My Citroën 4+

アプリを今の1.22バージョンに上げてから、車両側と接続すると、車両側コンピュータが起動後1分程度で強制終了して再起動のループ状態に。
1.22.2へ上げても従来ほどではないですが、症状再発します。

(2020.2.24追記)1.23へ再度アップデート後Lightningケーブル接続では再起動ループ発生してませんでしたが、下記環境で再発行。
・Bluetoothでアプリ接続中のままエンジンオフ。
・車に戻りエンジンスタート。iPhoneの画面にアプリ接続可否のメッセージが出ても無操作のままに。→再起動ループ発生。

・iPhone上で、アプリを終了させてその後再度アプリを起動させる。
・アプリ接続可否のメッセージ表示、直ぐに「接続する」を選択。→再起動ループ脱出し、安定稼働。

＊環境　　　車両はシトロエンc3 iPhone xs iOS13.3.1

iPhoneXS、ベルランゴで使用。

3月17日から突然、走行距離や燃費をアプリに転送しなくなりました。3月27日現在症状は改善しておりません。

Bluetooth接続の不良なのかなぁと思っていましたが…問題はどこなのでしょうか？

仮にBluetooth接続がうまくいってiPhoneの画面に転送の表示が出ても、今度はアプリがシトロエンのマークのまま立ち上がりません。

これはバグか何かでしょうか？

とても重宝していたアプリなので、何とぞアップデートで対応していてもらえたら嬉しいです。

Apple CarPlayは普通に使えて、音楽は聴くことができます。

ただ、走行距離や燃費の同期ができてこそ、このアプリの魅力だと思うので、シトロエンの担当者さま、何とぞ早急なご対応をよろしくお願いします。

【4月18日追記】
アップデートで以前の燃費などの記録が表示されるようになりました。

ただ、本日18日の燃費は表示されませんでした。

エンジンをかけたり切ったりするだけでうまく同期できるようになることを、切に願います。

アプリ開発者さま、よろしくお願いします！

【5月14日追記】
本日より、なぜか燃費などの情報が記録されるようになりました。

以前のデータも同期していました。

開発者さま。対応ありがとうございます。

今後も安定した運用をお願いします。

★4 つに変更させてもらいました。

【6月17日追記】
数日前から、突然アプリへのログインが出来なくなりました。

パスワードを変えるなどの手立てを打ちましたが、現在まったくログインできず。

何かをいじったわけではないし、ログインできない理由はまったくわかりません。

５月14日以降、とても快調に燃費などの情報が記録されていただけに、非常に残念です。

開発者さま。どうぞご対応をよろしくお願いします！

★2つに変更させてもらいました。

このアプリをC5エアクロスと接続して使用していたところ、途中で不具合が発生、かれこれ1年半以上にわたって、走行距離、燃費などが一切記録、あるいは保存されない状態が続いていました。

そこで直接オペレーターにお話ししたりメールにて何度も要望を出しましたが一向に改善されず、いい加減もう待ちくたびれたので、アプリ自体を削除しようとしていた矢先、今回のバージョンアップで、念願の走行記録の記録や保存ができる、本来の機能の復活を果たしました。

ということは、シトロエンジャポンも諦めずに頑張っていただけたということで、何故だかちょっと嬉しい気持ちです。
なんだか変な話ですが。

それにしても長かった…。

これで、いちいち給油などのたびに他のアプリへ給油量や走行距離などの数値を入力する手間から(一年半ぶりに)解放されました。

ただ今も起動時に固まる、落ちる、接続しないことがあるので、引き続き改善をよろしくお願いいたします。