iPhoneスクリーンショット

説明

山形銀行が提供する公式アプリです。
個人資産管理アプリ「Moneytree」と連携することで、かんたんに当行および他行やクレジットカード、電子マネー、ポイントなどの「残高照会」や「取引照会」ができるほか、運転免許証をお持ちの方は、来店不要、印鑑レスでいつでもインターネット支店の口座開設ができます。

●主な機能
1.残高照会(「一生通帳by Moneytree」※)
個人資産管理アプリ「Moneytree」との連携で、山形銀行の口座はもちろん、その他銀行や証券会社の口座、クレジットカード、ポイントサービスの残高や利用明細の一覧が確認できます。
※ 「一生通帳by Moneytree」は、マネーツリー株式会社の登録商標です。
※ 本サービスご利用にはネットバンクの利用申し込みと初回利用登録が必要です。
2.口座開設
運転免許証をお持ちの個人のお客さまなら、来店不要、印鑑レスでインターネット支店の口座開設ができます。
3.お知らせ(Push通知)
山形銀行からのキャンペーン・おすすめ情報を一覧で確認できます。
4.各種コンテンツへのリンク
①〈やまぎん〉ネットバンクへのログイン、新規お申し込み
② 山形銀行カードローンのお申し込み
③ 店舗・ATM検索
④ 山形銀行公式ホームページへのアクセス
●ご利用にあたって
アプリ推奨OSの詳細や、その他本アプリのご利用にあたっては、山形銀行ホームページをご確認ください。
※アプリ推奨OSでご利用いただいた場合でも、機種・端末の設定などにより正常に動作しない場合がございます。
本アプリを起動後、利用登録画面にて普通預金口座の店番号・口座番号等、キャッシュカードの暗証番号を入力のうえ、照会パスワードおよびアプリ暗証番号を設定してください。利用登録後は、アプリ暗証番号および照会パスワードを入力することでご利用になれます。
●ご留意事項
・本アプリは無料でご利用いただけますが、アプリのダウンロードや利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
・本アプリでは、山形銀行の商品・サービスに関するキャンペーンやセミナーなどの情報を配信する際、お客さまのスマートフォンの位置情報を利用することがございます。
・タイムラグにより、当日に発生した入出金明細が入出金お知らせ通知の通知対象に含まれない場合がございます。
・スマートフォン端末自体や通信、当行システム等の状況もしくは機種変更等により、入出金お知らせ通知が遅延する場合や通知できない場合もございますので、最新の入出金明細等は、必ず本アプリ等へログインのうえ、ご確認ください。
・本アプリをインストールしたスマートフォンがコンピュータウイルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策をおすすめします。
・システムメンテナンスなどにより利用できない時間帯があります。
・本アプリのくわしい内容は、山形銀行のホームページで確認してください。

新機能

バージョン v4.0.0

やまぎんアプリをご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートは以下の通りです。
【機能の改善】
1.一部機能の改善
今後もやまぎんアプリはお客さまに便利と感じていただけるサービスを目指して機能追加や改善を続けてまいります。

評価とレビュー

2.1/5
154件の評価

154件の評価

ニックネームは既に使用されています出すぎ

セキュリティー面はバッチリだが、柔軟性に欠く

セキュリティー面を手厚くすると柔軟性に欠いてしまうのは言うまでもないですが、申請してからカードが届くまでの一週間程度の間、例えば仮コードのようなものを発行してもらい取引を行えるようにして欲しかったなと感じました。
また、カードのお届け日についても一週間程とあるが、申請日自体は明確なのだから「一週間程」と若干不明瞭にするのではなく、何日以内もしくは何日ごろに配達などの文言が欲しいかなと感じた。
まだ申請以外のことを何も出来ていないので、今後の使用感覚に期待します。

追記
一つの口座登録後、カードが届くまで一週間前後、その後取引を行うための口座登録・認証に4日前後。
とにかく長い…。
しかも追加登録する際の説明文言がややこしい。
入力するのは登録されてる口座番号なのか、これから登録する口座なのか。
※アプリに登録されている代表口座番号を入力してください。
のような注意書きがあれば親切なのになと感じた。

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利便性が悪すぎる

アプリを開いて毎回、銀行側からそれぞれランダムに作成された10桁の数字IDと暗証番号を入力しなければならない仕様。指紋認証使って数秒で残高照会できるどこかの銀行アプリとは大違い。
自宅に居ようが外出先であろうが、利用する際は毎回バックから財布を取り出し、財布からカードを取り出し、10桁のIDをカードを見ながら入力し、パスワードを入力しなければならず、数分かかる。たかが残高照会の為だけに。
「ああ、自宅に帰ってから通帳を見るが早いな」となってしまうあたり、使う意味が皆無。昭和ですねー。

そもそもこういうアプリは家の外で使う物。そんな時、たかが照会の為だけに、わざわざサイフからカード取り出してチマチマとID・パスワードを打って照会、だなんて普通に考えて不便だろ。突っ立ってこんな事するか?w「今日帰ったら通帳見よ」に落ち着きますね。
金を下ろしたいならATMに直行です。「まずアプリで残高を確認しよう」の工程が省略されるだけ。
こうなってしまう時点でこのアプリを使う意味がない。

再三ですが、IDやパスワードも銀行側から無作為に作成された「ランダムな数字列」ですから、メールアドレスや自分で任意に設定できるパスワードと違って暗記できません。
ましてや残高照会を行う頻度など知れていますから、その為だけにこのアプリだけのID・パスワードなど到底覚えていられない。

利便性など二の次で、時代について行こうとして「デジタルごっこ」をしようとした結果がこのザマ。

山銀の皆さん、このアプリ使ってますか?使ってないでしょう。理由は上に書きました。

Bassring

ログオン画面にて

インターネットバンキングのログオン画面において、お客様番号を入力する際に、入力途中で勝手に入力内容が消えてしまう。
何度入力しても途中で消えるので、いつまで経ってもログオン出来ない。
アプリ導入で戸惑い、インターネットバンキングの申し込みに手間取り、申し込み完了でも使い始めるまでセキュリティ設定の質問数も多い…
やっとたどり着いて、さぞ使いやすいんだろうなと思ったら、残高表示のみで取引内容も見られない…
他県の某地方銀行のアプリも使っていますが、格段に使いづらいです。
残念。

デベロッパの回答

レビューをいただき、ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
インターネットバンキングにログオンする際入力項目が途中で勝手に消えてしまうとのことでありましたが、iPhoneに搭載のデフォルトのキーボードをご使用いただいておりますでしょうか?デフォルトではないキーボードをダウンロードいただいてご使用いただいております場合、お客さまよりお申し出いただいております事象が発生することが
あります。その場合、一度iPhoneに搭載のデフォルトのキーボードでお試しいただきますようお願いできますでしょうか。
それでも解消しない場合につきましては、以下のメールアドレスまでご連絡いただけますでしょうか。事象を確認させていただきましたうえで、改めてご対応させていただきます。
developer@yamagatabank.co.jp
また、残高表示のみで取引内容が閲覧できないとのことでしたが、インターネットバンキング上でのことでしょうか?スマートフォン版のインターネットバンキングの場合、ログオン後右上にメニューという項目ございますのでそちらの明細照会で取引内容は閲覧いただけます。やまぎんアプリ上でということでしたら、家計管理>資産>銀行口座タップ>当該口座をタップいただきますと取引明細を確認いただくことができます。
ご面倒をおかけしまして申し訳ございませんが、一度お試しください。
お客さまからの声を反映し、よりよいサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも「やまぎんアプリ」をご利用いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

Appのプライバシー

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サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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