Uber Driver - ドライバー‪用‬ 4+

けど、ネットで見てたよりも、親切なお客さんが多く、分かりにくい場所などはメッセージをくれたり、玄関先まで出てきてくれたりするので、お客さんとのトラブルは、今のところないです。

が、アプリとサポートセンターはどうかと思う。
(ここに書いてもどうにもならないんだろうけど、一応書いとく。)

稼働しようと思ってアプリを開くと、
何もした覚えはありませんが、
｢ご利用のアカウントについてサポートセンターにお問い合わせください。｣とのメッセージが表示されていました。

メッセージをタップしても、ヘルプページに飛ばされるだけでした。
(💭原因わかんないのにヘルプページ飛ばされても何見りゃいいんだよ。と思った)

仕方が無いので、サポートセンターに電話をかけたが、そもそも繋がるまでに時間がかかりすぎる。

やっと出たと思ったら、｢確認するので3分ほどお待ちください｣と言われたので待った。

数分後、オペレーターの回答は
｢こちらでは原因がわからず対応が出来ません。担当部署から改めてご連絡させて頂くかたちでよろしいですか？｣

(え？わかんないの？😶😶😶)とは思ったが、
アプリが使えないと稼働できないので、了承し、
｢連絡はいつ頃になりますか？｣と尋ねると、
｢いつになるかは分かりません｣と言われました。

この件において、あたしは通話料を払って、なんのサポートも受けられていない気がするんですが気のせいでしょうか。

Tôi là thành viên mới trong đối tác giao hàng Uber . Tôi thấy việc sử dụng google map có nhiều vấn đề cần phải được xem xét :
1. Map loading hơi lâu trong việc chuyển hướng nếu đi nhầm đường
2. Với tốc độ khi lái xe Map chưa thể đuổi kịp và có tình trạng lag . Rất nguy hiểm nếu bị trường hợp lag như vậy .
3. Tôi đã bị 2 trường hợp không biết đích đến chính xác . Map bị lỗi khi chỉ nhầm địa chỉ . Và Tôi mất rất nhiều thời gian để tự tìm kiếm địa chỉ đến đích .
4. Uber đặt ra chương trình hỗ trợ về chuyến đi nhưng thật sự chưa hiệu quả với vùng Tôi đang sống là Saitamaken . Ko thể đủ đơn hàng để Tôi chạy . Mặc dù Tôi rất chăm chỉ cố gắng giao hàng trong thời gian sớm nhất
5. Những đơn hàng tôi nhận toàn bộ đều là những đoạn đường rất xa . Chi phí tiền xăng Tôi chạy đến nhận đơn Tôi phải tự bỏ tiền túi ra để chịu .
6. Tôi nghĩ nếu Uber ko hỗ trợ về chi phí trên đoạn đường đến nhận đơn thì trong tương lai số lượng người là đối tác giao hàng như Tôi sẽ giảm đi một lượng cực kỳ đáng kể .
7. Bởi vì những người giao hàng như Tôi về phương tiện di chuyển Tôi dám khẳng định sẽ rất nhanh chóng và hiệu quả góp phần làm cho khách hàng hài lòng về vấn đề thời gian . Nhưng chúng Tôi ko được hỗ trợ về chi phí trước khi nhận đơn này . Điều đó làm chúng Tôi phải suy xét lại

エラー、バグ多々起きますし、不満も多いです。

・お客様の部屋番号が表示されない
・お店までのピックアップの時間が遠いにも関わらず「1分」と表示される
・ここは日本なのにラストネーム（名）で表示される
・住所についても同様で番号→区→市区町村…といった英語圏表記で表示される

…などなど様々あります。

が、なによりも一番不満なのは

そういった不具合や不満点を報告しても絶対に改善されないところです。

残念ながらこのアプリの開発元はそういうところの様です。

ドライバーの皆さん。不満点、不具合書いても改善されることはありません。諦めましょう。