Uber（ウーバー）：タクシーが呼べるタクシー配車アプリ

Name: Uber（ウーバー）：タクシーが呼べるタクシー配車アプリ
Rating: 4.8 (179301 reviews)
Author: Uber Technologies, Inc.

ウーバーでタクシーを呼ぶ。日本での車の移動が便利に

無料

18万件の評価
年齢

4+
歳
カテゴリ

旅行
デベロッパ

Uber Technologies, Inc.
言語

JA
+ 48言語
サイズ

439.4
MB

Uber は皆さまの安全確保に取り組んでいます。新たな乗車基準を設定し、いつでも安心してご乗車いただける環境を整えています。 Uber なら、タップするだけで配車サービスを利用できます。アプリを開いて行き先を入力するだけで、近くにいるドライバーが責任を持って目的地までお送りします。さまざまな場所からご利用可能 Uber は世界の 600 以上の空港と 10,000 以上の都市でご利用可能いただける、便利な移動サービスです。配車は、必要なときにご依頼いただくことも、事前にご予約いただくことも可能です。車の種類、大きさ、料金など、ご都合に合わせて Uber のサービスをお選びいただけます。料金の見積もりを表示する Uber ではご予約前に料金の見積もりを確認できます。配車を依頼する前に、いつでもお支払い金額の目安をご確認いただけます。安全は Uber の基本 Uber はすべてのご乗車で最大限の安全確保に努めています。そのため、新たな安全基準に加えて新しい安全機能を導入しました。また、相互尊重のためのコミュニティガイドラインを改訂しました。ご乗車情報の共有ご乗車中に位置情報や乗車状況を共有し、予定どおりに到着したことを知らせることができれば、ご家族やご友人も安心です。緊急サービスへの通報アプリから地域の関係当局に直接電話できます。また、位置情報と乗車の詳細が表示されるため、緊急サービスにすばやく情報を伝えることが可能です。ドライバーにチップを贈り、評価するご乗車が終了するたびにコメントとともに評価を送信できます。アプリからチップを贈ることで、ドライバーのサービスへの感謝の気持ちを伝えることもできます。 Uber のサービス提供エリアを確認するには、以下のページをご覧ください。https://www.uber.com/cities Twitter で Uber をフォローする。https://twitter.com/uber Facebook で Uber に「いいね！」する。https://www.facebook.com/uber ご不明な点がありましたら、uber.com/help をご覧ください。

評価とレビュー

4.8

5段階評価中

評価件数：18万

Uber drivers are unhappy
2022/10/21

shiney009**
Dear team,I feel obligated to write to you about this. Uber drivers are not happy with the deal they have with you. Especially when we try to pay them through Uber. Sometimes they say that the cut is too huge if the payments are not done through cash. Sometimes they say that all payments are made only on Monday, and getting paid only once a week doesn’t serve their purpose. This leads to a lot of confrontation between clients and Uber drivers oftentimes. Which is inconvenient for us. More importantly, auto drivers in Agartala are simple hardworking people and deserve to get a good deal (in life and from a multinational organization like you). I am not sure what they really need, whether it is bigger share of profits, or more frequent paychecks, but most probably it’s just a better explanation of how the system is beneficial for all parties, but I believe an intelligent business like you can figure out what it would take to keep the drivers happy and more satisfied. Perhaps you could work out a system that is better inclined to benefit our auto drivers. Hope this helps. Thanks for your time.
Uber drivers are unhappy
2022/10/21

shiney009**

Dear team,I feel obligated to write to you about this. Uber drivers are not happy with the deal they have with you. Especially when we try to pay them through Uber. Sometimes they say that the cut is too huge if the payments are not done through cash. Sometimes they say that all payments are made only on Monday, and getting paid only once a week doesn’t serve their purpose. This leads to a lot of confrontation between clients and Uber drivers oftentimes. Which is inconvenient for us. More importantly, auto drivers in Agartala are simple hardworking people and deserve to get a good deal (in life and from a multinational organization like you). I am not sure what they really need, whether it is bigger share of profits, or more frequent paychecks, but most probably it’s just a better explanation of how the system is beneficial for all parties, but I believe an intelligent business like you can figure out what it would take to keep the drivers happy and more satisfied. Perhaps you could work out a system that is better inclined to benefit our auto drivers. Hope this helps. Thanks for your time.
プロモーションの穴
2020/12/31

