownership).
• Ability to easily escalate my cases through my phone or tablet, including the possibility of receiving alerts and reaching out to Support Execs for urgent situations.
• And there is more to come…
アプリのプライバシー
デベロッパである"IBM"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。
ユーザに関連付けられたデータ
次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります。
- 連絡先情報
- ユーザコンテンツ
- ID
- 使用状況データ
ユーザに関連付けられないデータ
次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません。
- 位置情報
プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報