rmtsakura
初回乗車2000円引きのプロモーションがあったので、使用した。つもりだった。配車や送迎は順調に終わったが、肝心の支払いが、プロモーションが適応されておらず、現金支払いとなった。何故なのかわからない。カードを登録しないとダメなのか？ちょうど支払い額は1780.で適用されていれば、タダで乗れたのに。運転手の方は普通に良い方で、なおかつ、車両も普通のタクシーを選択したが、都内であったからか、自動扉の綺麗な車体のものだった。待ち合わせ場所も分かりやすく、時間も問題なかった。少し運転が早すぎると感じたが、概ね良い。voucherにはタクシー会社の指定があったものの、オールタクシー、との記載もあり、なぜ割引されなかったのか分からないし、初回乗車を終えてしまったので、次回からは半額となるが、どうなのだろう。。配車を頼むとき、自動で近くのタクシーを配車されたし、タクシー会社を指定して割引するなら、その選択権を使用者に預けるのがベターかと思った。また、プロモーションがきちんと適用されているかを確認できることが大切だと思う。年末、少し良いごはんでも、と思っていたが、急な出費となってしまった。荷物があったので、助かったは助かったが、自分の支払いとわかっていたら、少し近くの別の駅にしたかもしれない。必ずプロモーション適応の確認を、配車確定する前にお願いしたい。Uber eatsは使用したことがあり、コードの確定など、こちらはきちんとしていたので、そこだけ残念。それさえなければ、送迎として良いとは思う。ただし、できれば、運転手さんや、タクシー会社、プロモーションコードをこちらで選択できるよう、app改善願う。以上です。
プロモーションの穴
2020/12/31

rmtsakura

初回乗車2000円引きのプロモーションがあったので、使用した。つもりだった。配車や送迎は順調に終わったが、肝心の支払いが、プロモーションが適応されておらず、現金支払いとなった。何故なのかわからない。カードを登録しないとダメなのか？ちょうど支払い額は1780.で適用されていれば、タダで乗れたのに。運転手の方は普通に良い方で、なおかつ、車両も普通のタクシーを選択したが、都内であったからか、自動扉の綺麗な車体のものだった。待ち合わせ場所も分かりやすく、時間も問題なかった。少し運転が早すぎると感じたが、概ね良い。voucherにはタクシー会社の指定があったものの、オールタクシー、との記載もあり、なぜ割引されなかったのか分からないし、初回乗車を終えてしまったので、次回からは半額となるが、どうなのだろう。。配車を頼むとき、自動で近くのタクシーを配車されたし、タクシー会社を指定して割引するなら、その選択権を使用者に預けるのがベターかと思った。また、プロモーションがきちんと適用されているかを確認できることが大切だと思う。年末、少し良いごはんでも、と思っていたが、急な出費となってしまった。荷物があったので、助かったは助かったが、自分の支払いとわかっていたら、少し近くの別の駅にしたかもしれない。必ずプロモーション適応の確認を、配車確定する前にお願いしたい。Uber eatsは使用したことがあり、コードの確定など、こちらはきちんとしていたので、そこだけ残念。それさえなければ、送迎として良いとは思う。ただし、できれば、運転手さんや、タクシー会社、プロモーションコードをこちらで選択できるよう、app改善願う。以上です。
バンコクで6〜7回使用
2017/10/17

poovooq
ピックアップピンを設定しても、実際配車するときにズレてしまう。これは使用する度いつもズレるが、私の設定方法が間違えてるから？ドンムアン空港等でピックアップする時には、道が一本違うだけでも一方通行なのでピックアップまでの時間がかかり過ぎる。ピンの位置設定をした後にピンの位置が勝手に変わらないで欲しい。
バンコクで6〜7回使用
2017/10/17

poovooq

ピックアップピンを設定しても、実際配車するときにズレてしまう。これは使用する度いつもズレるが、私の設定方法が間違えてるから？ドンムアン空港等でピックアップする時には、道が一本違うだけでも一方通行なのでピックアップまでの時間がかかり過ぎる。ピンの位置設定をした後にピンの位置が勝手に変わらないで欲しい。
色々な意味で使えない
2019/12/22

まりあんだよ
私の家は3階なのですがいつもタクシー利用する場合はタクシーがどこを走っているかアプリで見えるのでその様子を確認して着いたら降りるようにしてます。本日午前中に使いましたが、タクシーが到着したに降りるまで多分2分ほど遅れてしまいました…そして降りる際に電話で今から降りますと連絡しようと電話をかけましたが電話が取られず…。ん？と思い下に降りたらタクシーが居ない。到着から2分ほどの出来事。そして画面を見たらキャンセルされましたの文字が… 毎日タクシー使ってますが初めての出来事に唖然… しかもキャンセル料500円かかると表示が… ウーバータクシーさんは4分経過したら自動キャンセルになるみたいですけどその前に電話の１本くらいあっても良いのでは？と思います。2分遅れてしまいましたが電話も取らないあり得ない対応にもうウーバータクシーは利用しないことにしました。その後他のタクシーアプリで呼びましたがこちらはやはりすぐ来るしキャンセルも無し。運転手さんに今日起きた出来事話したら普通は運転手側から電話しますけどね…と言われました。2分なら尚更、他の人間違えて載せちゃったのかもしれませんねと言われました。色々な意味でタクシーの意味って何なんだろう？って思います。電車賃より遥かに高いお金を出して便利さを求めてるのに…。乗車拒否するなら1分でも待てない狭い心なら、予約は受けるべきじゃないと思います。
色々な意味で使えない
2019/12/22

まりあんだよ

私の家は3階なのですがいつもタクシー利用する場合はタクシーがどこを走っているかアプリで見えるのでその様子を確認して着いたら降りるようにしてます。本日午前中に使いましたが、タクシーが到着したに降りるまで多分2分ほど遅れてしまいました…そして降りる際に電話で今から降りますと連絡しようと電話をかけましたが電話が取られず…。ん？と思い下に降りたらタクシーが居ない。到着から2分ほどの出来事。そして画面を見たらキャンセルされましたの文字が… 毎日タクシー使ってますが初めての出来事に唖然… しかもキャンセル料500円かかると表示が… ウーバータクシーさんは4分経過したら自動キャンセルになるみたいですけどその前に電話の１本くらいあっても良いのでは？と思います。2分遅れてしまいましたが電話も取らないあり得ない対応にもうウーバータクシーは利用しないことにしました。その後他のタクシーアプリで呼びましたがこちらはやはりすぐ来るしキャンセルも無し。運転手さんに今日起きた出来事話したら普通は運転手側から電話しますけどね…と言われました。2分なら尚更、他の人間違えて載せちゃったのかもしれませんねと言われました。色々な意味でタクシーの意味って何なんだろう？って思います。電車賃より遥かに高いお金を出して便利さを求めてるのに…。乗車拒否するなら1分でも待てない狭い心なら、予約は受けるべきじゃないと思います。

Uber アプリの快適な操作性と信頼性を高めるため、可能な限り短いサイクルで更新を行っています。最新のアップデートでは、次の機能が強化されています。 - Updates to improve localization across the app - Various bug fixes & improvements アプリの評価にご協力ください。皆様のご意見が、Uber のサービスを支えるアプリの原動力になります。ご不明な点がありましたら、Uber アプリで [ヘルプ] をタップするか、help.uber.com をご覧ください。

バージョン3.696.10003

2日前

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